天安財產保險股份有限公司

天安財產保險股份有限公司

天安保險股份有限公司是中國首家由企業出資組建的股份制商業保險公司,成立於1994年10月,總部設在上海。現註冊資金為人民幣66778萬元。主要經營中國保險監督管理委員會核准的人民幣、外幣的各種財產保險、責任保險、信用保險、水險、意外傷害保險、健康保險、金融服務保險等業務,辦理各種再保險、法定保險和資金運用保險等業務。

基本信息

簡介

天安保險公司全國性的大型現代保險公司之天安保險公司
公司成立十六年來,已從一個區域性中小保險公司迅速成長為全國性的大型現代保險公司,實現了產壽險兼營,奠定了集團化經營的基礎,走出了一條“規模、品牌和效益”有機統一、協調發展的內涵式發展之路。
十六年來,公司實現了業務規模和機構建設的快速發展。2006年,公司實現保費收入65億元,連續兩年光榮入榜中國企業500強。公司現擁有900家機構和營業網點,機構遍布全國各地。制度

公司在同行中率先建立起了現代企業制度,實施與國際接軌的經營體制,健全了業務、行銷、財務、行政人事四位一體的管理體系,建立完善了“承保人制度”。運用現代化的管理技術和手段,實現了經營管理信息化和網路化。公司還先後通過了ISO9002、ISO9001:2000國際質量體系認證和ISO14001環境管理體系認證。

經營範圍

險種和項目
天安財產保險前景良好天安財產保險前景良好
公司不斷推出符合市場需求的創新險種,形成了具有天安特色的,有較強市場競爭力的產品體系,並承保了一大批在國內外頗具影響力的重大項目,如上海黃浦江上四座著名大橋、上海捷運、南京長江二橋、江陰長江大橋、天津捷運等重大工程建設項目,參與共保了亞太衛星、中衛1號等航天保險。公司以“客戶至上、服務社會、信譽為本、追求卓越”為宗旨,以誠取信,建立起一整套優質、高效的客服體系,贏得了客戶的信賴和好評。人力資源建設

公司歷來注重人力資源建設,始終貫徹人才先行的發展戰略,並將人才隊伍的培養引進作為公司發展的根本力量。目前已建立起一支兩萬餘人的知識化、專業化、年輕化的幹部員工隊伍。

股權重組

2010年2月10日,天安保險股份有限公司2010年第二次臨時股東大會和第五屆董事會第九次會議在上海召開。會議全票審議通過了《關於修訂<天安保險股份有限公司章程>的議案》、《關於免去陳剖建董事、董事長職務的議案》、《關於選舉裘強擔任董事並推薦為董事長候選人的議案》、《關於增補康毅擔任董事的議案》。這標誌著歷時1個多月的天安保險公司股權重組工作順利完成。
繼投資控股國盛證券後,江信國際集團公司將新的投資目標確定為保險業,經過充分的論證,決定投資收購天安保險公司部分股權。此次江信國際的股權收購工作得到了江西省委、省政府的高度重視和大力支持。江西省委、省政府領導多次過問股權收購進展情況,江西省委書記蘇榮百忙之中親自協調股權變更申請報批工作;洪禮和副省長在百忙之中親臨天安保險公司並發表重要講話,對收購天安保險給予了極大的信心和鼓舞。中國保監會也對天安的股權重組工作給予了大力支持,從公司遞交股權變更審批材料到2月5日正式批覆僅用了15個工作日。作為天安新的戰略投資者江西國際信託股份有限公司、江西省江信國際大廈有限公司和領銳資產管理有限公司共控股天安保險公司45.57%的股權,江信國際集團公司從而一躍成為天安保險公司的第一大股東。
此次股權重組工作意義重大,影響深遠,不僅極大地有利於公司擺脫困境,改革陳舊的體制機制,重新煥發公司的生機和活力,有利於公司快速發展,有利於保障股東和員工利益,更有利於將天安保險公司納入江信國際構建金融控股集團的整體發展戰略中去,開創天安更加美好的明天。

大事記

2006年
6月上旬,中國保監會批准天安保險經營機動車交通事故責任強制保險業務的資格。
2006年,天安保險推行銷售體制改革。主要改革措施包括取消虛假批退;建立分渠道行銷管理模式;建立多元化、立體化的銷售渠道;推行彈性銷售費用體系;實行分險種核算;鼓勵優質優價、優費優價等。
2007年
6月8日,天安保險西北新產品試驗基地揭牌儀式在重慶市隆重舉行,這是在總公司之外設立集產品開發、試驗、推廣於一身,貼近市場需求的產品專門研發部門,此舉在中國保險業內屬於首家。
2007年,天安保險實現投資收益14.1億元,比2006年增加595%,投資收益率達到36%。
2008年
9月,天安保險獲中國保監會批准,開展股票委託投資業務。
2009年
4月底,天安保險在國內首家推出“手機保險”產品----“行動電話保險”,主要針對因手機意外盜搶,意外事故損壞所需的置換新機或維修的費用進行賠償,還可附加盜搶惡意話費險、海外旅行租用手機費用險。
5月21日,天安保險全國95505統一呼叫中心繫統在上海分公司上線運行。95505系統可實現集中接報案、調度、客戶諮詢、查詢、投訴、傳真、簡訊傳送等業務處理,為全面提升客戶服務管理和服務質量提供了技術基礎。
2009年,經上海市著名商標認定委員會第十三次會議複審通過,並經上海市工商行政管理局審定,天安保險註冊並使用在保險服務上的“天安保險”商標被認定為上海市著名商標。
2010年
12月21日,天安保險和中信銀行全面戰略合作協定簽約暨聯名信用卡首發儀式在滬隆重舉行。簽約儀式上,雙方攜手發行“中信-天安”聯名信用卡,開啟了國內銀行與財險公司首發聯名信用卡之先河。
2011年
5月18日,天安保險股份有限公司95505呼叫中心實現了全國集中上線,至此公司在全國統一提供接報案、諮詢、查詢、回訪、滿意度調查、投訴等客戶服務,呼叫接通率達95.99%。
2012年
3月份,天安保險為加快車險理賠速度,滿足客戶及時賠付需求,出台了“一紙快賠”管理辦法。客戶只要撥打一個電話、手書一個簽字、留下一個賬號,即可在一個工作日拿到賠款。
8月15日,中國保險監督管理委員會保監發改【2012】959號文批覆,天安保險股份有限公司更名為天安財產保險股份有限公司。
11月2日,中國保監會產險部產品處領導對天安財險電話銷售項目進行了現場驗收,這是公司啟動電銷、網銷渠道建設,實現經營轉型和中長期發展戰略的重要標誌。
2013年
3月5日,為切實維護保險消費者合法權益,樹立天安良好的社會形象,踐行“誠信保險,優質服務”的精神,天安財險在全國各地開展題為“誠信天安,幸福相伴”的3.15消費者權益保護宣傳月活動,向全社會鄭重做出“微笑之聲”、“全國通賠”、“主動服務”、“公開透明”、“即時回復”、“一紙快賠”的服務承諾,讓客戶更信賴天安,更滿意天安。
4月8日,天安財險與中國人民大學財政金融學院,在京舉行了“共建大學生就業實習基地”的簽約儀式。校企雙方就各自的基本情況和資源優勢進行了相互介紹,並就大學生實習和就業,以及實習基地的後續運作、發展等相關問題進行了充分的交流和討論。
廈門6.7公車案共造成47人死亡,34人因傷住院。在總公司的直接指揮下,天安財險廈門分公司全力以赴,協同政府部門全力做好傷者的救治和安撫工作,並開通了重特大事故理賠綠色通道,截至6月8日14點,首筆500萬元預賠款已付出,9日12時,天安財險再次伸出援助之手,第二筆500萬元賠付款也已到位,為“6·7”廈門BRT公交火災案善後工作給予強有力保障。
7月4日,天安財險第十一屆客戶服務節正式啟動,本次客戶服務節主題為“未雨綢繆天安行,防災減損您安心”,開展以客戶防災現場排查和道路救援為主要內容的客戶服務活動。
“7.22”甘肅岷縣、漳縣交界地震發生後,在總公司的統一部署下,甘肅省分公司立即啟動自然災害應急預案二級回響,主動與此次受災的客戶進行聯繫核實出險情況,並開闢綠色通道確保各類保險賠款得到及時快速支付。
10月7日凌晨,強颱風“菲特”登錄浙閩沿岸,浙江、寧波、上海、福建、江蘇等地遭受強降雨襲擊,天安財險作為第一家總公司奔赴現場的保險公司,調度全系統力量支援寧波分公司,開通綠色理賠通道,“一紙快賠”再提速,迅速調撥數千萬理賠資金,幫助受災客戶及早開展生產自救,得到了寧波市政府、寧波保監局的高度好評。
10月18日,天安財險新一代核心業務系統“天財動力”在江蘇分公司順利上線試運行。“天財動力”是天安新三年發展規劃最重要的戰略舉措之一,也是公司實現跨越式發展最重要的技術平台。“天財動力”高起點、高標準,整合業內先進經驗,自主創新研發,是全體天安人智慧和心血的結晶。

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