簡介
廣告公司和廣告主可以用PMPR來評估版面的價值;報紙的廣告部門可以用PMPR來挖掘報紙的版面價值;報紙的采編部門可以使用PMPR來進行內容管理,建立更加公正、更加客觀、更加合理的編輯記者考核體系。PMPR的指標體系包括:
版面注目率
版面精讀率
版面讀者結構和讀者傾向性指數
版面貢獻率和貢獻效率指數
報刊版面目標管理
報刊版面目標管理是以報刊整體目標為出發點,以版面(版組)為管理對象,按照報刊整體目標的要求,為每個版面設立目標,並對版面目標執行情況進行監控、檢查、修訂、分析的全過程。在報刊編輯業務中引入目標管理理念,在報刊整體目標的指導下分解任務,各個版面(版組)在各自目標的指導下共同推動整個報刊在市場競爭中保持競爭優勢。報刊版面目標管理的服務內容包括:
報刊版面目標評估指標體系的確定
報刊整體目標的分解和版面目標的設定
報刊版面目標的實施監控
報刊版面目標的達成分析
報刊版面內容研究
報刊版面內容研究是一種以固定樣本連續調查和讀者定性研究為基本方法,全面反映報刊核心讀者對報刊內容編輯的接受程度、滿意程度與需求意向的專項研究。套用此研究來對報刊的內容編輯、版面版式風格、報導角度、產品組合等相關內容進行分析。報刊版面內容研究的服務內容包括:
報刊版面每期注目率
報刊版面每期滿意度
報刊版面綜合競爭力指數
報刊版面SWOT分析
報刊版面改進方向
報刊版面內容快速監測
以線上調查的方式監測每期報刊行業專版、頭版等特定版面讀者的閱讀興趣點、後續閱讀需求點、閱讀感受,並進行編輯選題測試,為下期專版或頭版的選題、報導、策劃、改進提供參考。在監測的同時,收集行業專版讀者的行業消費需求,為行業專版的經營策劃提供支持。報刊版面內容快速監測的服務內容包括:
本期閱讀關注點監測
下期閱讀需求點分析
本期讀者評價建議分析
讀者行業消費需求分析
讀者構成監測
報刊讀者形態研究
通過對報刊讀者的總量、結構分布、習慣、特點、期望等內容進行調查,了解報刊讀者的發展狀況,展現目標市場內的競爭現狀與趨勢,挖掘報刊的廣告價值,為媒體廣告經營提供數據支持。報刊讀者形態研究的服務內容包括:
報刊讀者閱讀率及推及閱讀人口
報刊讀者結構分布
報刊讀者閱讀習慣
報刊讀者媒體評價
報刊讀者消費傾向與潛力
報刊讀者心理狀態
報刊發行研究
通過對報刊的零售、家庭訂閱及單位訂閱三個發行渠道的調研,幫助報刊發行部門監測發行市場競爭狀況、評估報刊發行競爭優勢和劣勢、改進發行策略,為改善報刊發行質量、指導具體發行工作、考核發行業績提供參考。結合廣告收入數據,能夠幫助報刊找到發行量與廣告收入的最佳結合點。報刊發行研究的服務內容包括:
整體市場研究,包括發行總量、市場占有率、市場競爭指數等
零售研究,包括鋪報研究、銷售研究和服務研究
家庭訂閱研究,包括征訂研究、訂閱研究和服務研究
單位訂閱研究,包括征訂研究、訂閱研究和服務研究
報刊行業廣告價值研究
報刊行業廣告價值研究是基於當前報刊廣告價值分析體系而進行的行業細分研究。能夠及時反映某行業消費者的消費形態與影響因素,明確報刊在某行業領域內的影響力,為報刊社、廣告公司以及廣告主提供報刊經營和廣告投放所需要的參考數據。報刊行業廣告價值研究的服務內容包括:
行業消費者消費形態
行業消費影響因素
媒介對行業消費者的影響力
行業消費者對媒介的評價
行業消費者特徵
客戶滿意度研究
通過對報刊不同類型、不同行業、不同規模廣告客戶的調查訪談,分析廣告客戶媒介投放影響因素,明確廣告客戶對報刊軟硬實力的滿意度評估,對明確廣告市場競爭和改進自身服務水平參考信息。報刊廣告客戶滿意度研究的服務內容包括:
廣告客戶媒介投放影響因素
廣告客戶媒介投放結果及原因
廣告客戶對報刊滿意度評價
廣告客戶對報刊的建議
內容分析與評估
從報刊網站定位、網站內容、網站視覺效果、網站功能等方面分析與評估報紙網站在內容建設中的優勢與不足,為報紙網站提高流量以及內部管理評估提供資料庫參考。報刊網站內容分析與評估的服務內容包括:
區域性入口網站的內容建設現狀
報刊網站內容建設的優勢與不足
報刊網站內容流量與滿意度評估
影響力價值研究
報刊網站影響力價值研究將從網站流量、網站客群結構、網站客群接觸習慣、網站與報刊的客群重合度等方面對網站影響力進行綜合評估,為挖掘網站的影響力價值提供數據參考信息。報刊網站影響力價值研究的服務內容包括:
報刊網站客群總量
報刊網站客群結構
報刊網站客群消費形態
報刊網站與報刊的客群重合度
報刊網站客群的網站接觸習慣
報刊網站市場競爭分析
結合發展研究諮詢
在多介質媒體融合發展的背景下,報刊如何利用網際網路這把利器,通過自身紙媒與網站的融合發展,形成多介質的媒體航母將成為報刊未來發展的重要戰略方向。報刊紙網結合發展戰略研究諮詢將幫助報刊從市場競爭、盈利模式、介質融合、制度管理等方面確立報刊紙網結合發展的戰略方向。報刊紙網結合發展研究諮詢的服務內容包括:
報刊紙網結合發展的環境
報刊紙網結合發展的階段規劃
報刊紙網結合發展的贏利模式
報刊紙網結合發展的管理制度與支持
報刊紙網結合發展的風險規避
讀者樣組服務
讀者樣組(Reader Panel)是益派諮詢為報刊建立的目標讀者調查系統,該系統能夠真實、自動、快速、低成本、針對性、多角度地從目標讀者中獲得反饋信息。讀者樣組調查採用線上的樣本管理方式,由目標讀者和ePanel線上調查系統(OSS)組成,目標讀者背景詳實、高度可信,OSS可以自動抽樣、發放問卷、回收問卷和處理調查數據。海外報刊和電視為保持競爭優勢已廣泛採用這種系統。讀者樣組對報刊非常重要,能實施採用傳統調查方法成本高且針對性差的調查(如讀者需求、讀者期待、讀者態度、讀者消費、閱讀動因、滿意度、閱讀習慣等),幫助報刊媒體提高閱讀與忠誠,打造品牌,創新廣告經營模式,獲取獨家新聞資源。另外,讀者樣組也可實現讀者的資源化管理,在需要讀者的每個環節及時獲取讀者資源,如讀者座談會、新聞素材採集、版面價值評估等。
海外成功“讀者樣組”代表案例
案例1、《今日美國》讀者樣組
《今日美國》隸屬美國最大的報業集團——甘奈特集團,是美國發行量最大的日報。該報的讀者樣組有二十多年的歷史,還針對不同部門建立了不同的樣組。比如,負責報導企業的就建有“小企業讀者樣組”,該樣組有2000家企業讀者成員,利用“小企業讀者樣組”可以快速收集新聞素材,挖掘新聞話題。
收集新聞素材:例如,在911事件中,記者為了了解該事件對企業的影響,向“小企業讀者樣組”中的150個樣本傳送了問題,幾分鐘之後,就有50人發回了結果,記者得以順利寫完報導。
挖掘新聞話題:例如,記者Jim Hopkins想做一期有關企業主生活的報導,向“小企業讀者樣組”中的樣本傳送了問題,根據這些讀者的回答,他很快寫出相關文章。
案例2、《都市報(metro)》讀者樣組
《都市報》是世界上最大、增長最快的國際性報紙。在19個國家的86個主要城市出版59個版本。自1995創刊以來,廣告銷售額年均增長47%。2002年就開始委託BMRB發展海外報刊,廣泛建立讀者樣組。在嘗到甜頭之後,於2005年投資70萬歐元建立了Metro Life Panel,在2006年發展15000名讀者會員。
《都市報》把讀者樣組廣泛套用於:
廣告行銷:利用讀者樣組為廣告主和廣告公司提供Metro讀者的生活形態、購買習慣和廣告接觸習慣調查數據。該報推出的“快速廣告效果調查”服務,最快可在72小時內為客戶提供廣告投放的知名度和認知度。
評估報刊質量:利用讀者樣組定期了解讀者對Metro版面設計和內容的評價。
獲得新聞素材:利用讀者樣組就某些話題和讀者互動,將其結果登在的報刊上。
發行策略與效果研究:了解讀者對促銷的需求,對發行策略的反應,監測發行行銷效果。
案例3、《美國周末》讀者樣組
《美國周末》是美國甘奈特公司(Gannett)下屬的雜誌,2004年廣告收入達4.16億美元。該雜誌建立了全國讀者樣組,讀者會員超過13000多人。《美國周末》將全國讀者樣組用於挖掘讀者閱讀興趣,以提高編輯質量和研究投放在《美國周末》中的廣告對讀者的影響,以評估廣告效果,服務廣告客戶。他們的樣組研究發現,84%的讀者會對投放在雜誌中的廣告做出反應。
通過樣組研究讀者對其雜誌中廣告的反應,已經成為《美國周末》廣告行銷中的重要手段。其發行人Chuck Gabrielson宣稱:“藉助全國讀者樣組,我們能洞察讀者如何認知、消費我們廣告主的產品和服務,從而為客戶帶來更多回報。”