簡介
康愛多藥房網是 廣東康愛多連鎖藥店有限公司的官方網站,網站利用網際網路快捷優勢,為客戶提供貼身的健康服務,更低價的產品為我們主營目標,“專業的廠家直銷網上藥店”成為康愛多藥房網遠近傳播品牌。資格認證
隨著近年來電子商務的興起,網上購物已逐步為國人所接受。尤為中青年顧客所青睞。但藥品是特殊商品,有很高的規範性要求,所以藥監部門近年來只允許醫藥企業開展網際網路信息服務,不準進行B2C(網上藥品零售)活動。經過幾年的準備,開展網上藥品零售活動的條件漸趨成。2005年10月25日,國家食品藥品監督管理局發布了《網際網路藥品交易服務審批暫行規定》。
按照國家食品藥品監督管理局的通知要求,網上藥品零售業務經營許可從2005年12月1日起開始申報。申報企業需同時具備連鎖藥店零售資質及網際網路藥品信息發布資格。通知一經下發,在社會上引起強烈反響,無論是各地藥監部門,還是藥品生產、零售企業,都對網上藥店的未來發展投入了極大關注。
2010年,康愛多藥房網正式獲得網上藥品經營許可,代表了我國網上藥品零售業務已步入實惠化時代。它不僅為藥品零售連鎖企業開拓了新的業務模式和發展空間,同時也將對國內醫藥流通體制改革發揮積極的推動作用。
產品及服務
康愛多藥房網以經營腫瘤、肝病、神經精神、眼科、風濕免疫、皮膚性病等疾病專科藥品為特色做網路的推廣,並在醫藥學專業知識水平,熱情專業的服務態度,以及完善的服務流程等方面獲得顧客信賴。同時也更注重網路推廣及服務的個性化和持續性。
客服人員由我藥房數十位資深藥師組成,依託400免費電話,為全國顧客提供更便捷、更專業的藥品諮詢服務。客服中心各位藥師由腫瘤科、肝病科、科等專科選拔出來,他們具有紮實的專科用藥知識,優秀的職業素養。顧客撥打400免費電話後,客服人員會根據顧客諮詢的疾病和藥品,轉接到相應科組的藥師,為顧客詳細解答疑問。
服務承諾
提供質量合格,價格合理的藥品
—— 合法的網上藥品銷售店
—— 以科學客觀的態度介紹藥品
—— 以專業的醫藥學知識為您服務,正確地執行醫生的處方,提出藥師的合理建議
企業文化
康愛多致力於為民提供健康優質服務的生活,源於康愛多的的企業文化,通過獨創病患管理系統,為客戶提供健康私人醫生的服務。優質客戶管理基礎已經跟全國一千多個知名廠商合作,讓廠商直接服務病人,讓病人跟廠商建立零距離的溝通橋樑。
特色經營,產品齊全,優質顧客管理技術是康愛多的基礎,跟廠商建立渠道合作,廠商服務病人,讓服務更貼心,專業更優質,價格更低廉,生命更精彩。康愛多企業及下屬的每一家藥店以“呵護健康,關愛更多”的貼心承諾,凝聚公司上下,團結互助,創新進取,不斷超越,追求效益,贏得市場,樹立品牌,遠播信譽。
社會責任
更多關愛,更多 健康,盡在康愛多。借力電商平台
據悉,康愛多網上藥店網站正式上線至今僅時隔一年,通過自建自采平台,獨立運營推廣,現在已經成為網上醫藥行業發展最快的企業之一,康愛多建立清晰的戰略目標、合理的組織架構及有效的分享競爭機制,短時間內一躍成為網上藥店。
康愛多進軍醫藥O2O市場 預計今年銷售額超10億
位於京溪街的廣東康愛多連鎖藥店有限公司(以下簡稱“康愛多”),是知名上市藥企太安堂集團旗下全資子公司,不僅是國內醫藥電商行業的領軍企業,同時也是一家網際網路科技公司,目前已率先實現“PC端垂直醫藥電商官網+第三方平台旗艦店+掌上藥店APP+微信商城+O2O線下體驗店”全網路、全平台、線上線下打通、實體和虛擬業務融合。為了讓消費者能更好地體驗O2O服務,今年5月,康愛多旗下的O2O線下體驗店開張,助力其向醫藥電商3.0時代轉型。預計今年康愛多的銷售增長將超過100%,總銷售額超過10億元。