簡介
定位・中國10周年盛會是“定位”理論進入中國10周年,即北京大學滙豐商學院引進“定位”理論教學一周年之際,由北京大學滙豐商學院主辦的大型論壇活動,其中,北大滙豐商學院是傑克・特勞先生特親自授權的“全球獨家合作院校”,是2012年“定位・中國10年”唯一主辦方。2012年6月8-9日,北京大學滙豐商學院主辦的定位・十周年盛會(2002-2012)在北京大學隆重舉行,論壇的主題是“定位:推動中國轉變經濟成長方式”。 北京大學副校長海聞教授特邀“定位之父”傑克・特勞特先生訪華,與中國數百企業家共同探討轉變中國經濟成長方式之道。開幕致辭
北大滙豐商學院院長海聞開幕致辭:今年是《定位》進入中國10周年,也是北京大學滙豐商學院引進《定位》理論教學的一周年,一年前,北京滙豐商學院作出引進特勞特《定位》課程的決策,旨在推動中國企業轉向定位經營,一年來我們共舉辦了六期課程,300多位企業家參課,北京大學滙豐商學院特勞特戰略定位總裁課程受到廣大企業家的接受和好評。主題演講
海聞:定位理論的經濟學解讀什麼是定位?為什麼要定位?作為經濟學者,我從經濟學角度支持定位理論的管理學理念。經濟學士研究人的行為學的科學,經濟學告訴你怎么樣選擇目標,怎么樣為達到這個目標組織資源。
吳敬璉:中國企業一定要爬陡坡上新平台
現在中國的企業處在一個爬陡坡的階段,現在一定要靠提高自己自己的競爭力、提高效率、提高附加值、提高盈利性企業才有可能發展,甚至說的極端一點,否則必然垮台,所以一定要爬陡坡,一定要爬上新的平台。
謝偉山:我們要去企業外部尋找準確的定位
企業家要把握好三點:第一點,我們要去企業外部尋找準確的定位。企業家尋覓定位時候,其實很困難,有一句話叫“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。定位就是要想辦法在顧客心智中、在顧客大腦中烙一個印記
傑克・特勞特:依靠差異化打造品牌 謀求精準定位
市場經濟就是在各行業充斥著激烈競爭,依靠差異化打造品牌的經濟體系。如何跟競品拉開差距,在市場經濟當中是全新的一種挑戰,這要求我們必須學習定位,這些商品都應當被精準的定位才能在競爭中脫穎而出。
主題對話:定位與轉變經濟成長方式
海聞:如何重新定位經驗來源於實踐總結
北大滙豐商學院院長海聞認為,首先理論是來自於實踐的,怎么樣定位、怎么重新定位,這些經驗都是很多人實踐的總結。之所以需要理論,是從一種本能的行為變成一種理性的行為,從個別的行為變成普遍的行為,這就是我們學校理論的功能、教學的功能,也就是說許總有這個本能,有這個天性,他就發現了這個問題,但是可能多數人沒有這樣的一種天性和理論,所以我們就可以踩在別人經驗的肩膀上通過特勞特先生的總結,就像運動員一樣,一個是天生會跑,一個是在你天生會跑的情況下把你訓練出來,甚至本來你天生不會跑通過訓練你可以比天生會跑的人跑的更快,這就是科學,這就是教學的功能所在,我提這個問題,我覺得有些人可能有這樣的疑問,這就是我們學校理論的功能。
傑克・特勞特:在顧客面前一定要占有最重要的特質
“定位之父”傑克-特勞特認為,在顧客面前一定要占有最重要的特質,如果你特有的話,那你就能夠在行銷上取得成功。人們對不同的特性可能會有不同的喜好,比如說對於牙膏來說,第一可能是防蛀,牙膏的味覺可能比較低,你一定要知道最重要的特性是什麼、最有用、最有價值的是什麼,牙膏業績有關兩個最主要的品牌都占有了防蛀的特性。
鄧德隆:差異化的企業和品牌才能刺激需求
特勞特(中國)公司總經理鄧德隆認為,如果大米都是一樣的大米,餐館都是一樣的餐館,我有什麼需求可言,有錢也不去消費,正因為每一個企業、每一個品牌都是差異化的,都是與眾不同的,那就刺激了我的需求,目前國內老百姓有錢也沒地方花,因為差異化程度不夠,都是貨品化,一方面企業各個組織內部因為沒有定位所以沒有錢形成中產階級,沒有購買力;另外一方面,即便現在有的存量也放不出來,高政府發行,政府投資效率更糟糕,這就是中國當今的問題。
許連捷:占領先機 讓產品給客戶帶來改變
恆安集團CEO許連捷認為,我要做的比別人好,第一,要占領先機,第二,產品能給我的客戶帶來改變,讓他衛生、舒適、方便,市場是可以創造的,我當時就有這么一個想法,通過不懈努力,今天有一個客戶買了我的產品就是我的忠誠客戶,因為我的產品能給他帶來改變,能帶來生活品質的提升,使他衛生、舒適、方便,改變了原來的傳統,但是當時中國國內很不成熟,所以很困難,但是我不懈努力,我能給客戶帶來改變,今天多了一個客戶,就多了一份生意,慢慢的發展起來。
企業家分享
秦玉峰:聚焦阿膠主業價值回歸縱觀公司當時的處境,我們勇敢地提出“阿膠價值回歸”的戰略,價值回歸基於五個因素。“十一五”期間增長方式,擯棄多元化,實施精確制導,聚焦阿膠主業,單焦點多品牌戰略,策略性地剝離副業。
孫利明:在自己最擅長的領域打容易的仗
選擇就意味著舍取,選擇做什麼,不做什麼,捨得就是不捨不得、有舍有得、大舍大得,要做這么一個決策是非常困難的,堅守並聚焦戰略,在自己最擅長的領域,只打容易的仗。戰略的本質,其實就是與眾不同。
王秀蘭:核心競爭力是不可複製的歷史文化
王秀蘭:核心競爭力是不可複製的歷史文化 什麼是張一元核心競爭力?我理解為不可複製的歷史文化,文化恰恰也是張一元以前、現在、將來,文化也是張一元能夠區別於一些其他茶企特別是國際型茶企業的核心,而產品無疑是核心競爭力的載體。
賈國龍:服務聚焦並最佳化 成就員工和幸福顧客
服務聚焦並最佳化,我們的服務以後也會提煉顧客最基本的需求,其實人還是希望服務快、準確、友好、及時回響。我們重新界定了我們公司的使命,其實我們公司的使命就是成就員工和幸福顧客。
蔣建琪:成就品牌就要擋得住誘惑耐得住寂寞
真正要成就一個品牌,就是要擋得住誘惑、耐得住寂寞,在企業初創和發展階段必須堅持專業化道路,要先建立一個產品,建立一個品牌,建立起自己的團隊等等,最終把我們整個企業打造成能夠複製品牌的平台。
閉幕致辭
真正改變尚未開始,在接下來企業實踐中還會面臨很多新的挑戰,在此我想也做兩點提示:第一,品牌管理技術的挑戰,企業家是否真正願意接受定位工具和方法,這並不是一件簡單的事情,意味著企業的資源配置方式要發生很大的改變,甚至對一些企業在傳統模式下被認為很不錯的企業是否做好了進行變革的準備?第二,文化陷阱,中國人喜歡摟草打兔子,有定力才會有定位,捨得之間方能顯示智慧。感謝各位企業家的認真和付出,我相信這次論壇在各位心中已經種下一顆種子,終有一天它們會生長為中國品牌價值的茂密叢林。論壇議程
6月8日 星期五上午09:00-12:00 下午13:30-18:0008:00-09:00註冊簽到
09:00-09:08主持開場: 任 � 北京大學滙豐商學院 副教授
09:08-09:15開幕致辭: 海 聞 北京大學副校長、北京大學滙豐商學院院長、經濟學教授
09:15-10:00主題演講: 海 聞 北京大學副校長、北京大學滙豐商學院院長、經濟學教授他曾說:企業能夠做大做強,關鍵在於能否準確定位。從某種意義上說,定位比戰略和管理更重要,特勞特理論將指導企業如何定位。
10:00-10:30主題演講: 吳敬璉 中國著名經濟學家、國務院發展研究中心研究員他曾說:品牌行銷是降低交易成本和提升產品附加價值的利器,近年來已成為商業戰略的熱門話題。美國著名行銷專家傑克・特勞特提出的“品牌定位理論”,被業界廣泛認同,對我國企業制定經營戰略具參考價值。
10:30-12:00主題演講: 謝偉山 定位之父―傑克・特勞特全球合伙人、特勞特定位課程主講師著名品牌戰略和戰略定位專家。師從“定位之父”傑克・特勞特先生十餘年,一直致力於在中國倡導並實踐特勞特的定位理論,特勞特定位課程主講師。《定位》、《重新定位》、《顯而易見》、《商戰》譯者。互動問答環節(15分鐘)
12:00-13:30午餐
13:30-13:35主持開場: 任 � 北京大學滙豐商學院 副教授
13:35-15:30主題演講: 傑克・特勞特 全球定位之父他於1969年以《定位:同質化時代的競爭之道》論文首次提出商業中的“定位”觀念,1972年以《定位時代》論文開創了定位理論,1981年出版學術專著《定位》,從此改變了美國的行銷理念。2001年,定位理論壓倒菲利普・科特勒、麥可・波特,被公認為“有史以來對美國行銷影響最大的觀念”。
15:30-15:50茶歇
15:50-17:50主題對話:定位與轉變經濟成長方式 主 持 人: 滙豐商學院副教授任�對話嘉賓: “定位之父”傑克・特勞特先生、北京大學副校長海聞教授、特勞特(中國)公司總經理鄧德隆先生、恆安集團CEO許連捷先生高競爭時期,各種暴露出來的矛盾、麻煩、社會問題層出不窮。從巨觀經濟,到資源短缺,到生態的災難,到各種三聚氰胺,瘦肉精、香精色素、地溝油、毒膠囊等事件的頻發。國家 “十二五”規劃提到,要轉變經濟成長方式。那么如何實現經濟成長方式的轉變?轉型的機遇和阻力在哪裡? ・定位的作用在於定位是打造品牌最先進的工具,它可以規劃好企業的目標方向,打造強勢品牌以提高企業生產力,增強企業創造財富的能力,從而使企業具備品牌所代表的定位――“心資源”。那么定位和經濟成長方式的轉變有何關聯?為何說定位是打造品牌最先進的工具?
18:15-20:00北大特勞特定位同學會
6月9日 星期六上午09:00-12:00 下午13:40-18:00
09:00-09:10主 持 人: 謝偉山 定位之父―傑克・特勞特全球合伙人
09:10-10:30主題演講: 茅忠群 方太集團 總裁方太一直在開創中國的高端廚電,在技術和運營上都居於領先。然而,洋品牌在中國市場的加速開拓,以及其他國內品牌近乎瘋狂的市場投入,使得市場競爭日趨白熱化。在"定位理論"的專家團隊幫助下,方太堅持專注廚電核心業務,並明確了"中國高端廚電專家與領導者"的定位,在消費者心智封鎖了競爭。目前,定位戰略正在實施中,但已給方太帶來明顯的效果。互動問答環節(15分鐘)
10:30-11:50主題演講: 秦玉峰 東阿阿膠股份有限公司 總經理東阿阿膠在發展過程中曾經碰到很大瓶頸,2005年停滯不前,2006年處於下降的趨勢。東阿阿膠經過對比,選擇用“定位理論”給公司重新梳理戰略,從那開始一直合作到現在。新戰略實施以來,東阿阿膠得到了迅速的發展,公司市值也由05年的22.1億發展到了2010年的330多億。互動問答環節(15分鐘)
12:00-13:30午餐
13:30-13:35主 持 人: 謝偉山 定位之父―傑克・特勞特全球合伙人
13:35-14:35主題演講:王秀蘭 張一元茶葉有限公司 董事長隨著競爭加劇,茶葉行業迅速細分,全國性茶葉品牌不斷湧現。作為中國茶葉的百年老字號,張一元在各個細分領域面臨巨大挑戰。2012年初,張一元決定聚焦花茶,發揮自身具有百年歷史的茉莉花茶優勢,鮮明定位於“茉莉花茶領導品牌”。定位實施近半年來,張一元發展速度加快,至目前已新開店20餘家,且茉莉花茶銷量不斷上升,定位初見成效。
14:35-15:35主題演講:賈國龍 西貝餐飲管理公司 董事長定位經營,西貝做大“西北菜”。開創西北菜系的西貝,2011年推行定位戰略,聚焦業務,簡化運營,提速人才培養,一年內新開門店數增長超過70%。互動問答環節(15分鐘)
15:35-15:55茶歇
15:55-17:00主題演講: 蔣建琪 香飄飄食品有限公司 董事長2007年,一個很有實力的企業在廣告上大投入,銷售額不斷與香飄飄接近,讓他們感到了巨大壓力。當時的香飄飄偶然認識了“定位理論”的專家團隊,在採納了定位建議後,香飄飄及時在顧客心智中對競爭企業進行壓制,最終銷售額甩開對手,牢牢占據“中國奶茶第一品牌”地位。互動問答環節(15分鐘)
17:00-17:15閉幕致辭: 魏 煒 北京大學滙豐商學院 副院長
參會嘉賓
“定位之父” 傑克・特勞特先生:全球定位之父,特勞特全球夥伴公司總裁北京大學滙豐商學院院長 海聞
北京大學滙豐商學院副院長 魏煒
傑克・特勞特全球合伙人 謝偉山
特勞特(中國)公司總經理 鄧德隆
西貝董事長 賈國龍
香飄飄董事長 蔣建琪
方太集團總裁 茅忠群
山東東阿阿膠總經理 秦玉峰
恆安國際集團執行長 許連捷
張一元茶葉公司董事長 王秀蘭