機構概況
成立以來，縣行政服務中心在縣委、縣政府的正確領導下，在市行政服務中心的指導下，堅持以科學發展觀為指導，以“便民、高效、廉潔、規範”為宗旨，認真開展“創先爭優”和“兩問兩整治”活動，全面落實全縣“對外開放推進年”和“城市建設攻堅年”各項要求，推行五個“絕不讓”服務承諾和“六服務”等活動。不斷轉變工作職能，創新服務理念，改革行政審批方式，簡化辦事程式，實行大廳式辦公、陽光式操作、一站式服務，竭誠為社會各界及外來投資者提供優質、高效、便捷的服務。2010年中心共受理審批事項42963件，辦結42791件，辦結率達到99.6%,民眾滿意率為100%，先後獲得了縣“效能建設十佳服務單位”、政風行風評議優秀單位、目標管理考核“先進單位”、縣社會治安綜合治理先進單位等稱號。
2011年，中心緊緊圍繞縣委縣政府“六區”建設和“八大年”活動，以“努力打造全省一流的服務中心和全國服務標準化中心”為目標，為辦事民眾提供優質服務為天職，用心服務、用新解難，繼續強化內部管理，加大項目整合力度，穩步推進行政許可（審批）“綠色通道”工作，減少審批項目、縮減審批環節、縮減審批時間，進一步最佳化服務環境，最佳化審批流程，提高審批效率，提升服務水平，為廬江更好更快發展提供更優質的服務。
機構設定
辦公室
管理機關日常工作，協調內部工作關係；負責機關行政事務管理工作，包括各項制度的制定、文秘、宣傳、人事、機要、安全保衛、衛生、保密、檔案、會務、接待、財務、車輛、資產管理和對外聯絡協調工作；負責黨建、紀律檢查和群團工作。
業務管理科
負責項目進駐、管理、督辦和辦件統計工作；負責視窗收費管理工作；負責聯審會辦和全程代理服務工作；負責視窗工作人員業務培訓工作；負責對村鎮為民服務全程代理業務指導工作。
督查投訴科
負責視窗管理各項制度的監督、檢查工作；負責服務大廳現場管理工作；負責視窗工作人員考勤和視窗工作人員、視窗考核考評工作；負責投訴受理、處理和反饋工作。
信息科
負責電子信息報送；負責計算機網路系統，包括區域網路、網站、行政審批和管理系統、查詢系統、電子大螢幕顯示系統、政務公文與信息交換系統等的規劃、建設、管理和維護工作；負責政務公開工作。
領導信息
蔣力生：黨工委書記、主任。協助陳軍同志主持黨工委日常工作，負責中心行政全面工作，聯繫縣監察局投訴受理科。
馬玉明：黨工委委員、副主任。負責黨的組織工作，分管視窗人員進駐、行政事務管理、社會治安綜合治理、文明創建、安全保衛、計畫生育和工會、共青團、婦委會等方面工作。分管辦公室，分工聯繫文廣新局、交通運輸局、人社局、林業局、計生委、教育局、聯社等單位視窗。聯繫廬城鎮、白湖鎮、礬山鎮、萬山鎮為民服務全程代理。
王方勇：黨工委委員、副主任。負責黨的統戰工作，分管業務管理、項目並聯審批（綠色通道辦理）、服務標準化、各鎮為民服務全程代理業務指導等方面工作。分管業務管理科，分工聯繫住建局、規劃局、發改委、環保局、國土資源局、經信委、人防辦、氣象局和工商局、質監局、財政局、國稅局、地稅局、商務局、衛生局、藥監局等單位視窗。聯繫冶父山鎮、白山鎮、同大鎮、金牛鎮為民服務全程代理。負責交警、農機分中心業務指導。
黃書義：負責黨的宣傳工作，分管中心內外宣傳工作、電子政務建設、招商引資、新農村建設幫扶等方面工作。分管信息科和督查投訴科（以信息科為主），分工聯繫市容局、房產局等單位視窗。聯繫泥河鎮、羅河鎮、柯坦鎮、樂橋鎮、湯池鎮為民服務全程代理。
施家春：負責黨的紀檢工作，分管中心督查、投訴受理、視窗人員管理、考核考評、政風評議等方面工作。分管督查投訴科和信息科（以督查投訴科為主），分工聯繫民政局、水務局、農委、安監局、公安局、物價局等單位視窗。聯繫龍橋鎮、石頭鎮、盛橋鎮、郭河鎮為民服務全程代理。協助蔣力生同志聯繫縣監察局投訴受理科。
