成長型企業的知識管理

內容介紹

《成長型企業的知識管理》內容簡介：如何將知識管理同企業的業務、業務流程及其他方面的管理有機地結合起來，是企業知識管理要解決的核心問題。為此，作者在深入挖掘相關理論內涵的基礎上，建立了知識的五層模型和九要素知識元模型，梳理並深入探討了知識管理與企業核心業務、核心流程的關係，進一步明確了知識管理對企業核心業務以及核心流程的支撐作用。提出了基於流程的企業核心知識管理方法一～二維綜合法，以及二維綜合法在企業知識管理實踐中的實施方法——六步法。對企業建立和完善知識管理系統、以知識管理提升企業競爭優勢有較強的指導作用和推廣套用價值，特別是對具有自主智慧財產權的知識管理工程軟體的發展有著重要的借鑑意義。