圖書信息
書 名: 培訓部作業指導手冊作 者:嚴梵谷
出版社: 廣東省出版集團,廣東經濟出版社
出版時間: 2010年03月
ISBN: 9787545404203
開本: 16開
定價: 26.00 元
內容簡介
《培訓部作業指導手冊》內容簡介:工廠管理,就是一個製造場所,導人各種有效的生產資源,通過計畫、組織、用人、指導、控制等活動,使工廠所有部門,如期達成預定的管理目標。管理目標的順利實施和完成,需要各部門的通力合作和各部門各項工作的有效運作才能實現,如何明確本部門的各項職責並能使之有效地發揮作用,這就是目前擺在各部門經理和負責人面前的主要工作。由於我國製造業的特色仍以勞動密集型為主,管理人員的整體素質仍然不能達到已開發國家管理人員的水平,同時高強度的工作、低廉的工資無暇使他們去脫產學習和進修,那么就必須提供一些完善、成熟的管理範本供他們參考,以解決他們所需的知識。
圖書目錄
第一章 培訓部組織設定一、了解培訓部所處的位置
二、培訓部的設定規劃
三、培訓部的設定模式
第二章 培訓部崗位職責
一、培訓部職責劃分
二、培訓部工作流程
三、培訓部崗位說明
第三章 培訓部作業流程
第一節 培訓需求分析流程
一、培訓需求分析流程
(一)培訓需求分析流程(I)
(二)培訓需求分析流程(Ⅱ)
(三)培訓需求分析流程(Ⅲ)
(四)培訓需求分析流程(Ⅳ)
(五)培訓需求分析流程(V)
(六)培訓內容設定流程
二、培訓需求分析實施流程
(一)培訓需求報告編制流程
(二)培訓年度計畫制訂流程
第二節 培訓計畫制訂
一、培訓計畫制訂常規流程
二、部門培訓計畫編制流程
三、企業培訓計畫編制流程
第三節 培訓方案實施
一、培訓方案制定流程
二、培訓課程設計流程
(一)培訓課程開發流程
(二)培訓課程設計流程
(三)教學計畫編制流程
三、培訓工作實施流程
(一)新員工培訓作業流程
(二)崗前培訓實施流程
(三)轉崗培訓流程
(四)資格證培訓工作流程
(五)培訓控制流程
(六)企業外部培訓管理流程
第四節 培訓效果評估
一、培訓效果評估流程
二、評估方案編制流程
第四章 培訓部作業文本
第一節 培訓需求分析
一、培訓需求調查文本
(一)培訓需求調查問卷
(二)年度培訓需求調查問卷
(三)員工滿意度調查表
(四)員工培訓需求調查問卷
(五)部門經理培訓需求調查面談問卷
(六)培訓需求調查表(客戶意見徵求表)
(七)員工培訓需求訪談記錄
二、培訓需求調查分析文本
(一)管理人員培訓需求分析報告
(二)管理技能培訓課程需求分析報告
第二節 培訓計畫制定
一、督導管理培訓方案
二、培訓計畫編制暫行規定
三、培訓計畫書
第三節 培訓組織實施
一、新進員工培訓控制程式
二、在職員工培訓控制程式
三、管理人員培訓控制程式
四、崗前培訓制度
五、應屆畢業生培訓考核制度
六、培訓經費管理規定
第四節 培訓效果評估及反饋
一、員工基礎素質培訓通知
二、培訓協定書
三、培訓評估調查問卷
第五章 培訓部作業表單
第一節 培訓需求分析表單
一、培訓需求調查表單
(一)生產人員技能現狀調查表
(二)組織培訓需求自查表
(三)職位培訓需求分析表
二、培訓需求分析表單
(一)培訓需求分析表
(二)培訓需求分析調查表
(三)職位分析記錄表
(四)培訓需求信息匯總表
第二節 培訓計畫編制
一、培訓預算制訂表單
(一)年度培訓費用預算表
(二)培訓經費申請表
(三)培訓項目設計與開發費用表
二、培訓計畫表單
(一)在職員工技能培訓計畫表
(二)個人外部培訓申請表
(三)班組培訓申請表
(四)員工培訓課程報表
(五)公司培訓計畫表
(六)個人培訓計畫表
(七)季度培訓計畫表
(八)月度培訓計畫表
(九)新員工培訓計畫表
(十)員工入職培訓教學計畫書
(十一)員工培訓計畫表
(十二)企業中高層拓展培訓計畫表
(十三)培訓規劃表
第三節 培訓組織及實施
一、員工培訓組織表單
(一)個人培訓記錄表
(二)新員工培訓課程安排表
(三)培訓課程計畫書
(四)5s課程培訓計畫
(五)新員工培訓日程計畫表
(六)新員工技能評定表
(七)員工在職培訓記錄表
(八)新進員工培訓背景資料統計表
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