圖書信息
書 名: 帶隊伍的第一課作 者:鄭一群出版社: 電子工業出版社
出版時間: 2010年11月
ISBN: 9787302218463
開本: 16開
定價: 33.00 元
編輯推薦
下屬絕非一部機器,更不是老闆或管理者個人的僕從。他們既是為了生活而來,也是為了事業而來。優秀的管理者經常說,要“以事業留人,以感情留人,以待遇留人”,說到底只有一個:用信任留人。基於信任、事業才是大家共同的事業;基於信任,下屬才會理解你的感情不是別有用心;基於信任,下屬也才會不為了待遇而憋屈。而放棄做人的尊嚴。
信任下屬,就要把他當作整個團隊大家庭的一員,去尊重他的權利,維護他的利益;信任下屬,就要給他一個舞台,讓他為了團隊的發展,自由地發揮才幹。
如果不相信自己的下屬,你還能有什麼資源可以倚重?
內容簡介
本書全面介紹了信任在組織管理中的重要性,說明了只有充分的信任下屬、放權給下屬,才能夠打造更好的執行團隊。作者簡介
鄭一群,資深職場發展評論員、暢銷書作者。多年職場從業經驗和企業管理經驗,對企業管理和員工培訓有獨到見解。先後出版《工作重在結果》《成為企業最需要的人》《你缺的是人才》《盡職盡責——如何成為企業不可或缺的金牌員工》(2010年2月第1版,2010年4月第2次印刷)《愛上自己的工作》(2009年8月第2版第8次印刷)《責任第一》(2008年5月第2版第4次印刷)等多部圖書,單本圖書銷量均在15000—30000冊,部分圖書銷量突破30000冊。所著多部員工培訓類圖書被企事業單位列選為員工培訓教材,受到讀者的廣泛認可,其中《盡職盡責——如何成為企業不可或缺的金牌員工》一書被評為“2010年十大團購(員工培訓)圖書”。圖書目錄
第一章 信任危機是企業的生死劫當企業遭遇信任危機時
是誰讓企業在刀刃上跳舞
信任危機:隨時可能爆發的火山
由信任危機引發的“疑神疑鬼”症
最忌諱的是心胸狹隘
嚴重的後果是企業內部信任危機
轉危為安的信心來自哪裡
信任度的關鍵
企業內部信任度有多高
一場信任危機
第二章 專權的老闆是失敗的老闆
獨斷專行
信任不足的困擾
指手畫腳直接指揮下屬
老闆也有病
老闆為何犯錯誤
誰為老闆的錯誤埋單
老闆如何少犯錯誤
溝通就是雙贏
你是員工信任的領導嗎
第三章 埋下信任危機的種子
權力鬥爭惹的禍
公司派系是這樣形成的
缺乏承諾的惡果
不善於理解他人會怎樣
與員工爭功諉過
開誠布公有多難
缺乏公開、公平和公正
誰決定企業的成敗
員工不是工具
把下屬當做出氣筒
第四章 痛苦的中層
老闆對我不信任
成為專制的犧牲品
誰在影響中層管理者
到底聽誰的
遭遇夾心餅乾
碰到天花板
欲望放縱何時休
外來和尚難念經
“空降兵”的難度
給人踏實的感覺
第五章 如何讓員工充滿信任
誰是值得信任的老闆
“空降兵”如何才能生存下去
為何一山可容百虎
以誠相待
我就要信任他的能力
不要傷害員工的心
獲得員工的信任
給員工一定的決策權
做好企業的根本保證
用人要做到信任
第六章 請把員工當回事
不要粉飾自己的過失
失敗的真正原因
最可怕的是沒有反省
用我的愛心換你的真心
把員工當做好友
把握好權威的度
情感管理的對與錯
掐掉信任危機的苗頭
把員工當回事
情感可以形成凝聚力
第七章 放手讓員工發揮才幹
給他一個舞台
放下不該管的事
放手使用新人
徹底放權
要用“心”用人
充分信任員工
用人的關鍵在於信賴
給職業經理人多大的權力
給經理人一定的決策權
第八章 建立企業內部的信心和信任
舉賢應當避親
唯才是舉
把員工當成真正意義上的人
知人善任
贏得員工的信任
培養下屬
揚長避短,用人所長
授人以魚不如授人以漁
靠制度來最佳化管理
敢於使用年輕人