啞人築塔

啞人築塔是以隊為單位，每位隊員在不用語言溝通的情況下運用已有的積木，通過大家的相互協作在滿足每位隊員不同需求的情況下共同完成團隊任務，任務時間40分鐘。

項目名稱

啞人築塔

項目類型

團隊合作項目

項目布置

啞人築塔

要求隊員不得講話，每人發一張任務字條，各自任務書不得讓其他人員看 到，在規定時間內所有人員要完成各自任務。培訓師發積木，隊員按照字條上的任務 要求開始搭積木。（可以根據情況分成三組，規定時間內輪流操作，其他組旁觀。）

項目目標

在分工不同的情況下如何進行有效的溝通；

領會團隊默契達成過程的幾個階段；

個 人的利益應當如何與團隊的利益達成一致。

體驗在語言溝通有障礙的情況下，如何進 行溝通交流，達成共識在非正常（陌生）環境下，如何調整心態，積極參與到工作中 去體驗成功生產合格產品經歷的整個過程和必備的條件團隊合作，團隊分工協作及工 具的利用他相關信息）。

項目控制

1、重點觀察隊長和參與動手築塔的學員。

2、記錄學員違例次數。

3、記錄學員在活動中的精神狀況。

4、控制遊戲時間。

引導提問

1、學員間的溝通方式？

2、學員是怎樣明白誰是隊長，哪倆位可以動手的？什麼時候明白？

3、不同的部門如何管理信息？分享？

4、通過內部的溝通來滿足客戶的需求（符合要求的塔）

5、有效的溝通：表情、反饋、傾聽、思考等。