ISBN：10位［7543306247］13位［9787543306240］
出版社：天津科技翻譯出版公司
出版日期：1995-6-1
定價：￥19.00元
內容提要
“英文商業書信模式”告訴讀者，在需要撰寫英文書信時，先從目錄中找出所需信件類別，按頁碼翻至該類信件所在頁次，然後按其模式套用，使用起來極為方便。“外貿英語口語”一節的編寫體例是以一般的意念為序，其例句則是以外貿業務中常用的專業語言現象為基礎，選出各種可能在外貿業務中用到的句子。這兩者都為初學者工作和學習中提供了一種快捷的方法。
編輯推薦
本書的編寫原則是突出實用性，力求全面性。編寫過程中儘量使內容涉及到各種常用的業務知識，其中以“英文商業書信模式”和“外貿英語口語”兩部分為重點。
目錄
一、英文商業書信格式
二、建立貿易關係
1.主動向經銷商推銷商品
2.尋求建立貿易關係
3.經介紹，表示樂意推銷對方商品
4.表示樂意建立貿易關係
5.要求告知識貿易條件
6.直接向用戶推銷商品
7.寄送樣品，促儘快訂貨
8.與未能赴約洽談的顧客聯繫
9.洽談後再次主動約會
10.第一次成交之後
11.寫給經洽談而未能成交的顧客
12.寫給猶豫不決的顧客
13.向顧客郵寄商品目錄
14.要求介紹顧客
15.招登廣告
16.確認契約執行程式
17.希望中斷訂貨的商戶繼續打貨
18.向中斷訂貨商戶繼續訂貨
三、提供或索取資料
1.索取產品資料
2.索取條務性資料
3.索取統計資料
4.向個人索取資料
5.提供本公司資料
6.應客戶要求提供產品目錄、價格表等
7.主動提供產品目錄、價格表等
8.提供產品資料
9.提供業務資料
10.提供有關服務時間及其收費情況的資料
11.向詢問者提供資料
12.介紹另外索取資料
13.感謝惠寄資料
四、詢價與報價
1.詢問產品價格和支付條件
2.應買方要求報價
3.確認已收到報價
4.向買方報運費價格
5.對遲復詢價表示歉意
6.徵求辦公室裝修服務
7.對徵求裝修服務的回覆
五、信貸
1.要求告知可作信用調查的銀行或公司
2.將有信用戶頭的銀行告知對方
3.向銀行作信用調查
4.告知信用良好
5.告知信用欠佳
