協會簡介
常州市保險行業協會成立於2001年10月19日，是由中國保險監督管理委員會江蘇保監局（簡稱江蘇保監局）領導，在常州市民政局註冊登記的民間組織。其任務是在全市保險行業中，以服務為核心，開展自律、協調、維權、交流和宣傳等方面的工作。
協會由30餘個團體會員組成，其中有八家財產保險公司：中國人民保險公司常州分公司、中國太平洋財產保險股份有限公司常州中心支公司、平安財產保險股份有限公司常州中心支公司、天安保險股份有限公司常州中心支公司、大眾保險股份有限公司常州中心支公司、中華聯合財產保險股份有限公司常州中心支公司、永安財產保險股份有限公司常州中心支公司、太平財產保險股份有限公司常州行銷服務部；六家人壽保險公司：中國人壽保險公司常州分公司、中國太平洋人壽保險股份有限公司常州中心支公司、平安人壽保險股份有限公司常州中心支公司、泰康人壽保險股份有限公司常州中心支公司、新華人壽保險股份有限公司常州中心支公司、太平人壽保險股份有限公司常州中心支公司；三家中介機構是江蘇天泰保險代理有限公司、江蘇平衡保險代理有限公司、江蘇常信保險代理有限公司。協會的領導機構是理事會，由各市級保險公司主要負責人組成，下設秘書處，負責協會日常工作。
協會職能
本協會的基本職責為：自律與服務。重點發揮自律職能，促進市場公平，維護消費公正。同時做好維權、協調、交流、宣傳工作，為會員和消費者提供優質服務。
1、自律方面。一是接受業務主管單位委託，制定從業人員道德和行為準則、行規行約，對保險從業人員進行資格管理。
二是督促會員依法合規經營，組織簽訂自律公約，約束不正當競爭行為，維護公平競爭的市場環境。
三是接受業務主管單位委託，組織產品、技術、服務等方面的指導性條款，報業務主管單位審查同意後對外發布。
四是推進行業信用體系建設，探索建立信用評價機制，大力培育誠信文化，加強誠信檢查和監督。
五是進行自律管理，對於違反協會章程、自律公約、損害投保人和被保險人合法權益、參與不正當競爭的會員，可按照章程或自律公約的有關規定，實施警告、業內批評、公開譴責、提請業務主管單位依法對其進行處罰等懲戒措施。
一是積極參與政府和業務主管單位的政策論證，提出保險業政策、立法和行業規劃等方面的建議。
二是積極開展調查研究，及時向業務主管單位和政府反映保險市場存在的問題，並提出解決意見和建議。
三是加強同政府部門和市場主體的溝通，爭取有利於保險業發展的社會環境和政策環境，維護保險業、會員和消費者的合法權益。
四是認真受理保險諮詢和投訴，化解各種矛盾，及時上報重大投訴案件，做好業務主管單位批轉的投訴案件調查處理工作。
五是組織會員開展業務、技術和工作經驗交流。通過刊物、網站等形式，完善信息數據，反映業內動態，建立信息分享機制。
六是整合宣傳資源，大力提高公眾保險意識，強化市場主體法律意識，正面引導輿論宣傳。
七是經業務主管單位授權和委託，開展保險職業與實務方面的教育培訓工作。
八是加強與國內外協會組織間的交流和合作，借鑑先進做法，支持保險業參與國際競爭，維護保險業利益。
九是承辦業務主管單位委託辦理的其他事項。
協會建設
協會成立以來，按照協會章程和江蘇保監局的要求，緊緊圍繞加快發展，規範市場的目標，結合常州保險保險市場的實際，積極開展行業自律工作，先後組織各會員公司簽訂了《常州市保險行業自律公約》，組織各家產險公司簽訂了《常州市機動車輛保險行業自律公約》、《關於常州地區機車保險收費問題備忘錄》，各家壽險公司簽訂了《常州市銀行代理人身保險業務自律公約》，要求各公司嚴格執行國家的政策法規，依法合規經營，防範金融風險，規範市場行為。
大力開展保險信用體系建設，建立了常州市保險信用體系建設領導小組，要求各會員公司成立相應組織，制訂計畫，落實措施；組織各會員公司員工參加江蘇保監局組織的“萬人宣誓”、“萬人簽名”及“保險誠信服務”街頭諮詢活動；積極回響中國保監會“做大做強”的號召，開展了“做大做強江蘇保險業大學習、大討論活動”，表現了常州保險界恪守信譽、為民服務的誠意和決心；市協會參與對個人保險代理人的管理工作，並承擔了全市保險代理人展業證書的列印發放工作，保證保險代理人能更好地持證上崗；建立黑名單制度，規範保險代理人員的展業行為；在全市城鄉企業和民眾中開展問卷調查，了解社會對保險行業的意見建議，幫助和督促各保險公司了解外部反映，提高承保質量，加快理賠速度。
為規範保險市場秩序，組織了產險、壽險、中介業務專業委員會，並建立了總經理聯席會議制度，交流各公司之間好的工作經驗及經營管理中遇到的問題，在各公司間開展協調工作，統一行動，化解分歧，確保業務健康發展。市協會還通過多種形式，努力維護會員公司的合法權益，努力提高各公司在社會的美譽度。
加強保險新聞宣傳，協會與市各主要媒體共同開展了常州保險好新聞評選，組織記者采寫保險新聞，報導常州市保險業的新發展、新舉措，保險公司向社會提供的各種保障及理賠服務，為改善常州投資環境，穩定企業生產經營和人民生活所發揮的積極作用，努力在全社會樹立保險行業的良好社會形象。
協會刊物
常州市協會編輯了三本信息刊物：《常州保險信息》、《網上信息參考》、《保險資料剪輯》，向各會員公司提供有關業務數據和國際、國內最新保險動態，幫助各公司及時了解市場情況，開闊視野，提供決策參考。
辦公地址：常州市大廟弄口新聞大廈北樓7層726室
