內容簡介
如何使企業的團隊建設真正落到實處?團隊管理究竟需要注意哪些細節?這是每個致力於組建高效能團隊的管理者都迫切需要了解的。《團隊精細化管理的138個實戰絕招》正是針對這種需要,從組建和管理團
隊的具體方法入手,全面系統地闡述了團隊管理的關鍵因素和實戰細節,並與當前的經濟形勢相掛鈎,特別指出了金融危機下團隊管理需要注意的細節,向讀者多方位、多角度、多層次地提供實在、實用的操作性指導,指引讀者如何以巧妙精細的策略與措施去構建高質量的團隊,從而使企業得以持續性地成長和發展。從現在開始,請您打開《團隊精細化管理的138個實戰絕招》,在與《團隊精細化管理的138個實戰絕招》輕鬆聊天的過程中分析團隊精細化管理的要義,找到自己在團隊管理中曾經忽視的細節,對於每一個管理者來說,打造一支高效能團隊將變得輕鬆而簡單。
圖書目錄
第一章 組建團隊前要認清的基本問題
001 團隊的概念、作用和特點
002 團隊精神的內涵和作用
003 團隊與群體的區別
004 團隊的構成要素
005 團隊的基本類型
006 團隊的發展階段
007 團隊精神不同於團隊精神
008 搞清楚組建團隊的具體步驟
第二章 從整體效能出發,精選團隊成員
009 選人是團隊管理的起點
010 讓團隊真正需要的人“人隊”
011 通過多種渠道,尋找目標人才
012 關鍵人才不能輕易錯過
013 頂尖人才需要全方位考察
014 不求最好,但求最合適
015 “針尖對麥芒”,是內耗而不是力量
016 不可忽視人才結構的互補性
017 挑選不同角色類型的團隊成員
018 切實做到“招進來”與“請出去”
第三章 團隊目標要從大處著眼,小處著手
019 用共同目標把全體成員擰成一股繩
020 把握“跳一跳,夠得著”的原則
021 制定清晰而具體的團隊目標
022 規劃出實現目標的具體步驟
023 把團隊目標逐層分解,化整為零
024 將長期目標與短期任務相結合
025 跨越“目標置換”的障礙
026 讓團隊成員共同制定團隊目標
027 團隊目標要與個體利益相關聯
第四章 用合理的規則,確保全員步調一致
028 管理離不開制度,團隊離不開規則
029 鐵的紀律是造就高效能團隊的基礎
030 現代的團隊,需要用法治代替人治
031 建章立制要從“上層建築”人手
032 實施制度管理需要遵循的原則
033 制度管理要做到具體而細緻
034 把制度管理引入團隊的步驟
035 制度管理不能流於形式
036 對違反規則者絕不能留情
037 做個守規則的“掌門人”
038 制度管理也要講究創新
第五章 於細微處入手,提高團隊的執行力
039 沒有執行力,就沒有競爭力
040 戰略要從細節中來,到細節中去
041 讓員工在了解的基礎上執行戰略
042 讓執行者參與戰略計畫的制定
043 在管理層面上解決團隊的執行問題
044 更多地關注具體的執行問題
045 有效的命令是執行的關鍵
046 培養員工“不找藉口”的習慣
047 獎優罰劣,才能有效執行
048 帶動全體員工共同抓執行
第六章 團隊合有賴於精細化的溝通
049 有良好的溝通,則雄關可越
050 營造自由交流信息的氣氛
051 真正實現一對一的溝通與交流
052 與員工溝通要選準時機、注意步驟
053 因人而異地選擇溝通方式
054 對溝通行為作出及時的反饋
055 引導團隊成員之間相互交流
056 少給別人聲音,多給別人耳朵
057 尊重員工建議,就是為團隊創利
058 打開一條暢通的“抱怨”渠道
059 溝通不能過度依賴於高科技手段
第七章 在一點一滴中體現對員工的關愛
060 “澆樹要澆根,帶人要帶心”
061 關心員工就是關心團隊的效益
062 感情能誘導反對者變成贊成者
063 以一顆“感恩”之心善待員工
064 尊重員工是關愛員工的前提
065 讓人才為“情”“鎖困”
066 危難之時,伸出溫暖的雙手
067 通過點滴小事,溫暖員工的心
068 給團隊中的“短板”以足夠的關心
069 勿因一次過錯就否定整個人
第八章 用各種途徑強化員工的“一體感”
第九章 不斷激勵團隊里的每一個成員
第十章 密切關注員工培訓的各個環節
第十一章 把考評的每個環節都做細做透
第十二章 在提高團隊的效率上多下工夫
第十三章 用文化力量增強團隊的“軟實力”
第十四章 金融危機下團隊管理的應對細節
主要參考文獻
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