內容簡介
《學生公寓信息化建設的實踐與思考:以清華大學為例》是一部對學生公寓信息化的規劃、建設以及運行維護進行全方位研究的專著，書中對學生公寓信息化過程中面臨的規劃設計、設備部署及維護、管理及服務套用、信息集成及綜合利用、保障體系建設等方面進行詳細論述，尤其是對信息化建設在公寓育人、安全工作中的套用進行深入分析。《學生公寓信息化建設的實踐與思考:以清華大學為例》以清華大學學生公寓十年信息化建設經驗為典型，對每一個具體套用及實施過程都詳細介紹，圖文並茂，具有較強的工程實踐性，對兄弟院校有較大的借鑑意義。
圖書目錄
第1章 學生公寓業務綜述及信息化規劃
1.1 學生公寓信息化建設概述
1.1.1 學生公寓信息化建設背景
1.1.2 學生公寓信息化建設的意義
1.1.3 學生公寓信息化建設的特點
1.1.4 國內外大學公寓信息化建設現狀
1.1.5 學生公寓信息化建設範圍
1.1.6 學生公寓信息化建設模式
1.2 清華大學學生公寓管理模式
1.2.1 清華大學學生公寓工作指導思想
1.2.2 清華大學學生公寓的管理
1.2.3 清華大學學生公寓管理模式的未來發展
1.3 清華大學學生公寓業務概述
1.3.1 清華大學學生公寓管理業務概覽
1.3.2 住宿資源保障
1.3.3 物業管理服務
1.3.4 學生事務管理
1.3.5 生活配套服務
1.4 清華大學學生公寓信息化建設規劃
1.4.1 清華大學學生公寓信息化規劃背景
1.4.2 清華大學學生公寓信息化規劃的原則及思路
1.4.3 清華大學學生公寓信息化規劃歷史版本
1.4.4 清華大學學生公寓信息化規劃介紹
1.5 清華大學學生公寓管理信息系統現狀與設計
1.5.1 清華大學學生公寓管理信息系統建設的意義
1.5.2 清華大學學生公寓管理信息系統現狀
1.5.3 清華大學學生公寓管理信息系統設計動因
1.5.4 國內大學公寓信息系統的建設情況
1.5.5 清華大學學生公寓管理信息系統設計描述
1.5.6 清華大學學生公寓管理信息系統的設計實現
1.1.6 清華大學“我們的家園”服務平台十年建設歷程
1.6.1 “我們的家園”網站建設背景
1.6.2 “我們的家園”網站建設過程
1.6.3 家園網站建設特點及經驗
1.6.4 家園網站建設的思考
1.6.5 家園平台的發展方向
第2章 信息化建設基礎資源的部署及管理
2.1 學生公寓信息化基礎資源的建設與管理
2.1.1 學生公寓信息化設備建設的思想認識
2.1.2 學生公寓信息化過程中的硬體建設
2.1.3 學生公寓信息化過程中的軟體建設
2.1.4 學生公寓信息化設備設施的管理
2.1.5 學生公寓信息化基礎資源建設與維護的注意事項
2.2 清華大學學生公寓信息化基礎環境分析
2.2.1 清華大學學生公寓信息化硬體基礎環境
2.2.2 清華大學學生公寓信息化軟體基礎環境
2.3 清華大學學生公寓信息化辦公環境部署及管理
2.3.1 清華大學學生公寓辦公網路系統的建設歷程
2.3.2 清華大學學生公寓信息辦公網路的分類及部署
2.3.3 清華大學學生公寓內部辦公網路的管理
2.3.4 清華大學學生公寓日常辦公計算機的管理
2.4 清華大學學生公寓信息化建設的數據資源與接口分析
2.4.1 清華大學學生公寓信息化的數據資源
2.4.2 清華大學學生公寓信息系統的數據接口
第3章 學生公寓信息化建設中的管理套用
3.1 學生公寓管理信息化套用
3.1.1 學生公寓管理信息化套用的效果
3.1.2 學生公寓管理信息化套用可行性分析
3.1.3 學生公寓管理信息化的套用領域
3.2 清華大學學生公寓質量管理信息系統的設計
3.2.1 質量管理概述
3.2.2 清華大學學生公寓質量管理體系說明
3.2.3 清華大學學生公寓質量管理信息系統規劃設計
3.3 清華大學學生公寓滿意度分析系統設計
3.3.1 滿意度理論概述
3.3.2 清華大學學生公寓滿意度體系介紹
3.3.3 清華大學學生公寓滿意度分析系統介紹
3.3.4 實現滿意度分析系統的成果
3.4 清華大學學生網上意見分析促進學生公寓工作
3.4.1 學生意見分析的重要作用
3.4.2 清華大學學生公寓對學生意見的收集和整理
3.4.3 學生網上意見促進公寓管理工作的分析
3.4.4 學生意見分析系統的發展構想
3.5 清華大學學生公寓管理人員崗位說明書設計與信息化實現
3.5.1 學生公寓管理人員崗位分析
3.5.2 學生公寓管理人員崗位說明書設計與編撰
3.5.3 崗位說明書的信息化實現
3.6 清華大學學生公寓人力資源管理信息系統的功能設計
3.6.1 清華大學學生公寓人力資源管理基本情況
3.6.2 人力資源管理信息系統要求
3.6.3 清華大學學生公寓人力資源管理信息化現狀
3.6.4 學生公寓人力資源管理信息化的功能設計
3.7 清華大學學生公寓迎新送舊工作中的信息化套用
3.7.1 迎新送舊工作概述
3.7.2 迎新工作信息系統簡介
3.7.3 送舊工作信息系統簡介
3.7.4 創新與思考
3.8 清華大學學生公寓住宿分配的信息化實現
3.8.1 清華大學學生住宿分配系統工作介紹
3.8.2 清華大學學生住宿分配系統信息化現狀
3.8.3 清華大學學生住宿分配信息化的發展方向
第4章 學生公寓信息化建設中的服務套用
4.1 學生公寓信息化建設中服務套用概述
4.1.1 學生公寓服務信息化建設概況
4.1.2 學生公寓服務信息化套用分析
4.2 清華大學學生網路報修系統運行分析
4.2.1 清華學生網路報修系統建設背景及過程
4.2.2 清華大學學生網路報修系統介紹
4.2.3 清華大學學生網路報修系統六年運行成果
4.3 清華大學學生網路超市系統分析
4.3.1 清華大學網路超市建設背景
4.3.2 網路超市系統功能與設計
4.3.3 網路超市對實體超市的工作促進
4.3.4 成果與思考
4.4 清華大學學生火車票訂票系統介紹
4.4.1 清華學生火車票訂票系統建設背景
4.4.2 清華大學火車票訂票系統的設計與實施
4.4.3 火車票訂票系統的改進過程
4.4.4 訂票信息系統的總結與展望
4.5 清華大學85001電話查詢服務及運行模式
4.5.1 清華電話查號台成立的背景及運行模式
4.5.2 學校電話改制後85001查號台的運行及管理模式
4.5.3 85001電話查號台網站簡介
4.5.4 對85001電話查詢服務的展望和思考
4.6 清華大學留學生網路訂房系統的設計與實施
4.6.1 清華大學留學生的住宿管理
4.6.2 留學生訂房系統的功能
4.6.3 實現網路訂房的意義
第5章 學生公寓相關信息資源的整合與利用
5.1 學生公寓管理中信息技術的綜合利用
5.1.1 學生公寓管理中信息技術綜合利用的發展階段概述
5.1.2 清華大學在學生公寓管理中信息技術的綜合利用
5.1.3 學生公寓管理中信息技術綜合利用的套用前景
5.2 清華大學學生公寓總服務台信息化分析
5.2.1 總台的發展歷程
5.2.2 總台信息化需求
5.2.3 總台信息化的現狀及規劃
5.3 清華大學樓長辦公系統信息資源的整合
5.3.1 學生公寓樓長辦公系統概況
5.3.2 樓長辦公系統模組與功能分析
5.3.3 樓長辦公系統的特色
5.3.4 樓長辦公系統建設的未來規劃
第6章 信息技術與學生公寓安全
6.1 清華大學學生公寓安全工作中的信息技術套用概述
6.1.1 高校學生公寓安全工作現狀
6.1.2 清華大學通過信息技術提升學生公寓區安全工作水平
6.1.3 清華大學學生公寓區安全教育新思路
6.2 清華大學學生公寓安防設施的信息化部署
6.2.1 清華大學學生公寓安防設施信息化部署簡介
6.2.2 清華大學社區監控中心內部機房系統
……
第7章 學生公寓信息化工作與人才培養
第8章 學生公寓信息化保障體系
後記
參考文獻
……
