市場行銷組合戰略

市場行銷組合戰略是商業銀行通過將產品開發、產品定價、產品分銷、產品促銷四項行銷策略有機結合使用來實現行銷目標的經營戰略。產品開發須設計出獨具特色、與競爭對手完全不同的新產品、差別產品、衛星產品,其產品定價水平應當兼顧客戶承受能力和銀行利潤最大化兩方面的需要。

產品分銷,應當根據目標市場和產品的不同,酌情選擇銀行分支行、信用卡、店內分行和電腦服務等渠道,力求以最快的速度和最低的費用將產品送到客戶手中。產品促銷的基本使命是幫助客戶了解和使用銀行開發的新產品和新服務,可通廣告、宣傳、派員推銷、刺激性促銷等多種手段促進產品銷售,提高本行產品的市場占有率。市場行銷組合戰略的四個要素都可由銀行自己控制,其功能主要取決於四項行銷策略的有機結合、相互配合,取決於每一項行銷策略的分策略的正確制定和掌握運用。

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