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24門成功激勵員工產生最佳績效的功課。 士氣低迷的員工總是讓你傷透腦筋,不知如何管理嗎?即使你採取加薪方式,還是無法提升整體工作團隊的績效嗎?員工的工作心理真有規則可循嗎?其間有什麼秘訣呢?本書經過精心編排設計,將優秀領導者激勵員工的秘訣濃縮成24則創新且容易上手的工具和技巧,幫助你輕鬆凝聚工作熱情、職場活力和員工士氣。此外,本書亦囊括迪士尼、星巴克以及其他世界知名企業的實際例證,提供你營造一個氣氛活潑、行事有效率的工作環境,創造成果導向績效的最佳策略典範。
目錄
前言:激發員工最佳績效24招
1 創造一個高動力的工作團隊
2 員工努力奮鬥都為自己
3 了解推動人的因素
4 讓員工覺得他們是企業的夥伴
5 讓員工知道企業運作狀況
6 了解你的競爭對手
7 鼓勵智慧性的冒險
8 激發創造與創新的思維
9 肯定工作動力與工作表現之間的關係
10 幫助員工達到更優異的表現
11 讓員工接受你和他們自己的想法
12 肯定有功必賞
13 隨時期待員工的最佳表現
14 激發成功的工作表現
15 提供獎勵與鼓舞士氣的條件
16 分送你的權力
17 隨時鼓勵責任制
18 建立信任以追求美好明天
19 鼓舞士氣
20 讓工作更有樂趣以便激勵員工
21 迎頭痛擊降低動力的因素
22 保留你的員工
23 把心和靈魂注入你的團隊
24 釋放人類的潛能
辭彙表