內容簡介
結構混亂，重點不明，不知如何開發課程？
表情僵硬，手足無措，不知如何克服緊張？
學員刁難，問題連連，不知如何控制現場？
課堂沉悶，昏昏欲睡，不知如何活躍氣氛？……
作者融合了全球先進的諮詢培訓技術和多年人力資源培訓與開發經驗，針對培訓師在培訓過程中經常遇到的典型問題，從課程開發、課堂呈現、培訓保障、精彩演繹、成長之道5個方面，闡釋了培訓師急需修煉的21項專業技能，幾乎涵蓋了做好一次培訓必須注意的所有細節。
AACTP
美國培訓認證協會（AACTP-American Association for the Certification of Training Program）是全球範圍內最早專注於培訓師系列認證的機構。AACTP認證業務已開展的國家與地區包括：美國、瑞典、香港、斯里蘭 卡、哈薩克斯坦、日本、新加坡等。
“AACTP培訓師系列認證”是全球範圍內專業培訓師領域的權威認證
擁有RM4Es和Research-Map兩項專利技術：
2012年，美國培訓認證協會（AACTP）已擁有RM4Es和Research-Map兩項專利技術，管理 TOFEL、GRE、GMAT 的 ETS都是用IRT和SEM為基礎的現代測驗科學，RM4ES和 Research-Map這兩項技術能讓 IRT和SEM 更快速、更準確。此類獨特的評估與考核體系有力地保證了培訓項目的質量和學員的資質水平。
科學嚴密的企業培訓專業人才認證體系：
經過美國培訓認證協會（AACTP）專家們多年的努力，一套科學、嚴密的企業培訓專業人才認證體系被建立起來，整套體系不但包括對專業培訓人員的教材、培養模式、考核評估、繼續教育等的全面詳細規劃，還包括對培訓 機構師資力量的評估、培訓資格的認定、教學質量的管理等多個方面的嚴格規定。保證該體系下培養出的專業培訓 人才能夠完全符合企業的需要。
在中國授權執行機構
廣東眾行管理顧問有限公司（以下簡稱“眾行集團”）（GEC China） 是美國環球教育中心(GEC)在中國大陸的分支機構，是AACTP（美國培訓認證協會） 在華的授權執行機構。
136N培養模式
1 門精品課程
3 天2晚集中訓練營。
6 個月培訓師俱樂部免費服務
N 個專業及職業發展機會
作者簡介
段 燁
國際註冊高級職業培訓師
實戰派管理培訓專家
格諾威（GROWAY）企業管理諮詢公司首席諮詢師
美國認證協會（ACI）註冊職業培訓師主講老師
商戰名家管理網資深人力資源專家
培訓特點：
專注於人力資源培訓與開發領域，致力培訓技術的學習、研究、開發和運用，擅長課程開發，擁有以DISC為核心的系列課程體系，創立了符合國內企業實際需求的“GROWAY”（成長之道）培訓模型。
服務客戶：
目錄
PART 1課程開發篇
第1章尋根問底——培訓需求調查的流程和方法\/
如何做好需求調查？如何真正掌握學員需求？如何掌握學員真正的需求？如何運用各種工具調查需求？
第3章血肉豐滿——案例組織的原則和方法\/
如何選擇案例？如何組織案例？如何闡述案例？如何讓案例輔助論證？
第4章錦上添花——PPT製作的方法和技巧\/
如何選擇案例？如何組織案例？如何闡述案例？如何讓案例輔助論證？
PART2課堂呈現篇
第5章偏向虎山行——應對緊張的方法和技巧\/
如何克服緊張？如何讓自己如魚得水？如何保持最佳狀態？
第6章先入為主——塑造專業形象的方法和技巧\/
如何讓你的登台一鳴驚人？如何塑造專業的講台形象？如何提升講台魅力？如何體現培訓師的專業水準？如何儘快獲得學員的認同？
第7章一鳴驚人——開場白的設計原則和方法\/
如何在最短的時間內吸引學員？如何抓住學員的注意力？如何樹立講台權威？
第8章親密無間——課程連結的方法和技巧\/
