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投訴
投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。 消費者投訴，是指消費者為...
詞語解析 基本簡介 消費者投訴 機構 生活百事通 -
消費投訴
消費投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者協會調解，要求保護其合法權益的行為。投訴人不能...
消費投訴-受理範圍 消費投訴-提供內容 消費投訴-遵循原則 消費投訴-投訴流程 -
客戶投訴
客戶投訴是指客戶對企業產品質量或服務上的不滿意，而提出的書面或口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。客戶投訴是消費者對商家的產品質量問題，服務態...
內容簡介： 物流投訴 處理技巧 處理流程 投訴價值 -
消費者投訴
所謂消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議 ，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題...
受理原則 投訴形式 業務範圍 投訴誤區 投訴方法 -
旅遊投訴處理辦法
是國家旅遊局出台的第32號法令，2010年1月4日國家旅遊局第1次局長辦公會議審議通過，並自2010年7月1日起施行。
檔案發布 檔案全文 -
工程質量投訴
工程質量投訴是指公民、法人和其他組織通過信函、電話、來訪等形式反映工程質量問題的活動。凡是新建、擴建、改建的各類建築安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設工程...
權威 方式 受理 事項 -
六盤水市工程建設項目招標投標投訴處理暫行辦法
第二十三條投訴受理部門應當自受理投訴之日起15個工作日內，對投訴事項作出處理決定，並以書面形式通知投訴人、被投訴人和其他與投訴處理結果有關的當事人。 第...
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撫州市工程建設項目招標投標投訴處理辦法
（三）與被投訴人、投訴人有其它利害關係，可能影響對投訴事項公正處理的。 （一）投訴人和被投訴人的名稱、住址； （二）投訴人的投訴事項及主張；
撫州市人民政府辦公室通知 撫州市工程建設項目招標投標投訴處理辦法 -
網購投訴
網購投訴，網上購物方便快捷，商品價格低廉，越來越多的時尚消費者加入網購行列。然而，消費者網上交易存在一定的盲目性，只看重價格，當消費者的權益受到侵害時為...
網購解釋 發生背景 處理困難多 主要特點 相關報導 -
品牌投訴師
品牌投訴師，淘寶惡意差評師衍生而來的新興職業，是向淘寶賣家投訴來換取不正當利益的一類人。
介紹 手段特點 區別 參考資料
