簡介
快商通網路行銷電話（又名：快商通免費電話）是快商軟體旗下一款網路行銷電話溝通工具。它把電話與電腦相連，網頁點擊呼叫，能夠實時錄音，走中國移動、中國電信的手機與固話路線。快商通網路行銷電話服務主要面向國區域網路絡行銷的各類企事業單位，解決大多數企業網站有流量無客戶量的問題。集電腦版免費電話、手機版免費電話、商圈電話推廣、漏接電話回撥、全程電話錄音等一系列服務進行深度整合，旨在為企業提供更優質的一站式網路行銷電話推廣系統，幫助企業輕鬆做好網路行銷。快商通免費電話高度融合了傳統電信與現代網際網路，服務主要面向國內較重視網路行銷的各類企事業單位，提供以免費電話呼入為主的通信服務，旨在滿足企事業單位外部聯繫人（意向客戶、消費者、合作夥伴、用戶、服務客戶等）與企事業單位聯繫過程中的通信需求。快商通免費電話可廣泛套用於銷售諮詢、售後、客服、技術支持、信息查詢等領域，是網際網路時代一種新生的企事業單位和用戶間高效溝通的新型的語音橋樑！據中國網際網路信息中心（CNNIC）數據統計，截至2009年12月，我國網民規模達3.84億，增長率為28.9%。手機網民一年內增加1.2億，占整體網民的60.8%，手機上網已成為我國網際網路用戶的新增長點。08上半年中國網際網路有效客群規模達2.21億，比2007年全年的1.82億增長21.4%，預計2008年全年中國網際網路有效客群規模將達2.63億；2008年全年網際網路消費總規模將增長至5874億元，比07年增長47.3%。
以上數據顯示：網際網路時代的到來已經催生出了一個龐大的、新興的社會群體。網上每分每秒都發生著海量的交流溝通、消費行為！今年來，手機市場也以驚人的速度迅速龐大。快商及時敏感覺察到網路行銷的迫切所需，並依據網民的行為特點為其打造了一種免費、快捷的新型網上溝通工具。不但網頁用戶可以使用快商通免費電話，手機用戶也同樣可以使用！如今，這一新型的交流方式，已快速融入網際網路世界，並逐漸成為網際網路各行各業的標配服務！
快商通網路行銷電話
套用形式
在企業自己的網站上嵌入免費電話圖示，意向用戶就隨時可以點擊此圖示，在彈出的免費電話頁面中輸入自己的電話號碼，便可免費接通企業相關人員，通話雙方全程免費！為什麼要使用快商通網路行銷電話您總是面臨這樣的煩惱：
第一、花巨額投放廣告宣傳，諮詢來電卻少得可憐！
第二、很難找回興趣客戶來電記錄和聯絡方式！
第三、無法評估用哪種推廣媒體或途徑，廣告效果最好！
第四、客戶好不容易找到您的網站，又有眾多競爭對手阻攔，導致溝通不便。
第五、用QQ/MSN 要不停地打字，無法充分表達自己的思想。更重要的是，並不是所有的人都能快速打字；
第六、用線上客服 不行，會出現跟QQ/MSN有同樣的問題。
第七、用網路電話 我們不能確保所有的客戶都準備了耳機，而且網路電話的通話效果也不理想。
調查表明：
在訪問網站或看到廣告宣傳的所有客戶中，只有5%會花錢主動致電給企業諮詢，有52%是肯定不會諮詢的；而本來有意願，但因不願支付高額電話費、錯過了上班時間，電話占線或無人接聽等原因最終沒有與企業聯繫上的客戶占了43%以上。對於首次聯絡企業商家的客戶來講，這個比例會更高！
原因：
客戶在選擇時想貨比三家，不知不覺就流失到競爭對手那裡了。客戶行動力不強，不願主動打電話。客戶不太想花電話費，尤其是長途。
辦法：
快商通為客戶提供免費諮詢的平台。客戶在全國範圍內，只需輸入自己的電話號碼，即可與網站客服人員免費通話！就拿每十個來電有四個成交量來算，成交率都會在原有的基礎上立即提升2~5倍以上！
使用方式
1、電腦網頁撥打：客戶在企業的網站上點擊撥打電話圖示，彈出撥打界面之後即可輸入自己的電話號碼，點擊撥打按鈕便可直接與該企業客服人員通話，雙方全程通話免費！
2、手機網站撥打： 客戶在企業的手機網站上點擊撥打電話圖示，彈出撥打界面之後即可輸入自己的電話號碼，點擊撥打按鈕便可直接與該企業客服人員通話，雙方全程通話免費！
3、手機客戶端撥打
訪客通過手機進入某手機客戶端套用，點擊該套用頁面上的電話圖示，彈出撥打界面之後即可輸入自己的電話號碼，點擊撥打按鈕便可直接與該企業客服人員通話，雙方全程通話免費！
產品功能
1、電腦版免費電話，可以把握住通過電腦網站來訪的諮詢患者；2、手機一鍵通話，充分把握不在電腦面前而通過手機來訪的網民群體，實現電腦與手機對接捆綁功能；
3、商圈推廣系統，提升企業的電話諮詢量，即使網站沒有流量，商圈照樣為您創造訂單；
4、防漏系統，只要輸入號碼系統都會自動記錄，挽回漏接電話，提升企業訂單量；
5、全程電話錄音，系統自動錄製訪客與客服人員的全程通話錄音，並可隨時監聽電話錄音及下載錄音檔案。最佳化企業的電話行銷策略、客服人員的行銷流程和不規範用語。
商業價值
快商通網路行銷電話的價值：我們做個最低估算，每天只需在原有基礎上多出10位客戶諮詢，每月則多出300個諮詢量，成交量按40%的比例（按1000元/人消費標準計），月均增收12萬元 ，年均增收144萬元。
快商通免費電話正式升級為網路行銷電話
繼快商通宣布啟動全新戰略布局之後，2012年8月17日，快商軟體旗下品牌“快商通免費電話”正式升級為“快商通網路行銷電話”。此舉是為了讓用戶更加清晰快商通一站式網際網路行銷套用雲平台的定位，幫助用戶做好網路行銷時更有針對性的選擇和決策。相信通過此次的升級，快商通網路行銷電話將會以嶄新的面貌出現在用戶面前，繼續引領企業走在網路行銷的最前端。改變的是名稱，不變的是品質。讓我們一如既往地為用戶提供最優秀的產品以及最優質的服務，同時也希望大家繼續對我們提出寶貴的意見。
企業文化
客戶滿意——關注客戶的關注點，服務的開始才是銷售的開始。關注客戶的需求，為客戶提供辦法和資訊，幫助客戶成長。
以客戶為中心，做到：微笑服務、處事迅速、待人誠懇。
團隊合作——取勝之道、盡在群攻。
熱愛快商，在奉獻中實現企業和員工的價值，始終以積極的心態對待日常工作。
企業內部上下同心，企業各部門相互支持，協調一致。
溝通交流、密切合作，取勝之道，盡在群攻。
誠信——誠實勇敢，信守承諾
人誰無過，關鍵是敢於承擔錯誤，勇於承擔責任。
誠信是企業生存和發展的根本條件。
創新——舊資源新整合，企業發展核心
創新是利用舊資源進行新發明，是人類特有的認識能力和實踐能力。
企業缺了創新，就缺乏競爭力，就會被市場淘汰。
執行——不找任何藉口，百分百執行
對個人而言，執行力就是辦事能力;
對團隊而言，執行力就是戰鬥力；
對企業而言，執行力就是經營能力。
一流的企業需要一流的執行力。
堅持——堅定目標，屢敗屢戰
人這輩子最難做到就是堅持，當遇到困難能堅持夢想，當小有成就能堅持努力和謙虛。
成大事不在於力量的大小，而在於能堅持多久。
生活中不存在失敗，只有挫折。 感恩困難——讀懂困難，擁抱變化
直面困難，只有困難才能體高我們的能力，只有困難才能體現我們的價值。
唯一不變的是變化，計畫不如變化，變化後再計畫，只有變化人類才會進步，企業才會發展。
