性質
國家食品藥品監督投訴網是我國首個以食品藥品產業發展和監督投訴為主的權威性新聞網站。
機構
國家食品藥品監督投訴網由國家多個衛生主管部門、國食協會、國藥協會聯合主辦，目前共設立三個中心（監督中心，曝光中心，投訴中心），網站按照WEB2.0的網路新興模式，根據民眾的需要特開闢藥監動態、法規檔案、整治行動、食藥安全、維權案例、曝光專欄、線上投訴、公眾互動等欄目，對食品藥品各類資訊進行及時發布。以更低的成本、更快的速度完成食要信息的傳播，使國內食品，藥品企業真正的走向“正規化，良心化”，讓人民民眾吃安全食品用放心藥。
定位
我國食品藥品第一監督平台
使命
促使食藥企業規範化運作，維護人民民眾的食藥健康。
目標
為我國健康事業傳播做貢獻
網站宗旨
聚焦食藥安全、關注社會民生、維護市場秩序、服務科學決策。
特徵
原發性即時性聚集性互動性自主性
方法
一切來源於民眾一切服務於民眾
大事記
2011年11月9日，國務院總理溫家寶主持的國務院常務會議上指出：“各部門要進一步做好打擊侵犯智慧財產權和銷售制假行為，依法懲處犯罪分子，曝光處理違法違規企業，維護公平競爭的市場秩序，通過信息化的手段和加強產品質量的監督服務工作，保護消費者和企業的權益。”假冒偽劣既危害消費者利益，也損害生產企業和國家的利益，成為社會公害，全國每年因假冒產品遭成的損失和用於防偽打假支出的費用是巨大的，有些假冒產品還給消費者生命和健康的嚴重損害。為了更好的宣傳服務食品藥品監管戰線，高度樹立統一的思想，為廣大人民民眾創建一個健康，和諧，科學的食品藥品安全環境，為食品藥品產業發展與監管為核心任務的政府相關部門及社會群體共同打造一個集宣傳、推廣、使用、監管、調查、研究於一身的中國食品藥品監督投訴網路平台，在國家食藥監督部門的主管下，創立了國家食品藥品監督投訴網 。
2012年4月5日，保健食品化妝品監管司，食品安全監管司，藥品安全監管司，醫療器械監管司，藥品註冊司，國際合作司聯合組織召開了“國家食品藥品監督方案研討會”邀請了國內外50多位專家、學者就國內食品藥品相關問題進行了深入探討；牽頭組織開展了“國家食品藥品監管策略策略研究” ；並對“國家食品藥品監督投訴網”前期所做的工作予以充分的肯定 。
