內容簡介
實效就是以有限資源實現行銷效應的最大化,要想做到這一點,必須了解:
品牌比產品更重要:企業不應只專注於開發好產品,而應該全力打造好品牌,品牌是吸引消費者購買的一面大旗。
品牌比產品更重要:發行量、收視率不是企業選擇媒體的唯一標準,現在傳播範圍已不重要,深度挖掘消費者的需求才是上上之選。
整合比自刨更有效:重金投入自創行銷資源,不如合理整合,以四兩撥千斤。
互動比控制更重要:如今消費者已不是逆來順受的弱勢群體,妄想控制消費者的企業必將被消費者拋棄,不如與其親密互動,才能獲得持久忠誠。
目錄
第一章 失靈的行銷引擎
第一節 行銷的木馬病毒
大規模行銷的慣性
輝煌如過眼煙雲
尾燈有害
福斯貝里式跨越
第二節 轉變:影響行銷效率的關鍵性趨勢
雷同之海,產品自身行銷力弱化
零售商掌控力日強,鈍化行銷利刃
“碎片化”時代,行銷通貨貶值
數位化讓消費者對傳統行銷的免疫力增強
蝕金,稀釋
第三節 阻滯:影響行銷效率的認知偏差
意識“脫節 ”導致無效行銷
認知偏差一:完美產品決定論
認知偏差二:概念炒作以“攻心”
認知偏差三:性價比崇拜
認知偏差四:行銷預算決定論
認知偏差五:過度依賴廣告
第四節 從失效到實效
第二章 實效行銷:原則與路徑
第一節 啟動實效行銷引擎
第二節 實效的原則
第三節 飛輪效應
第四節 優質成長
第三章 品牌化——戰略效應最最佳化
第一節 最佳化戰略。提高行銷“勝價比”
第二節 品牌效應最最佳化的八個平衡鍵
第三節 催化效率的三個熱鍵
第四章 深度制導——傳播效應最大化
第一節 媒體傳播效應衰減
第二節 深度制導最佳化效應
第三節 媒體效應催化機制
第五章 整合——資源效應的最最佳化
第一節 資源整合讓碳成為鑽石
第二節 1+1>2
第三節 效應倍增的資源整合途徑
第四節 整合效應裂變按鈕
第六章 互動——顧客關係成效最大化
第一節 互動,蝴蝶效應
第二節 互動溝通讓消費者關係持續增值
第三節 參與第一,品牌一消費者互動
第四節 螞蟻雄兵:消費者一消費者互動
第五節 關係效應最大化熱鍵
後記