寧波汽車中心站全面導入ISO9001質量管理體系和現代的管理理念,立足“誠信車站”,“綠色車站”,“智慧型車站”的定位,以創新服務理念,延伸服務內涵,提供人性化服務為已任,不斷夯實企業經濟實力,提高企業整體素質,堅持以人為本、科學管理的方針,全力打造 “中心服務、服務衷心” 的品牌,爭創“四個一流”(即一流的設施、一流的管理、一流的服務、一流的員工隊伍)目標,在為寧波交通樹立良好視窗形象的同時,力爭為國內公路客運主樞紐車站的管理與服務提供模式與經驗。通過努力,車站先後獲得了“浙江省文明單位”、“全省交通行業文明示範視窗”、“全國道路運輸百強誠信客運站”、寧波市“先進基層黨組織”等榮譽稱號。
今後,寧波汽車中心站將以服務型、環保型、智慧型型作為車站發展的方向,堅持貫徹交通部“三優三化” 標準規定,通過全站員工的不懈努力和拼搏,力爭在較短時間內使寧波汽車中心站成為國內客運服務領域中的佼佼者。
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