圖書信息
作 者：孫英陸 編著
出 版 社：科學出版社
版 次：1
頁 數：283
字 數：169000
印刷時間：2006-2-1
紙 張：膠版紙
I S B N：9787030166203
內容簡介
在現代企業經營中，員工的管理與培養已經成為企業管理的一個重要課題。兩者相輔相成，缺一不可。本書從13個方面介紹了員工管理與培養的基本觀點和操作方法。主要包括員工管理的概念；領導藝術；員工的心理因素；欲望不滿與糾紛；激勵機制；意見的交流；目標的設定；員工的個別指導與員工的培養等，從實用角度由淺入深地為讀者講解了現代人力資源管理的特點、重要性和具體操作方法，可以幫助每個管理者和員工都能以良好的心態投入工作，充分發揮個人才幹，得到企業的重視。同時通過員工培養進一步提高自身的能力和價值，從而達到企業和個人雙贏的效果。
圖書目錄
第1章 員工的管理
第2章 領導
1 應以領導才能來統帥員工
2 領導的理論
3 領導方式的三種形態
4 現在的公司領導
5 隨機應變
第3章 工作集團
1 公司是一個組織集團
2 強化團隊合作
3 優良的公司準則
4 綜合工作集團的意見
5 提高公司工作士氣
6 把握公司的士氣動態
第4章 員工的心理因素
1 了解員工的私人行為
2 要了解員工的欲望
3 行動會受態度的影響
第5章 欲望不滿和矛盾
1 讓下屬能適應公司
2 尋求欲望不滿的原因
3 工作人員時常會鬧矛盾
4 不滿和矛盾帶來的行動
5 員工欲望不滿和矛盾處
第6章 激勵
1 從指揮到激
2 員工要先行激勵再工作
3 激勵員工的方法
第7章 意見交流
1 意見交流的功能
2 意見溝通的困難
3 如何有效地做好意見交流
4 從主管到員工的意見交流
5 從員工到主管的意見交流
第8章 面談
1 用面談來指導員工
2 面談商榷方式已經漸漸被採用
3 讓員工自我表白
4 和員工做有計畫的面談
5 解決員工的問題
第9章 參與規劃
1 必須讓員工參與規劃
2 參與規劃的方法和範圍
3 參與規劃和創造力
4 鼓勵員工積極地提案
第10章 目標的設定
1 先設立目標，並給予指導
2 目標管理的建立
3 如何制定目標
4 讓員工自己斟酌辦理
5 目標的實現與考核
第11章 員工的個別指導
1 接觸員工與了解員工
2 培養員工的積極性與能力發揮
3 公平對待與獎懲員工
第12章 員工的培育
1 如何培育員工的知識、技能、態度
2 代理人的培育
3 啟發員工的能力
4 幫助員工自我進修
第13章 主管的自我檢討
1 管理職位
2 主管應該具備的資質和條件
