常德市七七七家政服務網路中心
簡介
為促進家政服務行業健康快速發展以及供需及時有效對接,根據商務部、財政部《關於推進家政服務網路體系建設的通知》(商商貿發[2009]149號)檔案精神,常德市七七七運輸服務有限公司請示市商務局同意,報省商務廳批准備案,於2009年6月開始緊張籌建“常德市七七七家政服務網路中心”。該中心2009年10月28日竣工並投入試運行,已於2009年12月8日開始正式運營。
常德市家政服務網路中心是中國領先的B2C家政服務信息電子商務平台,致力於為每一個家庭提供方便快捷的家庭生活服務和為家庭服務從業者提供創業發展的廣闊舞台。
服務宗旨
創新 責任 互惠 效率
服務特點
3A服務
隨時(Anytime)、隨地(anywhere)、立刻行動(Act at once)
提供24小時“便民利民、有求必應”服務
對所有服務全程跟蹤並記錄客戶服務情況
服務形式
七七服務中心平台嚴格執行服務承諾制度,加盟服務企業經過嚴格考察,並簽定服務承諾書,對每單業務嚴格執行服務回訪制度,同時消費者可通過中心網站評價和選擇加盟服務商.
1、七七服務平台吸收經核實確有服務資質的正規家庭服務企業加盟,每一個服務加盟企業必須簽定對消費者的服務承諾書。
2、七七服務平台為廣大家庭消費者提供服務信息對接服務將家庭消費者生活服務需求及時轉接給對應的家庭服務加盟企業,並對其服務進行全程跟蹤記錄。
3、家庭消費者可以對自己享受的每一次服務進行評價,七七服務平台將客戶評價和服務記錄在服務網站相對應的加盟企業頁面公示,供以後選擇服務加盟企業的消費者參考。