內容簡介
哈佛市場行銷決策分析及經典案例本書匯集了哈佛商學院科特勒、約翰·昆西等著名教授撰寫的行銷案例
，其中還結合了各大企業現狀及中國企業及有興趣於哈佛案例研究的人士對
行銷決策的認識、實踐和需求，對其具體的決策理念和技巧進行了指導與分
析，旨在告訴讀者管理就是決策，決策貫穿於管理全過程的道理。書中按哈
佛行銷決策案例的類別，以現代市場行銷學理論框架劃分各章主題。各章案
例的結構由決策背景、決策分析、決策行動及對決策案例的評價組成，讓讀
者感受到全球商業智慧和哈佛決策理念，從而能夠明白決策的真諦。基於全
球日益重視的決策理念和程式，再結合哈佛商學院決策案例的權威性、前瞻
性、創新性、應變性和現實指導性等特點，其信息量之大，能滿足企業家、
MBA學習者、教學及實際工作者對知(調查、情報)、謀(戰略、決策策略)、
行(選擇目標和行動方式)的各種需求，堪為商務工作者之必備讀物。
本書是工商管理人士、高級行銷經理、政府官員、行銷講師和MBA等的
決策參考指南、案前必備的決策聖經。
目錄
從書序
前言
第一章 市場戰略決策案例
案例1戰略行銷聯盟——韓國三星和美國康寧的國際聯姻風波
案例2 戰略行銷——以TCL以戰略為本、策略為綱的行銷競爭決策行動
案例3 全球協同行銷——日本多美公司的國際化戰略
案例4 市場拓展——玩具反斗公司進軍國外市場
案例5 側翼進攻——本田機車成功打入美國市場的訣竅
案例6 精調查慎決策——從“紅火商店”到馬里奧特公司
第二章 市場環境分析決策案例
案例7 競爭對手分析——通用凱迪拉克分部豪華汽車的市場選擇
案例8 遵守市場規律——摩托羅拉銥星計畫為何隕落
案例9 市場前瞻——韓國大宇企業驚人的前瞻力
案例10 行銷創新——美林證券：讓華爾街深入大眾
第三章 市場區隔決策案例
案例11 市場區隔——虎飛腳踏車公司的市場競爭戰略
案例12 目標市場行銷——必勝客公司進入外賣市場
第四章 市場定位決策案例
案例13 分類定位——百事可樂：新一代的選擇
案例14 比附定位行銷——七喜汽水非可樂化的成功行銷
案例15 市場跟隨戰略——佳潔士進軍中國市場的失敗啟示
案例16 差異化競爭定位——貴格燕麥是如何挫敗競爭對手的
案例17 產品開發定位——鈴木武士汽車選型定位的研究
第五章 產品決策案例
案例18 娛樂化行銷——“米老鼠”的文化魅力
案例19 關係行銷——關係行銷的先行者馬獅
案例20 市場調查——李維公司“點紗成金”的市場戰略
案例21逆向行銷——艾科卡的漂亮策劃
案例22 直接行銷——安利公司的直銷網路模式
案例23 差異化行銷——斯沃斯創造腕上美麗風景線
案例24 個性化服務——《華爾街日報》量身定做為上帝
案例25 行銷近視——美國易捕公司失敗的市場決策
案例26 道德行銷——美體小鋪行銷實踐之路
案例27 感性行銷——露華濃公司產品行銷決策的實踐和啟示
案例28 多角化經營——吉列，不再只是剃鬚刀
案例29 人本行銷——瑪麗·凱化妝品的應變創業史
第六章 促銷決策案例
案例30 廣告語——漢堡公司尋覓精確的廣告語
案例31 廣告宣傳——寶潔公司的肥皂劇
案例32 品牌形象——哪裡有男子漢，哪裡就有萬寶路
案例33 內部行銷——麗茲·卡爾頓堅持“照顧好那些
