內容簡介
《奧美觀點精選(廣告卷)》內容包括：作為全球最大的行銷傳播集團之一，奧美公司為眾多世界知名的品牌提供專業性的策略顧問和傳播服務，如廣告、顧客關係行銷、公關關係、互動行銷、促銷和視覺管理等。而奧美自身，也成為一個值得尊重、高品質、有著非凡創造力和才智的品牌。知識的分享與傳承一直是奧美整合行銷傳播集團引以為傲的企業文化,先前出版的奧美系列叢書成功地將奧美長久積澱與創新探索而得的思考模式與運作方法與讀者分享，並獲得了極大迴響。最新策劃的《奧美觀點精選》系列叢書，按關鍵議題分為廣告、文化、行銷、品牌、公關五卷，是《奧美的觀點》各卷文章的精選。這套書將使讀者得以分享奧美公司所獨有的專業工具的原則、運用以及成功案例。同時，還可以洞悉奧美公司是如何應對環境的變化以保持領先地位，並領略在時空變遷中保持恆久魅力的奧美文化。
圖書目錄
我們的目的是銷售，否則便不是做廣告
代理商面對的新挑戰
困境中的經營策略
廣告業所面臨的產業衝擊
廣告創作人才的培養
談專業
內心特立獨行的業務企劃
談策略
如何開會
負責到底的激發者
出走日
良好客戶關係的訊號
客戶服務人員的高標準
代理商應重視的消費者洞察
客戶服務對談
巨細靡遺的優質客戶服務
大創意
故事性訴求
當你握著後期這雙面刃
從狄更斯到電子郵件
鬼才導演DAVID龔的傳奇故事
記錄奧美“稀有動物”的足跡——專訪前奧美創意總監張偉能
右岸創意大會
看見需要，給你想要
創意求生感想
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