意外身故
1，非本意的，不是由被保險人的故意行為造成的，被保險人事先不能預見，客觀上不能採取措施避免的；
2，外來的，指由於被保險人身體外部原因造成的事故，如車禍、被歹徒襲擊、溺水、食物中毒等；
3，突發的，指瞬間造成的事故，沒有較長過程，如落水、觸電、跌落等，而如慢性勞損、骨質增生等漸進型損害則不屬於突發範疇；
4，非疾病的，疾病所致傷害，雖不是本人事先所能預料的，但它是人體自身產生的結果，不屬於意外事故。
自然身故
一般身故包括：意外身故與疾病身故。意外身故屬於一般身故的一種。從字義上看，很明顯意外身故強調的是意外事情造成的，是非本意的，外來的，突然的。
身故指所有身故，一般由醫院或者法定機構鑑定就行。意外身故是指外來的，突發的，非疾病的原因引起的身故。如車禍，地震，溺水等死亡。這些一般都有傷亡報告鑑定的，醫院或者公安機關，法院等。疾病身故是指疾病引起的身故了。一般由醫院證明。
意外身故的賠付
申請意外險由受益人作為申請人填寫保險金給付申請書，並憑下列證明、資料通過投保人向保險人申請給付保險金：
· 保險單和其他保險憑證；
· 受益人戶籍證明或身份證明；
· 被保險人是投保人單位職員或團體會員的證明；
· 公安部門或保險人認可的醫療機構出具的被保險人死亡證明書；
· 如意外險被保險人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明檔案；
· 被保險人戶籍註銷證明；
