基本信息
【原價】：28.00元
【總 頁 數】：246頁
【開 本】：16開
【I S B N】：9787801738141
商品描述
內容簡介
成就你一生的第一反應通過生動、形象的語言，對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析，幫助讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”，從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。面對狀況或者應對問題的時候，人們總會基於本能地做出“第一個反應”；但，這種反應可能是正面的、也可能是負面的；可能是對的，也可能是錯的；可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源，就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
職場就像是一個複雜的戰場，假如我們在應對職場情況的時候，總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”，將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是，長期的生活、工作中，因為受到本能的、自我保護的影響，我們並沒有“第一反應”的概念，而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果，不僅限制著我們個人的成長與提升，也會嚴重影響到職業發展軌跡。
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《成就你一生的第一反應》：點擊免費閱讀更多章節：成就你一生的第一反應。傳授職場管理經驗，解構職場成功密碼。第一反應不是第一個反應，而是，那個正面的、肯定的、欣賞的、不抱怨、積極主動、承擔責任和追求最佳的反應！智聯招聘，隆得推薦，職場新思維，成功新理念。一部好評如潮的經典作品，一部成就快樂工作的職場秘籍，一部改變人生歷程的心靈禮物，企業家送給員工的最好心靈禮物。
作者簡介
陳辛，畢業於北京大學。長期致力於“第一反應”的研究和實踐工作，業已形成了完整的“第一反應”理論框架和知識體系。寄以此書，望能給職場上的朋友以心靈啟迪和行動幫助。
目錄
序言/1
這是一本怎樣的書/1
為什麼要寫這本書/3
誰適合讀這本書/4
為什麼要讀這本書/5
怎樣更好地讀這本書呢/6
第一部分 什麼是“第一反應” /9
先來認識一下什麼是第一反應/11
筆者對第一反應的真實體驗/15
否定VS肯定的第一反應/17
負面VS JE面的第一反應/20
懷疑VS信任的第一反應/22
抱怨VS決不抱怨的第一反應/24
逃避責任VS主動承擔責任的第一反應/26
被動VS積極主動的第一反應/27
敷衍VS追求最佳的第一反應/29
透過第一反應看問題本質/31
第一反應是態度問題/32
第一反應是方向問題/33
第一反應是方法問題/34
第一反應是效率問題/35
第二部分 與上司維持良好關係的第一反應/37
上司只做選擇題，不做問答題/39
要為上司分憂而不單是分勞/41
像你的上司一樣去工作/43
第一時間解決上司關注的問題/45
主動溝通快樂而被動溝通痛苦/47
讓上司“知道我乾什麼”比“乾什麼”更重要/49
知道“上司拉的那輛車裡裝著什麼” /51
官大則表準/53
老闆想要的遠比我們所做的複雜/55
不要等老闆說完了再行動/57
自己滿意了再把成果拿出來/59
必須知道上司的底線/61
對自己的真正老闆負責/63
說服上司“3個理由”加“1個承諾” /65
永遠不要在上司面前示弱/67
第三部分 幫助部屬成長的第一反應/69
真正的“管理從欣賞開始” /71
“上司的期望”是下屬成長的最佳通道/73
下屬的習慣是管理者養成的/75
首先要知道“他來自哪顆星” /77
先把自己的有色眼鏡摘下來/79
下屬是上帝的半成品/80
每天“清洗”一位員工/82
運動員每天都要刻苦訓練/85
即便有5個老婆，生孩子也不能縮到2個月/87
間接指導是管理的法寶/88
不要給下屬設定“複雜方程式” /91
教練不要替運動員上賽場，/93
複雜地形要做“嚮導”而非“指路人” /95
第一次犯錯不批評/97
批評應當正面導向/98
多給期望，少給承諾/100
表揚之後給其更高的期望/102
沒有人願意穿著你的鞋走路/104
第四部分 與同事和諧相處的第一反應/107
必須知道對方想要的是什麼/109
讓對方知道他很重要/111
不要單獨就餐/112
予人玫瑰，手有餘香/114
絕不要吝嗇你的讚美/116
不要懷疑合作夥伴的初衷/118
用你希望別人對你的方式對別人/120
做不成朋友也絕不要做敵人/121
跟誰溝通用誰的語言/123
用協商的方式進行溝通/125
第五部分 打造精英團隊的第一反應/127
找對人才能做對事兒/129
要打造更多團隊明星/131
敢於雇用比自己能力強的人/133
找到每個人身上閃亮的珍珠/135
抓住關鍵少數/137
最好的成績產生於比賽中/139
員工的好心態是管理出來的/141
最具戰鬥力的部隊是自己的嫡系部隊/143
要做“利潤中心”而非“成本中心” /144
給員工劃清跑道/146
不允許病毒在團隊內傳播的第一反應/148
管理者不是傳聲筒而是放大器/150
第六部分 增強執行力的第一反應/153
只有簡單的才可以複製/155
不要提著褲子找廁所/157
不用屁股指揮腦袋/159
工作提醒是管理者的“第二要務” /161
接受任務先重複理解/163
分配任務先問思路/165
先把醜話說在前頭/167
管理者必須控制關鍵流程和細節/169
變動必須經決策人確認/171
把完成時間提前l/4/173
固定你的溝通系統/175
會議開始先反饋執行情況/177
會議結束前就結論制訂執行方案/178
第七部分 個人快速成長的第一反應/181
抱著最好的期望去工作/183
把每場比賽都當成決賽/184
始終把最好的自我展示出來/186
再擁擠的火車上也能找到座位/188
先讓自己的心真正“過門” /190
別把自己當看客/192
激情比方法更重要/194
每天提前30分鐘到公司/195
主動承擔別人不願意做的苦差事/197
勤勞者想方法，而聰……
序言
有人說職場如戰場，這是不對的。戰場上的目的是消滅敵人，職場上的目的是如何與人合作。許多能力很強的人不明白這一點，結果“戰鬥力”越來越強，等到把“敵人”消滅得差不多了，才發現自己也只好換個戰場了。這本書用許多例子給大家講了如何避免出現這種情況。
當今中國的商業環境，正在由草莽英雄的時代向組織大於個人的方向過渡。十年前幾個人攢出個新東西，運氣好點的話，說不定已經去了納斯達克了。直到現在依然有人幾乎憑一己之力，成就不小的事業。這樣的人以後還會出現，但是會越來越少。不是說機會越來越少，而是這樣的機會會越來越多地留給那些裝備精良，訓練有素的組織，而不是個人。對於新一代初人職場的年輕人來說，未來更多的機會是如何在一個組織內獲得發展，如何在組織內提高自己的能力和獲得認可。在這樣的背景下，一個人是否是個天才，遠遠沒有他是不是個能夠與人合作的人重要。
我們的一代人上學的時候流行一句話，“學好數理化，走遍天下都不怕”。許多人受毒太深，紛紛只好躲到美國去工作。對於我們這些選擇留下來或回來的人，沒有一天不在痛感原來學校有這么多沒有教的東西。但與此同時，也慢慢地明白，其實工作中的道理也是很簡單的。生活中與人相處你要遵守的基本原則，在工作中也一樣。很多人喜歡收集些小竅門，小技巧，以備不時之需，我認為無可厚非。不過從這些竅門與技巧當中，要是能悟出更大的道理，才會受益終生。陳辛的這本書，好在深入淺出。講道理，但更擺事實。希望讀此書的人，不僅把它當作考試前讀的參考書，考完就扔在一邊。而是舉一反三，從他的例子中發掘出你自己身邊的管理上的感悟，從而能真正地成就你的一生。
