基本信息
0平裝:338頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:7801798996,9787801798992
條形碼:9787801798992
商品尺寸:23.6x16.8x3cm
商品重量:540g
ASIN:B0031ERRI0
內容簡介
如何使企業的團隊建設真正落到實處？團隊管理究竟需要注意哪些細節？這是每個致力於組建高效能團隊的管理者都迫切需要了解的。《團隊精細化管理的138個實戰絕招》正是針對這種需要，從組建和管理團隊的具體方法入手，全面系統地闡述了團隊管理的關鍵因素和實戰細節，並與當前的經濟形勢相掛鈎，特別指出了金融危機下團隊管理需要注意的細節，向讀者多方位、多角度、多層次地提供實在、實用的操作性指導，指引讀者如何以巧妙精細的策略與措施去構建高質量的團隊，從而使企業得以持續性地成長和發展。從現在開始，請您打開《團隊精細化管理的138個實戰絕招》，在與《團隊精細化管理的138個實戰絕招》輕鬆聊天的過程中分析團隊精細化管理的要義，找到自己在團隊管理中曾經忽視的細節，對於每一個管理者來說，打造一支高效能團隊將變得輕鬆而簡單。
編輯推薦
《團隊精細化管理的138個實戰絕招》：在現代商戰中，團隊決定著企業的興衰成敗。團隊是創造組織績效、提升組織核心競爭力的重要組織形式與實現手段。擁有一支優秀的團隊，就等於擁有了成功。但團隊建設和管理是一個系統工程，要想真正打造出一支高效能團隊，就必須密切關注其中的每個微若沙礫的細節。否則，必將“失之毫釐，謬之千里”。團隊成就完美企業
細節成就完美團隊
組建團隊前要認清的基本問題
從整體效能出發，精選團隊成員
團隊目標要從大處著眼，小處著下
用合理的規則，確保全員步調一致
於細微處入手，提高團隊的執行力
團隊合作有賴於精細化的溝通
在一點一滴中體現對員工的關愛
用各種途徑強化員工的“一體感”
不斷激勵團隊里的每一個成員
密切關注員工培訓的各個環節
把考評的每個環節都做細做透
在提高團隊的效率上多下工夫
有文化力量增強團隊的“軟實力”
金融危機下團隊管理的套用細節
媒體推薦
大成功靠團隊，小成功靠個人。——微軟公司締造者比爾·蓋茨
我的成功，10％是靠我個人旺盛無比的進取心，而90％是依仗著我的那支強有力的團隊。
——美國前通用電氣公司總裁傑克·書爾奇
最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是麥可·喬丹也需要隊友來一起打比賽。
——通用電話電子公司董事長查爾斯·李
管理三要素：建班子、定戰略、帶隊伍。
——聯想集團董事長柳傳志
在現代工業社會，單槍匹馬赤手空拳打天下的神話已不復存在，孤膽英雄越來越難以成功，即便是過去被認為主要是由單獨的個體從事的領域，現在都變成一種團隊合作的事業。
——美國鋼鐵公司總裁班傑明·弗爾萊斯
目錄
第一章組建團隊前要認清的基本問題001團隊的概念、作用和特點
002團隊精神的內涵和作用
003團隊與群體的區別
004團隊的構成要素
005團隊的基本類型
006團隊的發展階段
007團隊精神不同於團隊精神
008搞清楚組建團隊的具體步驟
第二章從整體效能出發，精選團隊成員
009選人是團隊管理的起點
010讓團隊真正需要的人“人隊”
011通過多種渠道，尋找目標人才
012關鍵人才不能輕易錯過
013頂尖人才需要全方位考察
014不求最好，但求最合適
015“針尖對麥芒”，是內耗而不是力量
016不可忽視人才結構的互補性
017挑選不同角色類型的團隊成員
018切實做到“招進來”與“請出去”
第三章團隊目標要從大處著眼，小處著手
019用共同目標把全體成員擰成一股繩
020把握“跳一跳，夠得著”的原則
021制定清晰而具體的團隊目標
022規劃出實現目標的具體步驟
023把團隊目標逐層分解，化整為零
024將長期目標與短期任務相結合
025跨越“目標置換”的障礙
026讓團隊成員共同制定團隊目標
027團隊目標要與個體利益相關聯
第四章用合理的規則，確保全員步調一致
028管理離不開制度，團隊離不開規則
029鐵的紀律是造就高效能團隊的基礎
030現代的團隊，需要用法治代替人治
031建章立制要從“上層建築”人手
032實施制度管理需要遵循的原則
033制度管理要做到具體而細緻
034把制度管理引入團隊的步驟
035制度管理不能流於形式
036對違反規則者絕不能留情
037做個守規則的“掌門人”
038制度管理也要講究創新
第五章於細微處入手，提高團隊的執行力
039沒有執行力，就沒有競爭力
040戰略要從細節中來，到細節中去
041讓員工在了解的基礎上執行戰略
042讓執行者參與戰略計畫的制定
043在管理層面上解決團隊的執行問題
044更多地關注具體的執行問題
045有效的命令是執行的關鍵
046培養員工“不找藉口”的習慣
047獎優罰劣，才能有效執行
048帶動全體員工共同抓執行
第六章團隊合有賴於精細化的溝通
049有良好的溝通，則雄關可越
050營造自由交流信息的氣氛
051真正實現一對一的溝通與交流
052與員工溝通要選準時機、注意步驟
053因人而異地選擇溝通方式
054對溝通行為作出及時的反饋
055引導團隊成員之間相互交流
056少給別人聲音，多給別人耳朵
057尊重員工建議，就是為團隊創利
058打開一條暢通的“抱怨”渠道
059溝通不能過度依賴於高科技手段
第七章在一點一滴中體現對員工的關愛
060“澆樹要澆根，帶人要帶心”
061關心員工就是關心團隊的效益
062感情能誘導反對者變成贊成者
063以一顆“感恩”之心善待員工
064尊重員工是關愛員工的前提
065讓人才為“情”“鎖困”
066危難之時，伸出溫暖的雙手
067通過點滴小事，溫暖員工的心
068給團隊中的“短板”以足夠的關心
069勿因一次過錯就否定整個人
第八章用各種途徑強化員工的“一體感”
第九章不斷激勵團隊里的每一個成員
第十章密切關注員工培訓的各個環節
第十一章把考評的每個環節都做細做透
第十二章在提高團隊的效率上多下工夫
第十三章用文化力量增強團隊的“軟實力”
第十四章金融危機下團隊管理的應對細節
主要參考文獻
序言
世界經濟形勢的動盪，市場不確定因素的增加，使得企業管理層所面臨的情況和環境極其複雜。在很多情況下，單靠個人能力已經很難完全處理各種錯綜複雜的情況並採取切實高效的行動，這就要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作，用團隊的力量來解決錯綜複雜的各類問題。這是一個團隊的時代。高效能團隊對於任何一個企業來說都是至關重要的，它可以將整個企業牢牢地捆在一起，更好地發揮整體的作戰能力。正所謂“同心山成玉，協力土變金”。尤其是在世界性金融危機的背景下，一個企業要更好地生存和發展，就不能不依靠團隊的力量來渡過難關、創造奇蹟。因而，如何建設並管理好團隊，對於各層級管理人員來說，比以前任何時候都顯得緊迫。
可能會有一些管理者說：我已經讀了很多關於團隊方面的書了，可是效果是怎樣的呢？放眼望去，我的團隊並沒有取得多少效能，公司里依然是各自為政，依然是一盤散沙。
這樣的狀況確實是令人頭疼。但是，當你覺得那些書不適用於你、懷疑那些團隊管理方法的有效性時，有沒有反問過自己：我真的把團隊管理的每一個環節都做細做透了嗎？
團隊的建設與管理，巨觀上的大方向固然很重要，但微觀上的具體細節也絕不可以忽略。巨觀上關注的是方向的正確與否，而細節上關注的則是具體的策略與措施，兩者相互結合，才能達成真正的目標。有些企業在團隊管理的過程中，熱衷於喊口號、唱大調，企業的團隊龐大而虛弱、形聚而神散則是必然的結果。
文摘
第一章組建團隊前要認清的基本問題001團隊的概念、作用和特點
在今天，不論是哪行哪業，都在講團隊的合作、績效與價值。團隊已成為各類企業的核心。一個組織，包括企業，要想更具有競爭力，不但要求有完美的個人，更要求有完美的團隊，這樣企業才能夠興旺發達，基業常青。
那么，究竟什麼是團隊？
所謂團隊，是指一群互助互利、團結一致，為統一目標和標準而堅毅奮鬥到底的一群人。它是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理地利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，以達到共同的目標。
團隊具有獨特的作用，這也正是它之所以如此受到人們廣泛重視的原因所在。
首先，可以使管理層有時間進行戰略性思考。尤其是以自我管理工作的團隊形式，使管理者能夠得以脫身去做更多的戰略規劃。當工作以個體為基礎設計時，管理者往往要花費大量的時間去監督他們的下屬和解決下屬在工作中出現的問題，他們成為了“救火隊長”而不是有效的管理者。因此，很少有時間來進行戰略思考。而運用工作團隊，則能讓管理者把主要精力集中在諸如中長期發展計畫等重大的問題上來。
其次，加快決策速度。通常情況下，團隊成員比高級管理層更了解與其工作有關的問題，而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益。因此，以團隊方式作出各種決策的速度，要比將工作分派給各個人的方式快得多。把決策權直接下放給團隊，可以使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
第三，提高工作績效。很多管理研究和實踐結果表明，團隊的工作績效要明顯高於單個個體的工作績效。一些公司，如聯邦捷運公司、克萊斯勒汽車公司、美國鋼鐵公司等都已發現，相比傳統的以個體為中心的工作設計，工作團隊方式可以減少浪費、減輕官僚主義作風、使員工的工作積極性提高並提高產品的產量。
