圖書信息
出版社: 河北人民出版社; 第1版 (2009年7月1日)平裝: 383頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787202052921
條形碼: 9787202052921
尺寸: 20 x 13.8 x 1.4 cm
重量: 281 g
內容簡介
《大學生危機管理》對於個人遇到危機而獲得社會的管理或支援的感受，第一次來自於在加拿大的一個大學，校園角落裡有一些紅色的電話機，在你最困難的時候可以撥打這個電話。然後是在多倫多最有名的自殺橋，橋的兩邊均有電話亭，最明顯的效果是，自從安裝了電話，從這座橋跳下去的人大大減少了。目錄
第一章 大學生危機管理概述一、大學生危機管理內涵
二、大學生危機管理的特點與原則
三、大學生危機管理中學校的權利與責任
第二章 大學生危機管理體系建構
第一節 大學生危機事件發生前的預警機制
一、組建危機管理機構
二、制定危機管理預案
三、危機培訓
四、危機溝通
五、建立危機預警指標系統
第二節 大學生危機事件發生時的應急反應和決策機制
一、大學生危機事件應急處理流程
二、有效利用時間
三、進行有效溝通
第三節 大學生危機事件發生後的處理機制
一、事後重建
二、人的恢復
三、危機反思
四、預案修正
五、危機管理評價
第三章 群體性危機
案例一：交通事故致遊行“蹊蹺”背後有原由
案例二：正確疏導不菲收穫
案例三：畢業的遺憾醉酒的代價
案例四：為情違法
案例五：謠言簡訊的始末
案例六：一個“輕生”貼
案例七：“罷課”，孰之過?
案例八：48小時，化解一場即將爆發的罷餐危機
第四章 心理危機
案例九：班幹部的煩惱
案例十：跌倒後成長
案例十一：都是誤會惹的禍
案例十二：是誰遮住了你的陽光——大學生常見心理認知焦慮
案例十三：陽光男孩的不幸遭遇——痛苦回憶是人生的敗筆
案例十四：噩夢
案例十五：缺陷≠缺點
案例十六：學之惑
案例十七：雨夜持刀出走的女生
案例十八：偏執的愛戀
案例十九：親愛的爸爸媽媽
案例二十：拯救“馬加爵”
第五章 學校安全及事故類危機
案例二十一：女大學生家教受騙，痛失生命
案例二十二：貧困大學生的網戀故事
案例二十三：翻越欄桿付出生命的代價
案例二十四：走出求職騙局的陰影
案例二十五：發生在宿舍內的盜竊事件
案例二十六：意外傷害事件的處理
案例二十七：由交際困惑走向死亡
案例二十八：幫忙幫出的傷痛
案例二十九：郊遊遇到的意外交通事故
案例三十：持刀傷人，害人害己
案例三十一：學生集體食物中毒
案例三十二：學生意外觸電身亡
第六章 管理類危機
案例三十三：考試作弊帶來的終生遺憾
案例三十四：楊帆的煩惱
案例三十五：一封郵件引發的危機
案例三十六：勤工助學補助發放帶來的爭議
案例三十七：宿舍笑談引發的報復事件
案例三十八：逃課引發的考試衝突
第七章 其他危機
案例三十九：痴迷的追求——一位法輪功練習者的改變
案例四十：錯誤的選擇——記一個曾經傳銷過的學生
案例四十一：孤獨的旅行
