內容簡介
《市場研究實務與方法》理論結合實際，通俗易懂，由淺入深，從面到點，有針對性地介紹了不同的統計分析技術在解決市場問題中的套用。《市場研究實務與方法》與眾不同之處是：不是純粹的市場研究方法論的書籍，也不是純粹的市場研究實務操作的書籍，它圍繞市場行銷管理過程中，企業面對的主要問題來介紹相關的市場研究方法，既有對應解決的方案和方法，又有相應的案例分析。如書名一樣，其既有市場研究的實務，也有市場研究的方法，是最“務實”的市場研究書籍。其目的是向廣大企業管理人員介紹如何通過市場研究來解決市場行銷管理中經常遇到的一些實際問題。
《市場研究實務與方法》適合在市場研究公司、諮詢公司的從業人員使用，也適合在企業從事市場行銷和市場研究工作的人員使用，同時也可以作為大專院校老師和同學們的市場行銷和市場研究課程的參考書。
媒體推薦
“本人曾為作者十年前出版的《市場研究實務》做過序，該書出版至今，一直是從業人員以及對市場研究業感興趣人員的必讀之書。“十年來，世界經濟和科技等各方面都發生了巨大的變化.市場研究領域更是日新月異。為此，作者增加了購物者研究和線上市場研究等新內容，同時在各章都增加了不少新案例，毫不保留地將其多年的實戰經驗和體會溶於書中。“相信新版的《市場研究實務與方法》將使讀者能更好地了解新的研究方法.會繼續對有心成為市場研究專業人員的讀者有極大的幫助。”
——柯惠新，中國傳媒大學教授
“該書既有理論上的系統性和完整性，又有實用的實操技巧，是一本難得的好書！值得精讀，並可收藏供隨時參考。
——羅秋平，廣帥藍月亮有限公司總經理
“該書對於讀者的最大利益點在於它出自於有多年實操經驗者之手。幾位作者的教育閱歷和經驗背景，以及他們對市場研究理論與實踐的深度介入，造就了本書最為精華之處以饗讀者。”
——陳若愚，CTR央視市場研究公司總經理
“市場研究對於企業的重要作用絕對不僅僅只是在一點上，而是在於它能在行銷工作的各個方面對我們產生科學、精細化的引導。現代的優秀企業一定要具備能將市場研究系統性地融入企業行銷決策的各個關鍵節點中的能力。本書的魅力在於系統性地就行銷鏈條中的各個關鍵節點涉及的研究進行全面和深入的展示，更重要的是展示了這些研究背後的行銷起因以及實踐指導。應該說，它對我們行銷人員是一本不可多得的指導手冊！”
——柯毅，上海家化雙妹事業公司總經理
作者簡介
鄭宗成，中國最早從事市場研究的大學教授，擁有超過25年的市場研究的經驗及高度的專業知識，培養了一大批本土的市場研究精英，始終獲得同行和客戶的肯定與尊敬，自1985年開始從事市場研究，作為中山大學管理學院教授，曾任廣州市市場研究公司(GMR)、華南市場研究公司(SCMR)、華南國際市場研究公司(Research Interrlational Chinla)的高級顧問，現任精確市場研究集團(Consumer Search Group)高級顧問，致力於提升集團的專業能力和培養高級人才，著有《市場行銷實務》、《市場研究方法》、《市場研究實務》、《品牌知行》等書。
陳進，作為中國市場研究行業的先行者之一，參與創辦中國首家民營市場研究企業(SCMR)，擁有超過20多年的市場研究經驗，以及國際市場研究集團公司的高層管理經驗，作為中國市場研究的開拓者。在行業內具有廣泛的號召力，擁有MBA學位，目前是ESOMAR會員，自1989年開始從事市場研究，曾在廣州市市場研究公司(GMR)、華南市場研究公司(SCMR)、華南國際市場研究公司(Research International)歷任部門經理、總監、總經理、大中華區總裁，以及在北京特恩斯市場研究公司(TNS，Reseai'd1Intenlational)任中國區董事長，現任精確市場研究集團(ConsLimer Search Group)大中華區總裁，著有《市場研究實務》。
張文雙，經濟學碩士，美國行銷協會(AMA)會員，至今已從事市場研究工作18年，在統計分析、研究技術橫型、市場研究與行銷策略的結合方面有獨到見解與深厚造詣，1993年，在中山大學管理學院師從鄭宗成教授學習市場研究，並以兼職身份涉足市場研究的實務工作，1995年加入華南市場研究公司/華南國際市場研究公司(SCMR/Research International China)，並在那裡一直工作到2009年，歷任高級研究員、研究經理、研究總監、客戶研究高級總監等職，自2005年起，還擔任Reseanch International行銷科學中心(Marketing Science Center)中國區的負責人，2007年，又被推選為Reseanch International的研發機構PET(Product Evaluation Team，研究模型評審團)的成員，廣泛而深入地參與研究模型的定義、甄選、開發、評估、推廣及改進工作，2011年與合伙人-起創立IDA Marketing Consultants Company，並擔任總經理。
目錄
第一章 導論
第一節 市場行銷的基本知識
第二節 市場研究在行銷管理中的角色
第二章 使用習慣和態度研究
第一節 概述
第二節 識別市場機會
第三節 購買動機分析
第四節 競爭分析
第五節 品牌形象分析
第六節 市場區隔與目標市場選擇
第七節 產品定位和品牌定位
第八節 耐用消費品U&A研究
第三章產品概念測試
第一節 新產品開發
第二節 產品概念測試概述
第三節 產品概念測試座談會
第四節 概念篩選測試
第五節 概念吸引力定量測試
第六節 概念及產品測試
第七節 概念發展研究
第八節 潛在銷售量的估計
第四章 產品測試
第一節 產品測試概述
第二節 數據分析的基本方法
第三節 一般產品測試的基本類型
第四節 產品篩選測試
第五節 產品發展研究
第五章 包裝和品牌名稱測試
第一節 包裝的功能和設計
第二節 包裝的消費者測試
第三節 品牌名稱測試
第六章 價格研究
第一節 概述
第二節 簡單GaborGrangeer法
第三節 擴展的GaborGranger法
第四節價格敏感度測試
第五節 品牌/價格交替選擇模型
第六節 考慮產品多種屬性的價格研究方法
第七章 廣告研究
第一節 廣告策劃
第二節 廣告投放前測試
第三節 廣告事後測試和跟蹤研究
第八章 營業推廣研究
第一節 營業推廣概述
第二節 對消費者的營業推廣研究
第三節 對經銷商的營業推廣研究
第九章 購物者研究
第一節購物者行銷與研究
第二節 購物者研究中常用的研究方法
第三節 輸入是相似程度的古典多維尺度法
第四節 產品分類的方法
第十章 線上市場研究
第一節 線上市場調查
第二節 有關線上調查的特點和適用範圍的研究
第三節 有關線上調查存在的問題和對策的研究
第四節 線上市場研究的幾種類型
第五節 線上調查發展趨勢
參考文獻
