相關詞條
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服務性企業顧客滿意感與忠誠感關係
內容介紹本書主要研究服務性企業顧客忠誠感的影響因素，重點研究滿意感與顧客忠誠感的關係，同時也探討服務公平性、服務質量、商業友誼、顧客信任感、顧客歸屬感對顧客忠誠感的影響，並對服務管理實際工作提供一些建設性的建議...
內容介紹 -
顧客忠誠
顧客忠誠是顧客對企業與品牌形成的信任、承諾、情感維繫和情感依賴。在企業與顧客長期互惠的基礎上，顧客長期、反覆購買和使用企業的產品與服務形成。忠誠的顧客會...
內涵 層次 關係 分類 戰略 -
組織支持感
組織支持感所強調的是員工對組織真誠地對待自己的程度的感知和認定，組織支持感會使員工產生支持組織目標的責任感，員工的組織支持感與其工作績效以及工作質量存在...
內涵 心理機制 作用 改善途徑 -
永遠忠誠
《永遠忠誠》是Evolved Games 公司在2006年發布的一款電腦單機操作的射擊類遊戲，英文名為《Semper Fidelis ：Marine C...
簡介 -
忠誠使命
《忠誠使命》是2009年6月1日由海天出版社出版的圖書，作者是鄧安迪。
圖書信息 內容概述 作者簡介 圖書目錄 同名作品 -
《忠誠使命》
《忠誠使命》提供了一種全新的理念，即忠誠不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統帥與核心。缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。有了忠誠的理...
編輯推薦 作者簡介 媒體評論 目錄 前言 -
忠誠衛士
《忠誠衛士》由潘小揚於2003年導演，講述了 濱海市是該省經濟發展的龍頭，然而這座城市表面上的繁榮並不能掩蓋其內部的千瘡百孔。該市最具實力的企業——德遠...
劇情簡介 分集劇情 演職員表 音樂原聲 -
忠誠型人格
忠誠型人格(Loyalist)你會是一個很好員工，因為你很忠心盡責。
人格介紹 具體特徵 人際關係 害怕憂慮猶豫 自我檢查 -
忠誠[（美）艾瑞克·費爾滕著作心靈勵志類圖書]
《忠誠》是2012年中信出版社出版的圖書，作者是（美）艾瑞克·費爾滕。該書用各種具有啟發性的故事探討了一種不可或缺的美德--忠誠。人人都渴望忠誠，但它又...
內容簡介 圖書目錄 作者簡介 -
顧客忠誠補救
的，他們也會感覺到很受企業尊重，容易形成情感的溝通，增進對企業的忠誠感... 顧客忠誠補救概述 任何企業都不可能做到從不發生失誤，也不能保證...，迅速積極的反應還能夠挽回、甚至進一步提升顧客忠誠。Philip...
顧客忠誠補救概述 需要實施顧客忠誠補救的識別 顧客忠誠補救的程式 顧客忠誠補救的的原則
