公司簡介
廈門快商通科技股份有限公司是一家專注人工智慧的企業級軟體服務公司。
營業範圍
立足企業行銷套用服務與行業智慧型化領域 ，服務範圍包括聲紋識別技術研究開發、聲紋識別套用軟體服務、網路行銷軟體開發與諮詢、大數據系統建模等。
快商通主營業務由“產品線”和“服務線”兩大板塊組成：產品線包括“智慧型行銷線上客服系統”、“智慧型客服機器人”、“聲紋反欺詐系統”、“聲紋引擎平台”等。服務線依託自主研發的人工智慧引擎平台（快商通AIFUN）。
發展歷程
2009年6月，廈門快商通科技股份有限公司成立
2013年1月，成立人工智慧引擎平台研發中心
2016年8月11日正式在新三板掛牌
2017年4月，與華僑大學建立聯合實驗室
2018年，國際語音通信學會 (ISCA) 首位華人主席李海洲教授正式加盟快商通，擔任快商通公司首席科學家
2018年7月，快商通完成近億元A輪融資
2018年8月，廈門市副市長李輝躍一行考察走訪高新區園區企業廈門快商通科技股份有限公司
創始人
肖龍源 ，廈門市首批傑出青年和第三批青年創新創業人才 。
公司戰略
專注於人工智慧、大數據、IT軟體的研發與套用 ，提供聲紋識別、語義理解與對話、網路行銷系統、深度學習、大數據挖掘等一系列人工智慧產品及解決方案。
公司產品
智慧型行銷客服
一套專為企業級用戶推出的一站式網路行銷產品，包括“智慧型行銷線上客服”、“客服機器人”、“工單系統”、“CRM系統”、“免費電話”。功能有推廣效果分析與數據挖掘、網站流量統計、阻止惡意訪客點擊、線上諮詢與主動對話、客服機器人託管等，助力網路行銷效益的提升。
智慧型仿真客服機器人
快商通針對醫美（醫療）領域推出的一款智慧型仿真客服機器人。基於快商通自然語言處理技術，對話中，機器人自動對訪客的說話內容進行信息抽取、識別訪客意圖，後模擬真人客服與訪客進行溝通，解決訪客問題，獲取訪客電話信息。
KuAI Voice
由快商通獨立研發的以聲紋識別技術為核心的服務平台。通過提供雲端API、離線SDK，以及定製解決方案的形式，將聲紋識別技術開放給合作夥伴和客戶。產品功能包括線上身份驗證、多重活體檢測、情緒識別、性別識別，以及綜合方案打包服務等。
聲紋反欺詐
快商通針對身份安全領域推出的一款身份反欺詐系統，系統包括聲紋註冊、聲紋確認、聲紋辨認等功能，支持庫容超過十億。使用中，若系統判斷說話人不是本人，則直接拒絕驗證或給出警報。系統支持語音流實時識別，也支持語音檔案識別，不受終端類型影響。
公司地址
福建省廈門市嘉禾路267號惠元大廈13樓（總部）、12樓（廈門AI研發中心）
