商事糾紛調解實務

內容介紹

《糾紛解決原理與實務系列教材:商事糾紛調解實務》分上下兩篇，上篇介紹了商事糾紛與調解的概況，展現作為調解主體的調解員和當事人，如何在調解程式中去挖掘共同利益，通過充分的協商談判，實現和解。下篇為實務篇，通過以案說法，講述調解中需要掌握的控制程式、打破僵局與促進和解的技能、方法。從而實現全面提高人們對調解等非訴訟方式化解糾紛的認識、接受和運用能力。