內容簡介
《心理援助》重點討論與學生成長相關的校園危機事件及在心理危機干預方面的應對措施。
作者簡介
周紅五，1951年出生。浙江省教育科學研究院副研究員，浙江省學校心理健康教育指導中心辦公室負責人，兼任中國心理學會學校心理學專業委員會委員、全國中國小心理健康教育專業委員會常務理事、浙江省學校心理學和心理諮詢專業委員會副理事長、浙江省心理衛生學會理事，國際學校心理學聯合會（ISPA）中國代表。
主要從事學生心理、心理健康教育等方面的研究，曾主持編寫和出版《美的情操》、《青少年心理諮詢手冊》、《浙江省教師心理健康教育指導綱要》、心理健康教育教材《人·自然·社會》等書，先後在國內外報刊雜誌上發表30多篇論文和文章，主持編寫和出版的《中小學生平安100分》(3冊)被國家新聞出版總署推薦為2005年優秀圖書。
目錄
前言
導言
一、你屬於本書的讀者群嗎
二、你知道本書有哪些特點嗎
第一章 當校園危機事件發生的時候
真實案例研究：黑龍江省寧安市特大洪水災害
一、引起校園心理危機的重大危機事件
(一)與學校成員相關的自然災害性事件
(二)與學校成員相關的社會惡性犯罪事件
(三)與學校成員相關的社會重大災難事件
(四)校園內發生的暴力、衝突、傷害事件
(五)校園內發生的自虐、自殘、自殺事件
二、校園危機事件發生第一時間裡的應對措施
(一)建立校園危機事件應急管理隊伍
心理援助：應對校園心理危機(二)保障各種人員的安全
(三)與醫療救護、公安、火警、交警的協調
(四)保護各種事發現場的基本措施
(五)危機事件信息的蒐集、整理與上報
(六)通告傷員和死亡人員的基本方法
(七)與學生父母和家庭人員的聯繫與溝通
附錄：國家突發公共事件總體應急預案
第二章 緊急心理援助的基本操作程式
真實案例研究：山西沁源縣特大交通事故
一、緊急心理援助的基本常識
(一)什麼是緊急心理援助
(二)為誰提供緊急心理援助
(三)由誰來提供緊急心理援助
(四)在什麼時候實施緊急心理援助
(五)在什麼地方提供緊急心理援助
(六)緊急心理援助的基本內容
(七)緊急心理援助的主要特點
二、緊急心理援助的實施
(一)緊急心理援助人員的基本行為規範
(二)緊急心理援助人員提供心理援助的基本方式
(三)緊急心理援助人員與兒童和青少年的交往
(四)緊急心理援助人員應該注意避免的行為
三、緊急心理援助的實施準備
(一)進入危機事件現場
(二)提供緊急心理援助
(三)保持冷靜形象
(四)注意文化多樣性
(五)關注高危人群
附錄：讓我們生活得更安全
——危機事件中的自我安全救護
第三章 緊急心理援助的八項基本任務
一、接觸與交流
(一)目的
(二)自我介紹和詢問對方需求
二、安全與安慰
(一)目的
(二)確保現場人員生理上的安全
(三)提高對危機事件進展的預感和控制的敏感性
(四)提供危機事件的發展情況和應對服務的信息
(五)提供生理上的安慰
(六)推動人際交往協調
(七)與父母不在身邊的孩子的交往
(八)防止進一步的危機經歷和危機事件回想
(九)對失去理智的個別人的特別處理
(十)幫助兒童和青少年’
三、控制和穩定
(一)目的
(二)控制和穩定情緒過度激動的人
(三)與情緒過分激動的人的談話要點
(四)“腳踏實地”自我調節技術
四、收集有關信息
(一)目的
(二)需要收集和確認的十三個方面的信息
五、對需求提供支持幫助
(一)目的
(二)確認當前最需要的幫助
(三)討論滿足這些需要的行動
(四)採取積極的態度滿足當事人的這些需要
六、與社會支持力量建立聯繫
(一)目的
(二)與最基本的支持人員建立聯繫
(三)鼓勵使用即時的、有效的支持
(四)就尋求支持和給予支持進行討論
(五)當社會支持不能起到作用的時候
七、提供應對心理危機方法的信息
(一)目的
(二)提供身心應激反應的基本信息
(三)危機事件後的典型心理反應
(四)提供應對心理壓力方法的基本信息
(五)展示簡單的心理放鬆技巧
(六)對兒童提供特殊關懷
(七)對發展性活動提供幫助
(八)為“憤怒管理”提供幫助
(九)及時處理嚴重的負面情緒
(十)為有睡眠障礙的人提供幫助
(十一)有效處理“物質濫用”的問題
八、與其他救援服務建立聯繫
(一)目的
(二)與所需要的救援服務建立直接聯繫
(三)推進救援服務系統之間的長期服務關係
附錄：緊急心理援助——參與危機事件應急求援人員必讀
第四章 對學生自殺危機的特別考慮
真實案例研究：12天裡4箇中學生跳樓自殺案
一、關於青少年學生自殺意念及相關因素的研究
(一)關於中國的自殺死亡狀況
(二)關於我國青少年自殺意念的發生率
二、關於自殺的引發因素和可能採取的方式
(一)國內關於自殺引發因素和可能採取的自殺方式的研究
(二)國外關於自殺引發因素和可能採取的自殺方式的研究
三、關於自殺的危險徵兆及常見的認識誤區
(一)青少年自殺前在行為和語言方面的預警信息
(二)關於對自殺干預效能的一些誤解
(三)關於幫助有自殺意念的青少年的要點
四、青少年學生自殺的預防與干預
(一)I級干預預案：自殺潛伏期
(二)Ⅱ級干預預案：自殺萌生期
(三)Ⅲ級干預預案：自殺猶豫期
(四)Ⅳ級干預預案：自殺現場危機干預
附錄：各種自殺現場的緊急搶救
第五章 學校管理者對校園心理危機的應對
真實案例研究：重點高中學生在校園裡上吊自殺
一、校園危機事件對相關人群產生的心理影響與評估
(一)校園危機事件心理影響的評估範疇
(二)校園危機事件心理影響的評估重點
(三)校園危機事件可能引發的情緒和行為問題
二、學校教師和管理人員對校園危機事件的不良心理反應
(一)成年人心理壓力失調的典型症狀
(二)成年人心理壓力失調的主要原因
三、兒童和青少年學生對危機事件的心理反應
(一)不同年齡組學生的不良心理反應
(二)兒童和青少年的創傷後應激障礙(PTSD)
四、校園危機事件後相關人群心理的及時恢復
(一)影響從危機事件中恢復心理平衡的主要指標
(二)經歷悲哀情緒的過程
(三)不同年齡的兒童和青少年對死亡的理解程度
(四)危機事件當事人如何獲得心理支持和心理服務
五、校園危機事件後學生和教師可能產生的罪惡感
(一)罪惡感的主要存在形式
(二)自殺事件發生後師生可能產生的兩難反應
六、校園危機事件發生後學校可以提供的心理危機干預服務
(一)學校管理者可以採取的心理危機干預措施
(二)學校心理服務者可以採取的心理危機干預措施
(三)學校班主任和其他教師可以採取的心理危機干預措施
七、校園危機事件後創建積極的心理環境
(一)學校管理者創建積極心理環境的基本途徑
(二)學校教師創建積極心理環境的基本方法
附錄：在校園危機事件發生時，學校教師的應對方法
第六章 校園心理危機干預預案
真實案例研究：馬家爵暴力兇殺案
一、建構校園心理危機干預系統
(一)建構校園心理危機干預系統的意義
(二)校園心理危機干預系統的基本定義
(三)校園心理危機干預的分類及其功能
二、校園心理危機干預系統的基本架構
(一)校園心理危機干預的預警系統
(二)校園心理危機干預的應急系統
(三)校園心理危機干預的維護系統
三、校園心理危機干預預案的結構與內容
(一)校園心理危機干預預案的定義
(二)校園心理危機干預預案的分類和工作重點
(三)校園心理危機干預預案的實施原則
(四)校園心理危機干預預案的基本內容
四、各種危機事件中的校園心理危機干預預案
(一)應對自然災害事件的校園心理危機干預預案
(二)應對社會惡性犯罪事件的校園心理危機干預預案
(三)應對社會重大災難事件的校園心理危機干預預案
(四)校園暴力、衝突、傷害事件中的心理危機干預預案
(五)校園自虐、自殘、自殺事件中的心理危機干預預案
附錄：《國家突發公共事件總體應急預案》解讀
第七章 心理危機自我應對的基本方法
真實案例研究：新疆克拉瑪依火災
一、危機事件應激的基本理論
(一)應激的基本定義及應激發展的三個階段
(二)應激反應的三種類型
(三)應激反應的三個方面
二、危機事件應激反應的自我應對方法
(一)心理危機發展的四個階段及其相關因素
(二)心理危機衝擊期的心理自我救護
(三)心理危機防御期的心理自我控制
(四)心理危機解決期的心理自我調節
(五)度過心理危機後的心理自我發展
三、情緒智力與心理健康發展
(一)情緒智力的定義
(二)情緒智力與心理健康
(三)發展情緒智力的基本方法
附錄：自我催眠方法
第八章 校園危機事件干預結束後的應對措施
真實案例研究：北京某高中兩班學生為籃球賽群毆打傷老師
貴陽某學院連續發生群毆事件20名學生受傷
一、校園危機事件應急處理後要考慮的措施
(一)危機事件後需要認真反思的方面
(二)對“模仿性”校園暴力事件的考慮
(三)關於危機事件當事人的“二次傷害”
(四)關於危機事件周年紀念日或有特殊意義的時間
(五)當危機事件當事人或肇事人返回校園的時候
二、對校園危機事件干預人員的心理關懷
(一)危機事件干預人員的情緒變化
(二)關於危機事件干預人員的心理倦怠
(三)危機事件干預人員的自我心理調整
附錄：中央社會治安綜合治理委員會關於進一步加強預防青少年
違法犯罪工作的意見
第九章 心理危機干預的基本理論與基本方法
真實案例研究：颱風桑美過後浙江展開心理救援
一、心理危機干預及其基本模式
(一)心理危機干預的目的
(二)心理危機干預的基本模式
二、同理當事人的理論與方法
(一)同理心——與危機事件當事人溝通的基礎
(二)同理心——促進相互有效溝通的基本條件
(三)向當事人傳遞同理心的五個層次
(四)在表達同理心時要堅持的基本立場
(五)加強自我“同理心敏感度”的訓練
三、認知行為治療的理論與方法
(一)條件反射理論
(二)社會學習理論
(三)理性情緒療法
(四)認知一行為干預模式
四、情緒疏泄治療的理論與方法
(一)關於情緒和情感
(二)情緒產生的基本機制
(三)情緒疏泄的基本方法
五、危機事件壓力報告法(CISD)
(一)危機干預六步法
(二)危機事件壓力報告實施注意事項
(三)危機事件壓力報告實施的六個階段
六、創傷後應激障礙(PTSD)及應對治療理論與方法
(一)PTSD的概念及基本症狀
(二)關於PTSD的認知理論解釋
(三)關於PTSD的認知行為療法
參考文獻
一、心理危機干預書目
二、心理危機干預網站域名
全國部分心理危機干預熱線電話
