職責調整
（一）劃入原由市政府經濟發展研究中心承擔的負責起草市政府向中央、省的重要匯報材料；組織和協同有關方面起草、修改市政府的有關重要綜合性檔案；參與起草市政府有關重要會議的檔案。
（二）加強應急管理和政務公開工作，強化服務職責，進一步發揮參謀助手和運轉樞紐作用。
主要職責
（一）協助市政府領導同志組織起草或審核以市政府、市政府辦公室名義發布的公文。
（二）研究市政府各部門和各縣市區政府請示市政府的事項，提出審核意見，或對市政府部門間的分歧事項提出處理意見，報市政府領導同志審批、決定。
（三）負責市政府會議的準備工作，協助市政府領導同志組織實施會議決定事項。
（四）督促檢查市政府各部門和各縣市區政府對市 政府決定事項及市政府領導同志有關指示的貫徹落實情況，及時向市政府領導同志報告。
（五）負責市政府值班工作，及時報告重要情況，傳達和督促落實市政府領導同志指示；協助市政府領導同志組織處理突發事件的應急處置工作。
（六）起草《政府工作報告》和市政府領導的重要講話。負責起草市政府向省委、省政府的重要匯報材料；組織和協同有關方面起草、修改市政府的有關重要綜合性檔案；組織起草市政府有關重要會議的檔案。
（七）根據市政府領導同志的指示和市政府工作部署，對全市經濟社會發展和改革開放中帶全局性的重大課題進行調查研究，提出政策建議。
（八）蒐集、研究和綜合經濟社會發展的重要信息、動態，為市政府領導決策提供參考；編輯市政府公報和有關內刊。
（九）指導、監督全市政府信息公開工作；負責全市政府系統辦公自動化建設。
（十）組織辦理人大代表建議、政協委員提案；督促檢查市政府各部門貫徹落實市人大常委會決定、決議的情況。
（十一）指導和管理全市農墾工作。
（十二）負責市政府機關大院行政事務、安全保衛和有關接待工作，為市政府領導同志服務。
（十三）承辦市委、市政府交辦的其他事項。
機構設定
秘書科
負責文電收發運轉、擬辦、分辦，有關發文的審核或文電的起草；負責市政府領導同志批示件的整理傳閱；負責市政府、市長及市政府辦印章的使用管理；負責市政府系統副處級以上行政事業單位行政印章制發的規格、式樣把關及市政府頒發印章的刻制與傳送工作；負責市政府機關信件、報刊的收發；負責市政府辦文書檔案管理、機要通信和保密工作；負責市政府辦辦公會議的會務組織、會議紀要起草和有關決定事項的催辦落實；負責全市政府系統公文處理的業務指導和行政機關公文處理有關規定的貫徹落實；承擔市政府各部門報批的會議審批工作；負責以市政府、市政府辦名義的廣告、祝賀的歸口管理和報批工作。
應急管理辦公室（常德市人民政府值班室）
負責市政府值班工作，及時報告重要情況，傳達和督促落實市政府領導同志指示；組織開展應急預案體系建設，協助市政府領導做好有關應急處置工作；承辦市政府應急管理的文電、會務及其督查調研工作；承辦市政府全體會議、常務會議、市政府專題會議和市政府召開的全市性重要會議的會務組織、會議紀要起草；統籌安排市政府領導同志的內事活動；負責市政府、市政府辦的接待工作；負責編寫《市政府大事記》；承辦市應急管理委員會交辦的其他事項。
綜合科
負責參與全市經濟和社會發展的重大規劃制定；負責起草《政府工作報告》、市政府主要領導講話材料和署名文章以及市政府向中央、省的重要匯報材料和重要綜合性材料；組織和參與市政府重要政策性檔案的起草和審核；編輯政府公報和有關內部刊物；負責全市政府系統調研工作的業務指導。
督查室（常德市人民政府督查室）
負責市政府重要決定、決策貫徹落實的督查和情況綜合；承辦市政府全體會議、常務會議、市政府專題會議和市政府召開的全市性重要會議的督辦落實；負責中央、省和市委、市政府領導同志重要批示、交辦事項的督辦及落實情況的反饋；負責全市政府系統督查工作業務指導。
人事科
負責市政府辦機關、直屬事業單位和市政府駐外聯絡機構的機構編制、幹部隊伍建設、人事管理、勞動工資、教育培訓等工作；負責黨務、紀檢、監察、群團工作；負責市政府辦黨組會議的通知、會議紀要起草和有關決定事項的督辦落實。
政務信息科
負責收集、研究和綜合政治、經濟、社會等方面的重要信息，為市政府領導決策提供參考；負責編髮《每日要情》等內刊；負責向上級政府辦公廳報送信息；指導全市政府系統政務信息工作。
信息技術科
負責全市政府系統電視電話會議系統的建設與管理；負責市政府辦內外網及網站建設與管理；負責市政府辦辦公自動化系統建設、管理及與安全保障和保密有關工作；組織政府機關協同辦公系統的建設和套用。
社會發展科
負責與科技、教育、文化廣播電視新聞出版、衛生、體育、計畫生育等部門及工、青、婦等群團組織的工作聯繫；負責相關市政府領導同志重要公務活動的安排及協調；負責相關市政府領導同志召開的專題會議的組織、會議紀要的起草；負責相關市政府領導同志分管工作有關的重要檔案起草前期調研的組織協調；負責相關市政府領導同志召開的專題會議議定事項的督辦落實。
經濟科
負責與發展改革、經信、農業、商務、財政、金融、審計、稅務、外事、旅遊等部門及市政府駐外聯絡機構的工作聯繫；負責相關市政府領導同志重要公務活動的安排及協調；負責相關市政府領導同志召開的專題會議的組織、會議紀要的起草；負責與相關市政府領導同志分管工作有關的重要檔案起草前期調研的組織協調；負責相關市政府領導同志召開的專題會議議定事項的督辦落實。
聯絡科
負責組織辦理人大代表建議和政協委員提案工作；督促檢查市政府各部門貫徹落實市人大常委會決定、決議的情況；聯繫人大、政協、民主黨派、工商聯等工作。
市長熱線辦公室（常德市人民政府市長熱線辦公室）
負責宣傳市委、市政府的重要決策、決定；負責受理市民對市政府及市政府工作部門和縣市區政府的批評、意見和建議，並對受理情況進行反饋；負責受理市民對實行政務公開、公示制、承諾制的政府部門和社會公益部門的批評、意見；負責對民眾反映的跨地區、跨部門問題和突出的難點、熱點問題進行協調處理；負責對民眾的批評、意見和建議進行整理分析，及時呈報全局性、傾向性、苗頭性信息，為領導決策提供參謀意見；負責引導民眾依法行使權利；負責市長熱線網路機構的聯繫、協調、指導、考核等工作。
政務公開工作科
負責指導、協調市政府各部門及中央、省在常單位的政務公開工作；負責指導、監督各縣市區政務公開工作；負責指導、監督全市公用企事業單位推行辦事公開制度；負責相關市政府領導同志重要公務活動的安排及協調；負責相關市政府領導同志召開的專題會議的組織、會議紀要的起草；負責與相關市政府領導同志分管工作有關的重要檔案起草前期調研的組織協調；負責相關市政府領導同志召開的專題會議議定事項的督辦落實；負責市政務公開領導小組辦公室的日常工作。
機關事務管理科
負責市政府機關大院統一規劃、建設、管理和國有資產監督管理、後勤保障工作；負責市政府機關創建工作。
財務科
負責機關和市政府院內有關單位的財務會計和內部審計等工作。
保衛科
負責市政府機關大院社會治安綜合治理、消防安全和交通管理工作；管理政府機關大院的戶籍和暫住人口；負責院內重要會議、活動和領導住地及要害部門的安全保衛工作；配合信訪部門處理民眾集訪，維護機關正常秩序；負責門衛管理工作；負責青少年的教育管理工作。
離退休人員管理服務科
負責向市政府機關離休老幹部和市政府辦處級退休幹部宣傳黨的方針政策，傳閱檔案資料；負責組織市政府機關離休老幹部和市政府辦處級退休幹部參加政治學習及其他各項活動；負責市政府辦離休老幹部和處級退休幹部的生活照顧、醫療保健工作。
市政府機關黨委。負責市政府機關的黨群工作；負責市政府機關計畫生育工作。
