專家簡介：
上海衛康光學股份公司副總經理
亞太教育訓練網培訓事業部經理
永泛國際科技公司總經理特別助理
新企集團總經理特別助理
翰甫國際總經理特別助理
勤益紡織總經理特別助理兼營業部經理
勤俱股份有限公司營運部經理
匯僑工業管理部經理
美商花旗銀行行政採購處副理
美商花旗銀行專案規劃處副理
第一信託專案規劃處襄理
實密(Schmidt)集團醫療事業群副理
教育背景：
中興大學社會工作學系
中興大學企業管理研究所
中小企業處顧問師研習班
主講課程：
企業管理類：
經營策略制定與年度計畫
企業流程管理體制建立
主管領導力與部屬激勵技巧
會議管理技巧
高績效團隊建立與管理領導
工作績效與時間管理
組織流程管理與流程再造
跨部門溝通與工作關係
企業運營規範化
工廠廠務管理
總務行政管理
門市開發規劃與運營制度
商場運營管理
業務管理類：
業務開發技巧
電話開發技巧
客戶關係管理
業務談判與成交技巧
重點客戶經營管理與維繫
業務人員自我管理與時間管理
大客戶開發策略與管理
組建高凝聚力銷售團隊
銷售團隊管理
通路(渠道)經營規劃與管理
物流倉儲類：
採購管理
倉儲物流管理
倉儲作業管理實物
顧客服務類：
以顧客為導向的行銷式客戶服務體系
客戶異議處理
優質顧客服務與體系建立
高滿意顧客服務
授課經歷：
製造業: 宏碁計算機、華碩計算機、廣達上海製造城、廣州匯僑電子、技嘉科技、實密科技、六和集團、哈博士(HUSH PUPPIES)鞋業、升棉實業、勤益紡織、衛康光學、理光傳真、華達利家具
金融保險業: 花旗銀行、國泰人壽、新光人壽、安泰人壽、花蓮農會、統一證券、大安銀行、中興銀行、台南中小企業銀行
零售業：全家便利、統一超商、李寧運動用品、廈門歡唱娛樂、全虹通信量販連鎖、長青量販連鎖藥局、
每日超商、卓越設計公司、宅修水電連鎖、Sauder家具連鎖
服務業：大豊物流、八大電視台通路經營專題講座、亞東醫院
機構/非盈利組織：郵政局員工訓練所、台北市公務人員訓練中心、台北市警察局、高雄市警察局、台灣管理科學學會、台灣中小企業經理人協會、基督教女青年會、花蓮縣農會、中小企業處、宜蘭縣商會、台北縣商會、新竹縣商會、桃園縣商會、台東縣商會、工業總會、商業總會
教育出版業：文化大學、士林社區大學、台北市教師研習中心、淡江大學、東吳大學、龍騰文化
