內容簡介
本書分五個部分,集中闡釋了51個有助於改善商業運營情況、提升競爭力的實用經典經營戰略,涵蓋基礎經營、制勝戰略、博弈理論、解決問題、數字能力等方面,以及職場人士會遇到的各種場合。在每個經營戰略的解說中,均配以一目了然的圖示,列舉生活中的實例,並用實際工作中的場景作為案例,對每個戰略進行生動、詳細的說明。附錄還包括60個常用經營戰略辭彙及其簡要解釋,供讀者速查。
目錄信息
第1部分基礎經營戰略 1
戰略1 提高生產效率和生產能力:瓶頸 2
戰略2 增加營業額:帕累托法則和長尾理論 6
戰略3 把顧客“鎖定”在身邊:鎖定戰略 9
戰略4 向顧客提供不同等級的產品與服務:
差別定價和自我選擇 12
戰略5 找到對的客戶:折扣券策略 16
戰略6 不打無謂的“價格戰”:非價格競爭戰略 20
戰略7 居中的位置最有利:霍特林模型 24
戰略8 如何投票對自己最有利:投票策略 28
戰略9 人多力量大:網路外部性 32
戰略10 多數派和認同感:從眾效應 36
第1部分小結創意的本質 40
第2部分研究不同模式,制定取勝戰略 42
戰略11 優勢、劣勢、機會和威脅:SWOT 43
戰略12 企業在行業內所處的競爭狀態:競爭環境 46
戰略13 認清競爭對手:競爭對手分析 50
戰略14 企業的基本戰略:領導型、挑戰型、跟隨型、
補缺型 54
戰略15 把錢花在刀刃上:產品投資組合戰略 58
戰略16 不同階段採取不同策略:產品生命周期 62
戰略17 考慮新業務拓展:產品市場矩陣 66
戰略18 經驗的積累可以使成本下降:經驗曲線 70
戰略19 鏈鎖關係創造附加價值:價值鏈 74
戰略20 強者與弱者不同的作戰方針:蘭徹斯特戰略 78
第2部分小結奧斯本檢核表 82
第3部分開發戰略頭腦的博弈理論 85
戰略21 競爭中的利害關係:博弈理論 86
戰略22 事先預測:逆向歸納法 90
戰略23 你的損失就是我的收益:零和博弈 94
戰略24 損失最小化和利益最大化:最小化戰略和
最大化戰略 98
戰略25 分析博弈狀態,選擇最佳戰略:收益矩陣
思考法 102
戰略26 無論怎樣自己都最有利的戰略:絕對優勢
戰略 106
戰略27 根據機率高低決定具體行動:機率戰略 110
戰略28 博弈的均衡:通過機率戰略達成均衡態勢 114
第3部分小結矩陣思考 117
第4部分解決商業問題的經典戰略 120
戰略29 努力達成業績的秘訣:巴菲特戰略 121
戰略30 巧妙利用強者:智豬博弈戰略 125
戰略31 理性的選擇不一定能得到最佳的結果:
囚徒困境 128
戰略32 迴避囚徒困境:契約和協定 132
戰略33 一報還一報:還擊戰略 136
戰略34 利用囚徒困境,使事物有利於己:
困境的戰略性運用 140
戰略35 交易協商的必備元素:承諾戰略 144
戰略36 兔子急了也會咬人:瀨戶際戰略 148
戰略37 製造誘惑:激勵政策 151
戰略38 “劣勝優汰”:逆向選擇 155
戰略39 規避逆向選擇的有效手段:表態戰略 159
戰略40 理論與現實的脫節:連鎖的悖論 163
第4部分小結提高會議效率的六頂思考帽 167
第5部分通過數字能力的提高加強大腦的戰略思考能力 170
戰略41 定價的奧秘:賣價成本=利潤 171
戰略42 高價還是低價:撇脂定價和滲透定價 175
戰略43 價格與收入變化:價格彈性和收入彈性 179
戰略44 今天的現金不等於未來的價值:
折算後的現值 183
戰略45 把市場份額作為企業發展目標的基準:
市場份額的目標值 187
戰略46 三點合圍的市場擴張策略:三點攻略法 191
戰略47 企業的資金調配及使用的具體情況:
資產負債表 195
戰略48 企業是虧損還是盈利:損益平衡表 198
戰略49 資產負債表和損益平衡表的關係 201
戰略50 經營分析基礎 204
戰略51 盈虧平衡點 208
第5部分小結不能停止思考 212
附錄經營戰略辭彙 215