內容介紹
近年來,房地產業一直是我國經濟發展的熱點,對我國經濟保持快速增長起了重要支撐作用。隨著中國房地產市場由賣方市場轉向買方市場,今天的房地產銷售人員不再是簡單的“營業員”、“算價員”,而應是能為客戶提供購房、投資、置業專業顧問服務的“物業顧問”,應該是能為發展商反饋市場信息、提供行銷決策參考性意見的前線行銷人士,是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。本書著重講述了有關房地產銷售中銷售人員應掌握的基礎知識,而且還對銷售的工作流程、銷售技巧等進行了闡釋與探討。
注意事項
售樓人員是現場勸服務戶、促成最終購買的主力;他們的服務態度、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向;他們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告促銷等行銷手段反應的第一感知者;他們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。可以說,房地產銷售人員在整個銷售過程中有著舉足輕重的地位。