內容簡介
快樂的象徵《嘴巴甜一點幸福多一點》講述了：語言是思想的外殼，語言的力量能夠溝通世界上最複雜的信息網路——人的心靈。在職場上、商場上有“先聲奪人”、“一諾千金”的說法；在政界有“金口玉言”、“一言定升遷”之語；在文化界有“點睛之筆”、“破題妙語”之論；在生活中也常有“生死榮辱繫於一言”之說……古往今來，上至英傑偉人，下至草根百姓，無人不想口才超群，也無人敢小覷口才的威力。歷史上，“只言掀動興與衰，半語攪變成與敗”的活生生事例屢見不鮮。
圖書目錄
第一章 巧說話，讓你更討人喜歡
1．會說話最討人喜歡
2．在“苦藥”上抹點糖
3．正話反說效果好
4．良言一句三冬暖
5．使點“心眼”巧反駁
6．不碰別人的“瘡疤”
7．把醜話說在前頭
8．問話要講技巧
第二章 舌綻蓮花，求人辦事得心應手
1．展現說話的魅力
2．用熱心和誠意來感動人
3．禮多人不怪
4．“軟磨硬泡”，臉皮厚一點
5．求人辦事巧開口
6．不把話說得太滿太絕
7．甜嘴巴，好辦事
8．張嘴借錢要懂策略
9．找同事辦事該張嘴時就張嘴
第三章 談笑風生，妙趣橫生快樂多
1．幽默是智慧的產物
2．幽默是煩惱的剋星
3．學會幽默學，苦中作樂
4．幽默的逸樂交談
5．“笑話自己”，以自己為幽默對象
6．用幽默擺脫處世困境
7．幽默地應對冷嘲熱諷
8．幽默是化解尷尬的良藥
9．幽默要把握好“度”
10．幽默要注意時機、場合和對象
11．掌握幽默的交友技巧
12．用幽默博得他人的同情
13．幽默：家庭生活中的調味劑
第四章 步步為營，巧言妙語服人心
1．不給對方機會說“不”
2．妙喻說理，迂迴論證
3．說服不能一蹴而就
4．曉之以理，動之以情
5．迎合對方的意見耐心說服
6．對症下藥，讓你的說服更有效
7．消除對方的成見
8．心理互換，將心比心
9．妙言激將，巧妙說服
10．不斷提高自己的說服力
第五章 機智靈活，為人處世好人緣
1．選個好話題，交談更容易
2．不能想說什麼就說什麼
3．話不在多，點到就行
4．滔滔不絕不是真口才
5．見什麼人說什麼話
6．不妨說點善意的謊言
7．語言也需要包裝
8．這樣拒絕最藝術
第六章 巧攝人心，好話永遠不嫌多
1．真誠地讚美別人
2．讚美要有新意
3．學會說讚美領導的話
4．用讚美打動對方的心
5．不要吝嗇讚美的語言
6．讚美別人要講究口才技巧
7．堅持在背後讚美別人
第七章 能說會道，才通三江盈客滿
1．說好開場白，生意自然來
2．和氣才能生財
3．抓住顧客的興趣愛好，激發共鳴
4．“好嘴”才能出好生意
5．言必信，一諾千金
6．顧客就是“上帝”
7．不對“上帝”說假話
第八章 謙詞婉語，工作中遊刃有餘
第九章 甜言蜜語，煲一份俗人鮮愛粥
……
