基本信息欄
中文名稱：大眾工匠
所屬公司：環球恆通（北京）科技有限公司
所屬行業：生活服務行業
創立時間：2016年11月
創始人兼CEO：辛恆
官網：www.hengtn.com
發展歷程
2016年11月，大眾工匠品牌正式創建。
2017年9月，APP正式上線，啟動北京市場。
2017年11月，入駐到位高品質服務直約平台
2017年12月，入駐58到家服務平台
2018年2月，訂單量激增，用戶量突破5萬。
2018年3月，攜手麥田房產，打造從房產到家庭的一站式服務。
2018年4月，與中原地產強強聯手，開啟品質生活新篇章。
2018年5月，與遠洋地產深度合作，推進標準化家政服務新里程。
2018年6月，產品線全面升級，上線家政服務。
2018年10月，業務模式升級，專注中高端家庭生活服務。
2018年11月，與萬科物業達成戰略合作，開啟“物業管理+家庭服務”新時代。
2019年1月，與龍湖物業簽署戰略合作協定，打造“智慧服務”新生活。
2019年3月，正式入駐美團APP，構建“便民生活”新生態。
2019年4月，正式入駐京東平台。
平台優勢
（1）180餘項崗前培訓，全技能保潔師更專業
技能和心理培訓，線上和線下的雙重考核實操
（2）100%自營工匠，身份考核認證更安心
通過身份認證、健康認證和技能認證，入戶服務更安全
（3）40餘種標準工具，專業工具專項使用
嚴格引進每一件工具，確保專項使用，有效避免交叉污染
（4）10餘個服務標準，專注細節服務標準化
嚴格的服務流程和精細化的服務標準，杜絕磨洋工
（5）3重服務監管，服務品質有保障
包括服務人員淨化系統、內部等級評星制度、用戶點評機制
服務項目
（1）家政服務（日常保潔、優選保潔、深度保潔、開荒保潔、擦玻璃、地板打蠟、皮沙發養護、除蟎除塵）
（2）家電服務（家電清洗、家電維修、清洗套餐、中央空調保養/維修/更換）
（3）家庭維修（門窗五金、龍頭管件、管道疏通、燈具電路、掛件飾品安裝、衛浴安裝/維修——提供配件）
企業文化
企業願景：成為中國社區服務的引領者
企業使命：忠於客戶所託，以追求客戶滿意為根本，為人們提供標準化、多樣化、智慧型化的服務
企業精神：工匠精神（忠實於客戶強化於執行堅守於職責）
軟體簡介
大眾工匠是一款生活服務類app，基於LBS服務，提供高品質家庭生活服務。目前主要開設了包括家庭服務、家電服務和家庭維修三大服務項。軟體可根據用戶使用習慣、地域等，推薦適合用戶的服務；用戶也可以根據自己的消費習慣，指定熟悉的工匠提供服務。用戶還可根據工匠服務質量進行評價和評分
