大有到家（北京）信息服務有限公司

有家政，是一家基於移動網際網路的O2O家政服務平台。於2017年1月26日在北京成立，隸屬於大有到家（北京）信息服務有限公司。平台一直秉持著為用戶提供優質、放心、標準的家政保潔服務的專業態度，爭取讓您的家乾淨，再乾淨一些。

公司理念

秉持為用戶提供優質、放心、標準的家政保潔服務的專業態度，爭取讓您的家乾淨，再乾淨一些。

服務內容

日常保潔

日常保潔是有家政的主打產品，主要適用於日常家庭室內保潔，

單次分為2、3、4小時保潔，固定服務時長。專業保潔師提供服務，配備全套的作業工具，覆蓋客廳、餐廳、臥室、陽台、衛生間、廚房六大區、8項服務標準，並通過多個細節點來考評服務質量。

深度保潔

深度保潔是有家政的明星產品，分為“玻璃深度”“衛生間深度”“廚房深度”三種，玻璃內外區域做到無塵無水印，乾淨整潔；衛生間區域360度無死角全面防毒抑菌清潔；廚房區域全方位做到天然安全、快速高效除垢殺菌。高級保潔師提供服務，配備全套的作業工具，8項服務標準，並通過多個細節點來考評服務質量。

定期保潔

定期保潔是有家政的熱度產品。家務包年服務模式，承包你一整年的家務。

售後保障

審核流程

平台所有保潔師人員全部持證上崗，每月定期進行“保潔師資格考核”，時時把握、監控每一位保潔師的服務質量。

售後服務

有家政推出了“反饋機制”的售後服務計畫。內容包括：預約服務未消費退款、消費不滿意就免單等。