內容簡介
怎么溝通領導才放心本書的內容分為7章，主要介紹如何體察領導的意圖和心理狀態、如何與領導構建積極的合作關係、如何解決與領導合作過程中的意見分歧、如何平衡團隊中的衝突並做好自身定位等7個方面的重要問題。書中的內容廣泛，吸納了人際關係心理學、職業發展心理學的研究成果，從心理層面上指明了我們究竟應該怎樣行動、怎樣溝通，以及保持怎樣的職業心理狀態，才可能贏得領導良好的心理認同。
本書內容深入具體，解決方案科學合理，是一本能夠真正促進讀者改善自身職業環境、加速職業發展的指導用書。
作者簡介
石真語，智源時代（北京）企業管理有限公司董事長，著名團隊管理培訓師和團隊建設管理專家。榮獲中國行銷精英“十大行銷風雲人物”、“全國十大企業培訓師”等稱號。在多年培訓諮詢中，特彆強調企業內部的共識競爭力，認為共識競爭力是企業外部競爭力的內在基礎，並發展了一套完整的共識競爭建設訓練體系。本書是作者心得體會的再現。
目錄
第1章 體察和面對領導的心理感受
1 有意識地進行思維切換，用同理心領會領導的感受
同理心是一門職業藝術
初步練習：先收聽自己的感覺
準確理解：表達感覺與說明感覺的區別
實踐要求：收聽領導的感覺
用共鳴回應領導的感覺
2 體察領導的感受，是為了有效回應領導的用心
回應與確認：了解領導感覺背後的期望
五種回應領導感受的方式
改換說法的三種類型
五種反應類型訓練
3 承認領導的智慧，接受領導的感受
承認領導的智慧，體認領導的期望
妥善處理領導的問題
