哈佛溝通課

《哈佛溝通課》，作者 是肖冉 ，由 龍門書局 出版社於 2011 年出版。描述的是本書將帶領我們與這些哈佛成功人士一起，全面領略哈佛溝通課的精髓，掌握有效溝通的無窮奧妙，成為眾人矚目的焦點。

基本信息

內容簡介

哈佛溝通課哈佛溝通課
在哈佛畢業生那串星光璀璨的名字中，有辯才出眾、打贏波士頓慘案官司的約翰·當斯；有遠交近攻、締結“二戰”同盟的富蘭克林?羅斯福；有獲得過諾貝爾和平獎的著名外交家亨利?基辛格；有涉世有術、在政商兩界左右逢源的大衛·洛克菲勒；更有靠演講征服了無數選民的美國現任總統歐巴馬……

他們一個個，都是口才出眾的溝通者，他們一個個，都習得了哈佛溝通課的精髓。

本書將帶領我們與這些哈佛成功人士一起，全面領略哈佛溝通課的精髓，掌握有效溝通的無窮奧妙，成為眾人矚目的焦點。

目錄

前言　/i/

第1課 溝通能力——— 生存與發展的基礎

沒有溝通，到底行不行　/003/

溝通是怎樣影響辦事結果的　/004/

雙向互動，溝通不是單口相聲　/007/

牢記溝通禮儀，時刻不忘禮貌　/010/

順暢溝通，你需要換位思考　/013/

態度決定一切，尊重談話對象　/016/

修煉溝通藝術，做會說話的人　/020/

第2課 陽光心態——— 打造良好溝通狀態

有效溝通，從成人心態開始　/027/

停止抱怨，才有溝通的可能　/029/

自信地表達你自己　/032/

不生氣，忍讓體現風度　/035/

和風細雨，示弱是種智慧　/038/

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