百科名片
“小二網”隸屬於蘇州小二網路科技有限公司,為蘇州地區投資規模最大、人員規模最多、業務範疇最廣的新一代同城第三方電子商務平台。平台旨在搭建一個為老百姓的衣食住行各方面提供專業化服務的橋樑,讓人們在日常生活消費中擺脫時間、空間的限制,體驗更快捷、更便利、更安全、更時尚的生活方式。小二網簡介
蘇州小二網路科技有限公司成立於2011年,是蘇州地區新近崛起的電子商務企業。公司落址於江蘇省最大的高新科技企業集聚區——蘇州國際科技園六期(創意泵站),得到蘇州市政府、蘇州大學、多家商業銀行、媒體等社會各界力量的大力支持。該公司集電子商務、軟體開發、服務外包等多項國家鼓勵扶持產業為一體,組建了一支由企業管理、軟體開發、市場行銷、客服調度、現代化物流管理等各行業人才構成的專業化團隊,並吸納了多名海歸人才。小二網是蘇州地區最大,覆蓋面積最廣的地方性餐飲服務類電子商務平台,自2011年7月28日成立以來,註冊用戶已經上萬,並且消費人群也在日益增加,目前小二網已經成為蘇州地區老百姓在家訂餐、商務訂餐的理想選擇。小二網作為致力於本地化生活服務的垂直網站,目前主要為企事業單位的員工提供用餐服務。通過和一批正規品牌商戶合作,將上百家商戶的餐品搬上網際網路,客戶可以通過網際網路、移動網際網路(處於測試中)及400呼叫中心三種方式進行訂購,完成訂購後,在30-60分鐘內收到小二網的工作人員為您送上門的香噴噴飯菜!
小二網除了能滿足基本用餐需求外,還有很多增值服務,比如積分禮品兌換、用餐體驗分享、拼餐樂趣等。
小二網發展史
2010年的某個夜晚, “小二網” 的概念萌芽了!2011年3月8日, “小二網” 的母公司正式註冊成立!
2011年7月28日,經歷了多少個日日夜夜的加班, “小二網” 來了!
從現在開始, “小二網” 整裝待發,希望自己能給蘇城百姓帶來一個驚喜!
從現在開始, “小二網” 將會做出最好的自己,致力打造“蘇州最給力的外賣網”!
從現在開始, “小二人” 懷揣著對創業理想的追尋,懷著對明天種種精彩的期盼,日夜奮鬥!
從現在開始, “小二網” 願意成為您的 “小二” ,隨時聽候您的差遣!
從現在開始,請您告訴所有的人, “小二” 來了!
小二網訂餐方式
1. 點點滑鼠2. 打打電話
3. 美味佳肴送到家
小二網產品服務
1、商品採購小二網與餐飲商戶採取合作加盟形式,通過與商戶達成合作協定,將一批口味好、食品安全性高、性價比高的商家餐品提供給客戶選擇,商品在終端上展示的形式仍以商家自有品牌為主,部分商戶採取貼牌產品的模式。
2、商品展示
通過小二網自主開發的網際網路平台(手機套用APP正在開發過程中),將商家的商品搬上了網際網路及移動網際網路,打造一個“網上餐廳” 和“自助選單”。
3、客戶訂購及客戶服務支持
客戶可以通過電腦、手機、400電話,瀏覽他所在位置支持服務商戶的所有餐品並直接下單。
小二網自建呼叫中心,專業的人員培訓和管理,為訂單的規範處理提供保障;良好的客戶滿意度測評和回訪機制,保證客戶服務品質。
4、物流配送
小二網自建的調度系統和物流團隊,合理的數學模型設計和IT系統套用,可以將訂單合理整合,提高配送效率,在人員正常供給和非惡劣天氣情況下,可在客戶下單後40分鐘左右完成訂單的配送。
5、支付
可選擇網銀直聯、支付寶等第三方支付、也支持會員賬戶扣款、公司代付、貨到付款等支付形式。