事件起因
2016年10月17日,微博賬號“頭條常州”發出了一條微博,稱有學生反映,常州工學院學生進出宿舍竟然需要收費,每次要8分錢。微博賬號“頭條常州”稱,有同學私信爆料,稱常州工學院新校區每棟宿舍樓都有門禁機器,用來刷卡收錢,還配了一張百度貼吧的截圖。發帖人表示,“新校區宿舍門禁刷一次卡8分錢,雖然不多,但是每天進進出出的,一個月也要幾十塊。”
這條微博引起了不少網友的關注,當地一些入口網站也進行了轉發。很快就有學生表示,門禁卡進出並未收費。
事件調查
據常州當地媒體調查,一位學生表示,宿舍區一樓入口處安裝了閘機,所有學生進出都需要刷卡。如果沒有帶卡,就需要跟值班的宿管阿姨說明情況,“驗明”身份後才能進出。不過進出宿舍都是免費的,刷卡收費純屬無稽之談。
記者在現場看到,學生們在右手邊的閘機刷卡處刷卡後,閘機上會顯示一個綠色的剪頭,就可以直接進入。這些閘機都是雙向通行,只要刷卡,同一個通道既可以進,也可以出。
“不收費,這個絕對不收費。”現場的一位宿管阿姨表示,學校安裝閘機式的門禁,主要是為學生的安全考慮,防止不法分子混進學生宿舍出現侵財或其他傷害案件。
一位學生也解釋說,“可能是新生不太清楚,這個扣費其實是洗澡時,校園卡刷POS機扣的錢,並非進出宿舍區刷卡扣費。”
爭議焦點
所謂的進出宿舍扣費,其實是洗澡時校園卡刷POS機扣的錢,但常州工學院的“洗澡費”,很快又在網上引發熱議。
在爆料微博的留言中,不少學生貼出了扣費的記錄,0.08元的扣款在記錄上連續出現,基本保持在1秒鐘兩次的頻率。“因為一直沒太注意,今天看到有同學貼了扣費記錄才發現,竟然這么貴。”一位學生在網上留言,一秒鐘竟然要扣兩次8分錢,核算下來一分鐘要扣9元多,“這樣算的話,洗一次澡得花上好幾十塊。”
在學生貼出的一張校園卡交易記錄上看到,洗澡扣費看起來確實十分“雷人”。交易次數編號為545至552的扣款,全部都是0.08元的金額,10月17日18:41:51有兩筆扣款,18:41:52秒有3筆扣款,之後的兩秒鐘則分別有2筆和1筆扣款。“平均1秒鐘扣2次0.08元,算起來就有點嚇人了。”常州工學院一位學生表示,自己一直沒有研究過洗澡扣費情況,因為覺得沒多少錢,“下次得認真看看,是不是這樣的天價。”
“以前好像每次扣6分,這個學期不知道為什麼突然變成了8分,而且系統顯示扣款記錄這么嚇人。”一位大二學生表示,學校新校區確實很漂亮,但是很多管理還有待進一步提高。
學校回應
19日下午,常州工學院的相關負責人表示,學校方面並沒有接到學生關於收費系統問題的反映。看到網帖後,學校學工處採取的其中一個措施,就是在宿舍裡面張貼了告示,表示門禁系統是不收費的。
至於洗澡扣錢的問題,這位負責人表示,校方讓承接學校電子收費系統的公司,去查看網帖所反映的亂扣費情況。這家公司查看下來表示,網帖的截圖並不完整。如果按照完整的截圖來看,是每22秒扣8分錢。這個收費標準是由公司的系統設定的,折算下來每分鐘的洗澡費用為0.2元多一點,符合學校的收費標準。照這個標準計算,洗十分鐘的澡,費用在2.5元左右,並不算貴。
校方表示,學生在對收費標準不是很清楚的情況下,首先可以到學校的有關部門報告,或者直接向學校方面提出意見。現在既然已經出現這樣的問題,校方會積極聯繫這個發帖的學生,全面了解情況,妥善處理問題。
媒體多次聯繫校方,希望學校告知學生洗澡的準確收費標準,並出示物價部門的相關檔案,但是校方一直未能提供。