定義
指企業各崗位內部業績優秀的人才共同特徵,這些特徵可以幫助企業從大量的簡歷中,更有針對性、更準確地選擇出符合崗位需求的人員簡歷。
簡歷標桿選取的步驟
1、羅列標桿人員基因項目
2、找到崗位優秀人員
3、找到優秀人員或行業優秀人員的基因
4、確定標準
簡歷標桿標準所包含的方面
1、年齡
2、文憑
3、行業經驗
4、性別
5、居住地
6、婚姻狀況
7、工作經驗
8、簡歷填寫完整
選取什麼人做為簡歷標桿的優秀人員
1、該崗位的優秀人員
2、同行業或同區域的優秀人員
如何提煉年齡標準
崗位最能出業績的時候往往會處於一定的年齡階段,比如基層銷售人員一般不會超過30歲,而行銷總監一般在30歲以上;電腦程式開發人員一般在30歲以下,30歲以上很多都轉型成為項目管理或服務支持。
選取年齡的分段原則是:簡歷標桿人員最集中的年齡段得分最高(4分),比此年齡段較低的人員得分其次(如3分),再依次向兩邊伸展。
如進行銷售崗位簡歷標桿選取,目前4個標桿人員年齡分別為25歲、26歲、27歲、28歲,則得分最高的年齡段為25-28歲,其次為22-25歲
如何提煉文憑標準
文憑分為國中、高中、中專、大專、本科、研究生及以上。不是所有的崗位都學歷越高越好,聘用一個研究生做一線服務員,其實未必比用一個國中生做一線服務員來得更好。
如某企業目前業績最優秀的6個標桿人員,3人為大專學歷,2人為本科學歷,1人為中專學歷,則得分最高的文憑為大專,其次為本科,再次為中專,然後為研究生及其它。
如何提煉行業經驗標準
·行業經驗指有無本行業工作經驗,分為兩種:同行業、非同行業。不是所有的崗位都要求有行業經驗,特別是銷售類型的崗位,往往沒有本行業經驗的人會不受定勢影響,更具開拓和衝勁,業績反而昜好。
簡歷標桿優秀人員的資料從何處獲取
簡歷標桿只需針對八項標準,包括年齡、學歷、行業經驗、性別、籍貫、婚姻狀況、工作經歷、簡歷填寫完整度,前七項資料一般都在員工檔案中可以獲取,可由人力資源部進行該項統計工作;後一項則對所有崗位均為統一,不須做特別設定。