內容簡介
商場之戰風雲變幻、職場競爭暗潮洶湧，談判勝敗往往在頃刻之間。強勢談判，是一種精英人士必備的高級語言模式。《強勢談判心理學》一書由心理學博士為你傳授提升說服、溝通、傾聽、行動能力的心理技巧。不再退讓、不再妥協，強勢談判的核心是讓你快速領悟談判致勝的關鍵和奧秘。
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編輯推薦
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掌握強勢談判心理技巧你將獲得：永遠的主場、領導權、話語權、專業的心態、強者的氣場。
作者簡介
朱建國
朱建國，心理學博士，國內知名人力資源管理專家，企業文化建設專家，曾為國內多家大型企業提供強勢談判心理培訓。
目錄
目錄
第一章 人心真的難測嗎？
透過肢體語言看穿他人隱蔽情緒 002
最有效的溝通是傾聽 006
面無表情就是毫無感情嗎？ 010
當你和對方目光相對時 014
第二章 99%的談判是在開口前完成的
領域感：選擇熟悉的環境更具心理優勢 020
談判時坐在什麼位置上 024
首因效應：給對方留下好印象 028
積極營造談判氛圍的藝術 032
破冰期，要儘量拉近距離 036
第三章 氣質類型反映對手談判特點
氣質不同，思維方式必然不同 042
多血質的談判對手 046
膽汁質的談判對手 050
黏液質的談判對手 054
抑鬱質的談判對手 058
第四章 讓他人聆聽你，傳遞給他的訊息
不要暴露需求感 064
編造的信息也有驚人的力量 068
如何聲東擊西，掩蓋真實意圖 072
信息交流的迷陣 076
金蟬脫殼：危急時刻迷惑對方 080
第五章 看見自己，影響別人
進入別人的內心世界 084
信任為王 089
如何真誠的打動人 092
讚美對方，讓對方心生愉悅 096
親切的話語，拉近彼此距離 100
感情投資是有用的 104
想讓別人敞開心扉，你首先要吐露心聲 109
製造認同感 113
以情動人 118
第六章 五種讓別人喜歡你的方法
談判不是單純的對抗 124
如何讓人感覺到被尊重 127
抓住稍縱即逝的同情 131
低姿態地傾聽 135
投其所好，有策略地迎合 138
軟磨硬泡 142
用談判方式教育孩子更有效 146
巧用權威效應 150
第七章 強者氣場助你獲得真正想要的東西
展現威懾力，鎮住對手 156
檔案戰術 160
操控話語主導權 164
紅白臉策略 168
處於劣勢時要鎮定自若 173
遇強則強，可軟化對方態度 177
拒絕的藝術 181
第八章 彎腰是為了更好地挺起
利益交換可促成雙贏 186
妥協式心理戰 191
別怕主動承認錯誤 195
有條件的讓步型策略 199
夫妻分歧的解決，也需要談判 203
及時道歉，解決矛盾 207
說話要留有餘地 210
話中帶話可表達言外之意 215
何時說話要留有餘地 219
委婉說服的法則 223
第九章 一擊即中，攻擊對方軟肋的談判技巧
反向思維很重要 228
抓住對方的逆反心理 232
有區別的對待 237
分化策略 241
第十章 一開口，世界就安靜地聆聽
愉快的氛圍 246
提問可以得到更多 250
討價還價的小常識 254
醜話推銷術 258
溝通的心靈需要沉默 262
太陽與北風的寓言 267
自信不需要根據 272
說話也可以吊足胃口 277
如何利用認知的惰性 282
機智靈活地應對不同的情境 286
一些通用的語言禁忌 291
第十一章 搞定你想要搞定的人和事
征服面試官 296
如果你想加薪 300
不要被心胸狹窄者激怒 304
怎樣與你不喜歡的人走向和諧 308
