內容提要
對於國內的許多企業而言,員工管理、庫存結構、現金流都是令人深感頭疼的問題。把“員工管理”與“執行力”問題聯繫起來,很多管理人慨嘆:在這個問題上也是一流的決策、二流的執行、三流的結果!當然,這其中有諸多方面的原因。
由於管理關係的混亂,國內很多企業的組織運行雜亂無章,導致各個崗位的職責不明確,領導安排工作隨意性很大,使得下屬和員工左右為難。另外,國內部分企業的組織分工和管理關係也是一團亂麻。沒有明晰的業務流程文本和細緻的崗位說明書,沒有簡潔明朗的管理匯報和指揮關係,只要職位高就可以命令職位低的人;對技術人員、銷售人員和生產人員採用相同的管理方法和模式……
現代員工管理是一整套涉及到從員工招聘、上崗與離職、性格品行、工作態度及能力、職務分析與崗位職責、績效考核與評估、薪酬與福利、培訓與教育、獎勵與批評等各個環節的綜合動態過程。在上面的每一個環節上,都需要企業有一套規範的程式和量化的標準,從而將企業的戰略和各級人員的具體工作聯合起來,找出員工的優劣分等和個人特徵,給員工以明確的奮鬥方向,避免出現員工在不知所措中忙碌,造成資源和精力的浪費。也只有這樣,才能極大地解放管理者的時間,使管理者不再參預下級人員的具體工作和行政事務,從而能將自己最寶貴的精力和時間用在企業最重要的事情上去。這才是一個現代企業的員工管理所應追求的最高境界!
所有這一切,離開了相關的制度與表格是絕然行不通的。本書就為你精心準備並設計了這樣的制度與表格:它們或者是一些成功企業經過反覆實踐被證明是非常行之有效的,或者是我們根據國外的相關資料並結合中國企業的具體情況而加以重新改造和整合的……相信有了本書的指導,漫無頭緒的 “員工管理”將會有章可循、有“理”可依,千頭萬緒的“管人”問題一旦落實到一個個相關的制度和表格中去,那么,管理的程式化、規範化和制度化夙願就會實現,每個問題的解決最終都有了量化的標準去衡量和比照。
我們最後想說的是,員工管理不是一個孤立存在的企業管理方法。只有將它與企業的其他管理基礎和方法結合起來,才能使其發揮效用;但它無疑將是你培育本企業競爭力的重頭武器!
前言
對於國內的許多企業而言,員工管理、庫存結構、現金流都是令人深感 頭疼的問題。把"員工管理"與前段時間大家談論較多的"執行力"問題 聯繫起來,很多管理人慨嘆:在這個問題上也是一流的決策、二流的執行、 三流的結果! 當然,這其中有諸多方面的原因。由於管理關係的混亂,國內 很多企業的組織運行雜亂無章,導致各個崗位的職責不明確,領導安排工作 隨意性很大,使得下屬和員工左右為難。另外,國內部分企業的組織分工和 管理關係也是一團亂麻。沒有明晰的業務流程文本和細緻的崗位說明書,沒 有簡潔明朗的管理匯報和指揮關係,只要職位高就可以命令職位低的人;對 技術人員、銷售人員和生產人員採用相..
章節目錄
第1章 員工招聘、面試與錄用
1.1 員工招聘管理制度
1.2 某公司招聘管理細則
1.3 招聘流程圖
1.4 某公司招聘程式
1.5 年度招聘計畫報批表
1.6 員工招聘申請書
1.7 員工增補申請表
1.8 應聘人員基本情況登記表
1.9 應聘人員學業及工作情況登記表
1.10 管理人員應聘登記表
1.11 銷售人員應聘登記表
1.12 技術人員應聘登記表
1.13 應聘人員自評表
1.14 應聘員工複試表
1.15 應聘人員選拔標準記錄
1.16 招聘結果匯報表
1.17 某公司面談結構表
1.18 通用面試考核表
1.19 專業面試考核表
1.20 面試時的100個關鍵問題
1.21 標準面試結果評價表
1.22 某公司面試指導書
1.23 某知名中外合資企業面試測評表
1.24 員工面談記錄表
1.25 員工聘用規定
1.26 新員工試用表
1.27 新員工任用辦法
1.28 員工聘任書
1.29 員工職位聘書
1.30 錄用員工報到通知書
1.31 員工到職單
1.32 新員工試用申請及核定表
1.33 試用擔保書
1.34 試用員工察看錶
1.35 員工試用標準表
1.36 臨時工使用管理方法
1.37 臨時工雇用資料表
1.38 員工轉正考核表
1.39 員工轉正申請表
第2章 員工品行、工作態度及能力考評
2.1 員工品行分析表
2.2 員工品行評定表
2.3 員工品行考核表
2.4 員工工作態度考核表
2.5 員工綜合素質考核表
2.6 員工典型特徵評核表
2.7 員工專業技術知識檢查表
2.8 員工定期綜合能力考核表
2.9 員工能力全面考核表
2.10 員工綜合工作能力考核表
2.11 員工具體工作能力考核表
2.12 成績、工作態度及能力考評表
2.13 員工工作主動性測評表
2.14 員工工作適應性測評表
2.15 員工能力與態度考核表
2.16 初級管理者測評表
2.17 員工發展規劃表
2.18 員工可塑性考核表
2.19 員工人際交往評定表
2.20 員工專業水平考核表
2.21 員工工作自我鑑定表
2.22 員工工作潛力考核表
2.23 員工達標能力考核
2.24 員工創新能力考核表
2.25 員工管理潛能評定表
2.26 員工個性成熟度測評表
2.27 員工意志力測評表
2.28 員工自制力測評表
2.29 員工心理適應性測評表
2.30 員工性格類型測評表
2.31 心理健康度測評表
2.32 心理調節能力測評表
2.33 心理承受力測評表
2.34 精神狀態測評表
2.35 精神穩定性測評表
2.36 精神緊張度測評表
2.37員工滿意度調查表
第3章 員工培訓與教育管理
3.1 某公司委託培訓契約
3.2 員工培訓管理制度
3.3 員工培訓流程圖
3.4 某公司資助繼續教育管理辦法
3.5 新員工教育培訓規定
3.6 新進員工指導方法
3.7 新員工教育訓練實施綱要
3.8 新員工職前教育日程表
3.9 新員工培訓計畫表
3.10 新員工培訓成績評核表
3.11 新職員研修報告表
3.12 新職員研修事項檢查表
3.13 新員工教育表
3.14 新員工教育成果檢測表A
3.15 新員工教育成果檢測表B
3.16 新員工教育成果檢測表C
3.17 員工培訓需求調查表
3.18 員工培訓計畫表
3.19 員工培訓記錄表
3.20 個人培訓記錄表
3.21 課後行動計畫
3.22 員工培訓考核表
3.23 員工培訓報告表
3.24 培訓成效調查表
3.25 在職人員職位培訓記錄表
3.26 在職員工培訓測驗成績登記表
3.27 在職員工培訓結果報告表
3.28 在職員工受訓意見調查表
3.29 在職員工培訓費用申請表
3.30 個人外部培訓申請表
3.31 團體訓練申請表
3.32 各級培訓機構工作職責表
3.33 員工培訓國家政策規定
3.34 培訓的法律定位
3.35 培訓的類別和機構
3.36 培訓後的考核與資格認證
第4章 員工崗位職責規定
……
第5章 員工考勤出差管理
第6章 員工績效考核與評估
第7章 員工薪酬與福利管理
第8章 員工檔案與辦公檔案管理
第9章 員工獎懲、晉升與辭退
第10章 員工勞動關係法規
附錄