家信[APP軟體]

家信 是一款立足於本地化家居經銷導向，基於同城同人同品同價同服務（“五同原則”），提供信息發布、服務溝通的O+O（線上與線下融合）移動導購套用。

服務對象

專注服務家居行業品牌商、各大家居經銷商、家居體驗店、家居導購員

基本資料

中文名:家信

外文名:JiaXin

產品名稱:家信

軟體版本：V2.0

所屬公司：上海聯勢網路科技有限公司

產品類別：家居

成立時間：2014年6月3日

支持系統:IOS,Android

套用語言:中文

產品優勢

1.解決三大家居痛點

解決地域串貨、差異服務；解決導購利益衝突；解決傳統受限的銷售模式

2.致力打造O+O電商體系

通過家信致力打造家居行業經銷渠道O+O電商體系，實現線上商城、移動導購、終端門店三網合一，線上線下無縫融合，覆蓋客戶購買全路徑，最佳化客戶服務體驗，令家居導購便捷、省時、省力。

功能特點

1.本地化導購平台

通過“定向劃分”，即能“搶單”主動獲取客戶，綁定形成“唯一導購”

2.信息互動平台

“個性推送”經銷商店鋪信息，基於微信與客戶隨時隨地“無限溝通”

3.客戶管理平台

不僅能夠“客戶資源共享”，還能實現“精準定位客戶”

4.行銷監控平台

“多渠道行銷”，統一家信部署；“數據監控”利於決策

5.整合服務平台

線上線下“雙向融合”，整合服務，最佳化體驗，實現同城同人同品同價同服務

服務體系

1.為家居經銷商提供

1)客戶精準對接：通過PC端、手機移動端等精準對接本地客戶，客戶及時對接與他最近的導購員，以產生最大的客戶轉化率。

2)O2M移動導購套用：經銷商獲取精準客戶後，通過家信開展針對性導購；隨時隨地跟蹤服務，了解客戶需求，促成訂單，創造更貼心的導購體驗。

3)選擇自我客戶資源管理：經銷商可選擇以自身官方認證的微信服務號為載體，依託家信獲取屬於自身的客戶資源並進行管理。

2.為家居品牌商提供

1)“移動門店”體系：品牌商擁有專屬的品牌家信APP，打造一體“移動門店”系統，同步實現獲取精準客戶，開展一對一導購服務，對意向客戶進行品牌信息傳播，門店信息展示、有效完善客戶關係管理，輔助銷售決策。

2)品牌推廣：家信植根於官方認證的品牌微信服務號，助力品牌推廣。

3)經銷商管理：品牌商可集中把控，簡便部署終端管理。