所屬類別
社科 >> 經濟與管理
作者:匡五壽 主編
叢書名:中小企業“必備”系列
出版日期:2013年1月 書號:978-7-122-15594-8
開本:16 裝幀:平 版次:1版1次 頁數:194頁
本書主要闡述了中小企業人力資源管理制度、表格設計的依據和要求,以及如何設計與管理,但書中介紹的制度與表格範本又不是傳統的制度模板,而是根據企業實際需要,完全參照ISO 9001∶2008質量管理體系的要求來設計的操作檔案,真正使得企業內“事事有標準,事事有依據”,標準就是制度化的管理,依據就是填制可追溯的表格記錄。
目錄
導讀管理制度與表格的設計1
一、管理制度的設計與管理2
二、管理表格的設計與管理4
第一章人力資源管理體系與職責規範7
第一節人力資源管理體系 8
一、人力資源管理的含義8
二、人力資源管理的目標8
三、人力資源管理的內容8
四、人力資源管理體系9
第二節人力資源部門的組建 10
一、人力資源部的職責10
二、人力資源部與其他部門的關係11
三、中小型企業人力資源部的組織架構12
第三節人力資源崗位職責 13
一、人力資源部經理崗位職責13
二、人事助理崗位職責14
三、人事專員崗位職責14
四、招聘專員崗位職責14
五、培訓主管崗位職責15
六、培訓講師崗位職責15
七、培訓專員崗位職責15
八、績效考核主管崗位職責16
九、勞資福利主管崗位職責16
十、薪酬分析師崗位職責16
第二章人力資源規劃管理制度與表格17
第一節人力資源規劃管理制度 18
一、人力資源總體規劃辦法18
二、員工職業發展管理辦法23
第二節人力資源規劃套用表格 28
一、公司員工年齡情況表28
二、公司員工學歷情況表28
三、公司員工職位分類情況表28
四、專業技術人員情況統計表29
五、各部門職位及人數分布情況29
六、離職人員信息匯總表30
七、臨時工使用情況統計表30
八、員工流入、流出情況表30
九、銷售額與人員數量對照表30
十、管理人才需求預測表31
十一、管理人才配置需求預測表31
十二、職能專業人才配置需求預測表31
十三、業務專業人才配置需求預測表32
十四、生產技術專業人才配置需求預測表32
十五、公司人才需求總量預測表32
十六、公司人才能力需求表33
十七、公司人才分布現狀33
十八、現實人力資源需求預測表34
十九、未來人力資源需求預測表34
二十、未來人力資源流失預測表34
二十一、整體人力資源需求預測表35
二十二、員工技能清單35
二十三、人力資源淨需求評估表35
二十四、人力資源淨需求表(按類別)36
二十五、員工職業生涯規劃表36
二十六、員工能力開發需求表39
第三章員工聘用管理制度與表格41
第一節員工聘用管理制度 42
一、員工招聘管理辦法42
二、新員工試用期管理辦法44
三、員工轉正管理制度46
第二節員工聘用管理表格 47
一、人力資源需求申請表(增員)47
二、人力資源需求申請表(補員)48
三、人力資源需求申請更改單49
四、部門年度人力需求計畫表49
五、年度人力需求計畫報批表49
六、招聘計畫50
七、應聘者電話溝通記錄表51
八、招聘情況反饋分析表51
九、面試通知書52
十、錄用決定審批表52
十一、背景調查電話交流記錄表53
十二、入職審批表53
十三、面試評價量表54
十四、新員工報到手續表55
十五、試用期第月份綜合評估表56
十六、新員工轉正申請表57
十七、試用員工考核表57
十八、試用期員工轉正面談表58
十九、試用期轉正通知書58
二十、續聘人員匯總表58
第四章員工培訓管理制度與表格59
第一節員工培訓管理制度 60
一、員工培訓管理制度60
二、新員工入職培訓制度63
三、在職員工培訓管理制度66
四、多能工培訓管理辦法68
五、師帶徒管理制度70
第二節員工培訓管理表格 73
一、年度培訓計畫表73
二、月度培訓計畫表73
三、培訓申請表73
四、培訓通知單74
五、培訓師試講評估單74
六、培訓記錄表74
七、新入職員工培訓跟蹤表75
八、新員工入職培訓心得報告75
九、多能工培訓計畫表76
十、多能工資格鑑定一覽表76
十一、一專多能培訓計畫檢查表77
十二、“師帶徒”培訓任務書77
十三、師帶徒培訓輔導計畫78
十四、培訓輔導記錄表(師傅)78
十五、培訓輔導記錄表(徒弟)78
十六、師傅一對一輔導總結報告(師傅)78
十七、一對一師帶徒專題培訓徒弟考核表79
十八、一對一師帶徒專題培訓徒弟月學習報告79
十九、一對一師帶徒專題培訓徒弟總結報告80
二十、員工操作培訓申請表80
二十一、學徒工(機台長)鑑定考核申請表81
二十二、師傅報酬發放通知單81
第五章員工異動管理制度與表格83
第一節員工異動管理制度 84
一、員工晉升管理辦法84
二、崗位輪換管理制度87
三、員工內部調動管理辦法88
四、員工辭職、辭退(開除)管理辦法89
五、員工離職管理規定91
第二節員工異動管理表格 93
一、員工晉升申請表93
二、晉升考核評估表93
三、管理職務晉升推薦表94
四、員工晉升綜合素質與能力考核表(主管人員適用)95
五、員工晉升綜合素質與能力考核表(管理人員適用)96
六、工作輪換申請表97
七、崗位人員輪換登記表97
八、員工工作輪換登記卡98
九、員工調動審批表98
十、內部調整通知單99
十一、調換工種申請表99
十二、調換工種通知單99
十三、內部調動通知單100
十四、員工離職申請單100
十五、公司員工辭退、除名申請單101
十六、員工離職手續辦理單101
十七、員工離職、調崗工作交接清單102
十八、離職移交清單102
十九、離職員工溝通記錄103
二十、員工離職面談表103
二十一、員工辭退通知書104
第六章員工薪酬福利管理制度與表格105
第一節員工薪酬福利管理制度 106
一、員工薪酬管理制度106
二、員工福利管理規定109
第二節員工薪酬福利管理表格 112
一、員工薪資登記表112
二、員工工資表113
三、生產計件工資明細表113
四、計件工資每日報表113
五、計件工資調整報告單114
六、員工調薪申請表114
七、薪資變動申請表115
八、職務薪金調整申請表115
九、薪金調整通知單116
十、工資預算表116
十一、員工撫恤申請表116
十二、員工婚喪喜慶補貼申請表117
十三、員工重大傷病補助申請表117
十四、員工福利金申請表117
十五、津貼申請單118
十六、企業員工保險月報表118
第七章員工考勤管理制度與表格119
第一節員工考勤管理制度 120
一、員工考勤管理規定120
二、員工假期管理規定121
三、加班管理制度123
四、出差人員管理制度124
第二節員工考勤管理表格 126
一、員工月度考勤記錄表126
二、請假單126
三、請假申請單127
四、外勤、補休申請單127
五、員工年假、補休記錄表128
六、加班申請表128
七、加班費申請單128
八、出差審批單129
九、出差旅費報銷清單129
第八章員工紀律與獎懲管理制度與表格131
第一節員工紀律與獎懲管理制度 132
一、員工日常行為規範132
二、員工勞動紀律管理規定135
三、員工獎懲管理辦法139
第二節員工紀律與獎懲管理表格 142
一、員工獎懲建議申請表142
二、員工獎懲月報表142
三、員工獎勵建議書143
四、員工違紀處罰單143
五、獎懲通知單143
六、紀律處分通知書144
七、獎懲登記表144
八、員工獎罰明細144
第九章績效管理制度與表格145
第一節績效管理制度 146
一、績效管理制度146
二、經營績效會議管理制度149
三、員工工作計畫考核辦法150
第二節績效管理表格 151
一、績效計畫表151
二、日常工作檢查記錄表152
三、年部門績效考核表152
四、員工工作業績評估表152
五、員工行為評估表(季度評估用表)153
六、員工工作能力評估表154
七、員工工作態度評估表154
八、員工績效評述表155
九、客戶評價績效記錄表156
十、績效面談記錄表156
十一、員工績效考核面談記錄表157
十二、績效評估溝通記錄表158
十三、績效考核申訴表158
十四、員工績效評估申訴表158
十五、績效考核申訴處理記錄表159
十六、績效改進計畫表159
十七、員工績效評估結果匯總表160
十八、部門半年績效考評匯總表160
十九、個人年度考核統計表160
二十、部門年度考核統計表161
二十一、績效考核結果處理表162
第十章勞動關係管理制度與表格163
第一節勞動關係管理制度 164
一、員工關係管理辦法164
二、員工投訴管理辦法167
三、員工溝通管理辦法169
四、員工滿意度管理規定171
第二節勞動關係管理表格 175
一、勞動契約簽收單175
二、員工勞動契約簽收備案表175
三、勞動契約簽訂、變更登記表175
四、員工解除、終止勞動契約審批表176
五、簽訂勞動契約通知書176
六、續訂勞動契約通知書177
七、不簽訂無固定期限勞動契約確認書177
八、勞動契約變更協定書177
九、解除勞動契約證明書178
十、解除、終止勞動契約通知書178
十一、終止(解除)勞動契約證明書179
十二、勞動契約管理台賬179
十三、員工申訴書179
十四、員工座談會月問題改善跟進表180
十五、總經理意見箱月改善跟進表180
十六、員工意見箱月提報改善跟進表180
十七、員工滿意度調查問卷181
第十一章人事檔案管理制度與表格185
第一節人事檔案管理制度 186
一、人事檔案管理規定186
二、員工檔案管理辦法187
第二節人事檔案管理表格 190
一、員工檔案清冊190
二、公司員工檔案目錄190
三、轉遞人事檔案通知單191
四、人事檔案交接單192
五、人事檔案名冊192
六、查、借閱人事檔案審批表193
七、人事檔案查閱登記表193
八、員工檔案銷毀申請審批單194
九、員工檔案銷毀登記表194